Application cloud KnowBe4

Pour ce faire, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

Le protocole SAML (Security Assertion Markup Language) permet à vos utilisateurs de se connecter aux applications cloud d'entreprise avec leurs identifiants Google Cloud.

Configurer l'authentification unique via le protocole SAML pour KnowBe4

Avant de commencer

Avant de configurer l'authentification unique, KnowBe4 fournit un identifiant de compte à votre organisation. Celui-ci est fourni par le service d'assistance de KnowBe4 après l'enregistrement. Vous devez également leur fournir l'empreinte numérique du certificat IdP, générée à partir du certificat téléchargé, et l'URL d'authentification unique récupérée à l'étape 1.

Étape 1 : Définissez Google comme fournisseur d'identité (IdP) SAML

1. Connectez-vous à votre Console d'administration Google.

   Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).

2. Dans la console d'administration, accédez à Menu    Applications  Applications Web et mobiles.
3. Cliquez sur Ajouter une applicationRechercher des applications.
4. Saisissez KnowBe4 dans le champ de recherche.
5. Dans les résultats de recherche, passez la souris sur l'application SAML KnowBe4, puis cliquez sur Sélectionner.
6. Sur la page Informations sur le fournisseur d'identité Google :
   • Copiez l'URL d'authentification unique et conservez-la.
   • Téléchargez le certificat.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Sur la page Détails relatifs au fournisseur de services, modifiez l'URL ACS et l'URL de démarrage en remplaçant {your-account-id} par l'identifiant de compte fourni par KnowBe4. 
9. Cliquez sur Continuer.
10. Sur la page Mappage des attributs, cliquez sur le menu Sélectionner un champ et mettez en correspondance les attributs d'annuaire Google suivants avec les attributs KnowBe4 correspondants :

    Attribut d'annuaire Google	Attribut KnowBe4
    Informations générales > Prénom	name_id

11. (Facultatif) Pour saisir des noms de groupes pertinents pour cette application :

    1. Dans le champ Appartenance à un groupe (facultatif), cliquez sur Rechercher un groupe, saisissez une ou plusieurs lettres du nom du groupe, puis sélectionnez-en un.
    2. Ajoutez des groupes si nécessaire (75 groupes au maximum).
    3. Sous Attribut de l'application, saisissez le nom d'attribut correspondant des groupes du fournisseur de services.

    Quel que soit le nombre de noms de groupes saisis, la réponse SAML inclut uniquement les groupes dont un utilisateur est membre (directement ou indirectement). Pour en savoir plus, consultez À propos du mappage des informations d'appartenance à un groupe.

12. Cliquez sur Terminer.

Étape 2 : Définissez KnowBe4 comme fournisseur de services SAML 2.0

La configuration SAML dans KnowBe4 se fait par l'envoi d'un e-mail au service d'assistance. Consultez la section Avant de commencer.

Étape 3 : Activez l'application KnowBe4

1. Connectez-vous à votre Console d'administration Google.

   Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).

2. Dans la console d'administration, accédez à Menu    Applications  Applications Web et mobiles.
3. Sélectionnez KnowBe4.
4. Cliquez sur Accès utilisateur.

5. Pour activer ou désactiver un service pour tous les membres de votre organisation, cliquez sur Activé pour tous ou sur Désactivé pour tous, puis sur Enregistrer.

6. (Facultatif) Pour activer ou désactiver un service pour une unité organisationnelle :

   1. Sur la gauche, sélectionnez l'unité organisationnelle souhaitée.
   2. Pour modifier l'état du service, sélectionnez Activé ou Désactivé.
   3. Choisissez une option :
      • Si l'état du service est défini sur Hérité et que vous souhaitez conserver le paramètre mis à jour, même si le paramètre parent est modifié, cliquez sur Remplacer.
      • Si l'état du service est défini sur Remplacé, cliquez sur Hériter pour rétablir le paramètre parent, ou cliquez sur Enregistrer pour conserver le nouveau paramètre, même si le paramètre parent est modifié.
        Remarque : En savoir plus sur la structure organisationnelle
7. Pour activer un service pour un ensemble d'utilisateurs au sein d'une ou de plusieurs unités organisationnelles, sélectionnez un groupe d'accès. Pour plus d'informations, consultez la section Activer ou désactiver un service pour un groupe d'accès.
8. Vérifiez que les ID de messagerie de votre compte utilisateur KnowBe4 correspondent à ceux de votre domaine Google.

Étape 4 : Vérifiez le bon fonctionnement de l'authentification unique

KnowBe4 est compatible à la fois avec l'authentification unique initiée par le fournisseur d'identité (IdP) et celle initiée par le fournisseur de services (SP). Pour vérifier le bon fonctionnement de l'authentification unique avec les deux modes, procédez comme suit :

Initiée par le fournisseur d'identité (IdP)

1. Connectez-vous à votre Console d'administration Google.

   Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).

2. Dans la console d'administration, accédez à Menu    Applications  Applications Web et mobiles.
3. Sélectionnez KnowBe4.
4. En haut à gauche, cliquez sur Tester la connexion SAML. 

   KnowBe4 s'ouvre dans un onglet distinct. Si ce n'est pas le cas, mettez à jour vos paramètres IdP et SP à l'aide des informations contenues dans les messages d'erreur SAML, puis testez à nouveau la connexion SAML.

Initiée par le fournisseur de services (SP)

1. Fermez toutes les fenêtres du navigateur.
2. Ouvrez https://training.knowbe4.com/auth/saml/{your-account-id} en remplaçant {your-account-id} par l'identifiant reçu de la part de l'assistance KnowBe4. Vous êtes redirigé vers la page de connexion Google.
3. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Une fois vos identifiants authentifiés, vous êtes redirigé vers KnowBe4.

 

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