Unerwartete Änderungen an der Gruppenmitgliedschaft

Problem: Ohne Aktion durch Sie als Administrator wird ein Mitglied aus einer Gruppe gelöscht oder seine E-Mail-Adresse ändert sich.

Mögliche Ursache: Es wurden Änderungen an einem anderen Google-Konto vorgenommen, das dem Gruppenmitglied zugeordnet ist. Wenn Sie ein Gruppenmitglied hinzufügen möchten, geben Sie seine E-Mail-Adresse an. Wird sie auch als primäre, sekundäre oder alternative E-Mail-Adresse eines anderen Google-Kontos verwendet, wird dieses ebenfalls mit der Gruppe verknüpft. Deshalb wirken sich Änderungen an diesem Konto auf die Gruppenmitgliedschaft aus.

Beispiel: Sie fügen ein Gruppenmitglied mit der E-Mail-Adresse max.mustermann@yahoo.com hinzu. Diese Adresse ist auch als alternative E-Mail-Adresse des Gmail-Kontos max.mustermann@gmail.com eingerichtet.

Daraufhin wird auch das zu max.mustermann@gmail.com gehörende Google-Konto mit der Gruppe verknüpft. Dies kann z. B. folgende Auswirkungen haben:

  • Wenn Max Mustermann das mit max.mustermann@gmail.com verknüpfte Google-Konto löscht, wird max.mustermann@yahoo.com aus der Gruppe entfernt.
  • Entfernt Max Mustermann bei max.mustermann@gmail.com die alternative Adresse max.mustermann@yahoo.com, wird max.mustermann@gmail.com als Mitglied der Gruppe angezeigt, da dies die primäre E-Mail-Adresse des zugrunde liegenden Google-Kontos ist. Außerdem werden an die Gruppe gesendete Nachrichten nun an max.mustermann@gmail.com zugestellt und nicht mehr an max.mustermann@yahoo.com.

Änderungen bei E-Mail-Adressen untersuchen

Die Art und Weise, wie in Google Groups Mitgliedschaften über Konten verwaltet werden, hat keine Auswirkungen auf Mitglieder ohne verknüpftes Google-Konto. Deren Gruppenmitgliedschaften können nur Administratoren oder Verwalter von G Suite-Domains ändern.

Administratoren können mit dem Audit-Log für Google Groups Fragen zu Änderungen an Gruppen innerhalb der Domain klären.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenden Sie sich bitte an den G Suite-Support.
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