Waktu Beroperasi Bulanan Aplikasi Google Workspace

Dengan laporan Waktu Beroperasi Bulanan Aplikasi, Anda dapat melihat ketersediaan bulanan di seluruh dunia untuk layanan Google Workspace. Google menyediakan data historis—yang disebut jumlah waktu beroperasi—sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan terhadap transparansi operasi kami.

Membuka laporan Waktu Beroperasi Bulanan Aplikasi

1. Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator.

   Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak dapat mengakses konsol Admin.

2. Buka Menu  Pelaporan > Sorotan.

   Diperlukan hak istimewa administrator Laporan.

Mempelajari laporan Waktu Beroperasi Aplikasi lebih lanjut

Detail laporan Waktu Beroperasi Aplikasi

• Jumlah waktu beroperasi hanya menyertakan edisi Google Workspace standar—Edisi ini mencakup Business Starter, Business Standard, dan Business Plus; Enterprise; Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, dan Education Plus; G Suite Basic dan G Suite Business; Essentials. Tidak termasuk edisi khusus atau versi Google Workspace lainnya.

• Jumlah waktu beroperasi berupa rasio—Yakni total waktu layanan yang tersedia saat pengguna meminta layanan, dibagi dengan total waktu saat pengguna meminta layanan. Kami menghitung rasio ini menggunakan data yang dikumpulkan dari seluruh pengguna edisi   Google Workspace standar.

• Jumlah waktu beroperasi berupa jumlah rata-rata di seluruh dunia—Jumlah ini tidak berkaitan dengan jumlah waktu beroperasi untuk domain tertentu.

• Jumlah waktu beroperasi menampilkan ketersediaan layanan umum—Jumlah ini tidak harus mencakup atau berkaitan dengan insiden layanan, seperti tidak tersedianya fitur tertentu secara sementara.

• Jumlah waktu beroperasi dipublikasikan setiap bulan—Waktu publikasi bervariasi, bergantung pada berbagai faktor, seperti insiden layanan. Terkadang, pemrosesan data memerlukan waktu beberapa hari. Jika jumlah waktu beroperasi tidak tersedia, periksa lagi nanti.

Membandingkan dengan Dasbor Status Google Workspace

• Laporan Waktu Beroperasi Bulanan Aplikasi—Gunakan laporan ini untuk menentukan keandalan layanan Google Workspace. Laporan ini hanya menampilkan data historis tentang ketersediaan suatu layanan—yakni, apakah pengguna dapat menjangkau layanan. Jumlah ketersediaan layanan tidak mencakup insiden pada fitur atau kemampuan layanan tertentu.

• Dasbor Status Google Workspace—Gunakan dasbor ini untuk menemukan informasi tentang insiden layanan tertentu. Dasbor menampilkan data real-time dan historis tentang insiden tertentu pada layanan Google Workspace serta fitur atau kemampuannya.