將 Google Workspace 帳戶轉移給經銷商

適用於各 Google Workspace 版本和 Google 管理控制台中的其他付費訂閱授權。

如果您是直接向 Google 繳納 Google Workspace 或 Cloud Identity 帳戶的費用,可以選擇將帳戶管理權轉移給 Google 經銷商。經銷商不僅可為您管理貴機構的帳戶,還能提供部署、支援和工作模式轉型等其他服務。您可以利用 Google 合作夥伴目錄,尋找您當地的授權經銷商。

轉移作業相關說明

G Suite Business 和 G Suite Basic 訂閱在轉移時會升級為 Google Workspace 訂閱。想瞭解相關選項和定價資訊,請洽詢經銷商。
 
如果您有多個 G Suite 版本,就必須與 Google 業務代表或 Google Cloud Partner 支援人員聯絡,由對方為您進行轉移作業。
  • 您的帳戶會進入試用期,且相關詳細資訊會透過電子郵件傳送給您的超級管理員
  • 帳戶轉移作業不會影響您的 Google Workspace 資料或可用性。在轉移期間,您可以繼續照常使用 Google 服務。
  • 轉移作業無法復原。

經銷商存取權

當您轉移帳戶後,經銷商可以新增或移除使用者、更新使用者密碼、編輯機構單位,以及管理其他設定。如要進一步瞭解經銷商對您帳戶的存取權,包括如何限制存取權,請參閱 Google 經銷商存取權

轉移後的帳單

經銷商完成轉移程序後,您所轉移的帳戶將適用新的訂閱,並由經銷商向您收款,而非 Google。

如果您不是在每月首日完成轉移,則該月將收到 2 張帳單:

  • Google 的帳單 (針對轉移作業開始前的日期開立)
  • 經銷商的帳單 (針對轉移作業完成後的日期開立)

該月結束後,您就只會收到經銷商的帳單。

如果您使用的是 Google Workspace 或 Cloud Identity 進階版,則帳單費用在轉移帳戶後有何變化,取決於您原先的計費方案。詳情請洽詢經銷商。

年約方案結清款項

年約方案 (按月付款)

在轉移日之前,Google 會直接向您收費。最後收費金額則是按比例計算。

年約方案 (按年付款)

完成轉移作業後,您不會收到服務期間預付款項的退款。

如果您是採用年約/定期方案,則必須支付合約的剩餘未付款項。

計費方案

目前採用彈性方案的訂閱

  • 可選擇彈性方案或年約方案 (版本不拘)。年約方案選項不適用於額外加購的服務,例如 Google 雲端硬碟儲存空間和保管箱。

目前採用年約方案的訂閱

  • 請選擇新的年約方案 (版本不拘)。
  • 在訂閱續約日期的前 30 天內則可選擇彈性方案。

使用者授權規定

新訂閱的授權數量必須大於或等於原合約中的授權數。舉例來說,如果目前的合約中有 200 個使用者授權,轉移時就無法將合約的使用者授權數減少至 150 個。

例外狀況:如果訂閱目前採用年約方案,且約期將於 30 天內結束,則可將授權減少至任意數量。

30 天免費試用期

如果訂閱處於 30 天試用階段,您可以採取以下任一做法:
  • 轉移至經銷商管理的 30 天試用期
  • 轉移至經銷商管理的新訂閱

如果 30 天試用期已結束,您就只能轉移至經銷商管理的新訂閱。

將您的帳戶轉移給經銷商

如要轉移您的帳戶管理權,經銷商必須取得轉移權杖。這個權杖可將您的帳戶與經銷商建立關聯。

  1. 要求經銷商提供「公開 ID」(長度為 9 個字元的代碼)。
  2. 登入您的 Google 管理控制台

    使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

  3. 前往擷取轉移權杖頁面。
  4. 勾選同意條款及細則的方塊。
  5. 在「輸入經銷商的公開 ID」之下,輸入經銷商的公開 ID。
  6. 按一下 [確認經銷商 ID]
  7. 確認網域名稱和商家名稱與轉移目標經銷商相符。
  8. 按一下 [產生轉移權杖]
  9. 按一下 [複製代碼],並記下轉移權杖代碼。
  10. 將轉移權杖代碼提供給新的經銷商。經銷商收到轉移權杖並完成帳戶轉移程序後,這項變更就會立即生效。

轉移權杖的有效期限為 14 天。如果權杖過期或遺失,請重新登入並重複執行上述步驟。

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