查看服務運作時間數據
您可以透過應用程式每月運作時間報表,查看每個月 Google Workspace 服務在全球各地的可用情形。「運作時間數據」歷來資料是由 Google 提供,旨在實現我們一直以來對營運資訊公開的承諾。
開啟應用程式每月運作時間報表
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在管理控制台中,依序點選「選單」圖示 「報告」「重要數據」。
進一步瞭解應用程式運作時間報表
應用程式運作時間報表的詳細資訊
- 運作時間數據僅涵蓋標準的 Google Workspace 版本:包括 Business Starter、Business Standard 和 Business Plus;Enterprise;Education Fundamentals、Education Standard、Teaching and Learning Upgrade 和 Education Plus;G Suite Basic 和 G Suite Business;Essentials。其他特別的 Google Workspace 版本則未計入。
- 運作時間數據是一個比率:計算方式為使用者提出要求時該服務「可供使用」的總時間,除以使用者「要求使用」服務的總時間。計算的依據是所有 Google Workspace 標準版本使用者的匯總資料。
- 運作時間數據為全球平均值:這項資料不會對應至特定網域的運作時間數據。
- 運作時間數據呈現了一般服務的可用性:這個數據不一定包括或對應服務事件 (例如特定功能暫時不可用)。
- 運作時間數據會每月發布:發布時間會因各種因素 (例如任何服務事件) 而有所不同。系統有時可能需要幾天才能處理資料。如果沒有看到運作時間數據,請之後再返回查看。
與 Google Workspace 狀態資訊主頁的比較
- 應用程式每月運作時間報表:這份報表可以用來判斷 Google Workspace 服務的穩定性,其中只會顯示服務可用性 (也就是使用者能否使用服務) 的歷來資料。服務可用性數據不包括涉及特定服務功能或性能的事件。
- Google Workspace 狀態資訊主頁:這個資訊主頁可以用來尋找特定服務事件的相關資訊,其中會顯示與特定 Google Workspace 服務及其功能/性能事件相關的即時資料和歷來資料。