Tiempo de funcionamiento mensual de las aplicaciones de Google Workspace

En el informe "Tiempo de funcionamiento mensual de las aplicaciones", puedes consultar la disponibilidad mensual de los servicios de Google Workspace en todo el mundo. Google proporciona estos datos históricos, denominados tiempos de funcionamiento, como parte de nuestro compromiso continuo de transparencia en lo relativo a nuestras operaciones.

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Más información sobre el informe de tiempo de funcionamiento de las aplicaciones

Detalles del informe "Tiempo de funcionamiento de las aplicaciones"

• Los tiempos de funcionamiento solo incluyen las ediciones estándar de Google Workspace: Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise; Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade y Education Plus; G Suite Basic y G Suite Business; y Essentials. No se tienen en cuenta otras ediciones ni versiones especiales de Google Workspace.

• El tiempo de funcionamiento es una proporción: para calcularlo, se divide el tiempo total que un servicio estuvo disponible cuando los usuarios lo solicitaron entre el tiempo total que se estuvo solicitando este servicio. Este coeficiente se calcula con todos los datos de los usuarios de las ediciones estándar de   Google Workspace.

• Los tiempos de funcionamiento son promedios mundiales y no se corresponden con los tiempos de funcionamiento de un dominio concreto.

• Los tiempos de funcionamiento muestran una disponibilidad general del servicio y no incluyen necesariamente incidentes producidos en ese servicio (por ejemplo, las interrupciones de servicio temporales de funciones concretas).

• Los tiempos de funcionamiento se publican mensualmente, y la hora de publicación varía en función de distintos factores (por ejemplo, si se producen incidentes en el servicio). A veces, los datos pueden tardar varios días en procesarse. Si los tiempos de funcionamiento no están disponibles, vuelve a comprobarlo más adelante.

Comparar con el Panel de Estado de Google Workspace

• Con el informe Tiempo de funcionamiento mensual de las aplicaciones puedes determinar la fiabilidad de los servicios de Google Workspace. Muestra únicamente datos históricos sobre la disponibilidad de un servicio; es decir, si los usuarios pudieron acceder a él. Los datos de disponibilidad del servicio no incluyen incidentes con funciones específicas de un servicio.

• En el Panel de Estado de Google Workspace puedes buscar información sobre un incidente concreto que se haya producido en un servicio. Este panel muestra datos históricos y en tiempo real sobre incidentes concretos que se hayan producido en los servicios de Google Workspace y en sus funciones.