グループ メンバーの予期しない変更


この記事は G Suite 管理者を対象としています。ご自身のグループを管理する場合は、Google グループのヘルプをご覧ください。青色の線

ユーザーが個人アカウント情報を変更すると、グループ メンバーに予期しない変更が発生することがあります。

たとえば、メールアドレス john.doe@yahoo.com をグループのメンバーとして追加したとします(このアドレスは、Gmail アカウント johnnyd@gmail.com の予備のメールアドレスとして設定されているものとします)。

  • John Doe が johnnyd@gmail.com に関連付けられた Google アカウントを削除すると、予備のアドレス john.doe@yahoo.com はグループに表示されなくなります。
  • John Doe が john.doe@yahoo.com を johnnyd@gmail.com の予備のメールアドレスから削除すると、johnnyd@gmail.com(アカウントのメインのメールアドレス)がグループのメンバーとして表示されるようになります。グループに送信されたメールは johnnyd@gmail.com に配信されるようになり、john.doe@yahoo.com には配信されません。

メールアドレスの削除または変更に関する調査

Google グループがアカウントを通してメンバーを管理する方法は、関連する Google アカウントのないメンバーには影響を与えません。こうしたメンバーについては、G Suite 組織の管理者または代表者だけがグループ メンバーを変更できます。

グループの変更を確認するには、グループの監査ログを使用します。

さらにサポートが必要な場合

G Suite サポートにお問い合わせください。

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