أمان وخصوصية Google Meet لمشرفي تكنولوجيا المعلومات

هذه المقالة مُخصَّصة للمشرفين. للعثور على معلومات للمستخدمين، يُرجى الانتقال إلى مركز مساعدة Meet. لمزيد من التفاصيل عن الأمان في إصدارات Education، انتقِل إلى مقالة الأمان والخصوصية في Meet لأغراض التعليم.

يمكنك حماية بيانات مؤسستك وخصوصيتها باستخدام الميزات المدمجة في Google Meet.

حماية الخصوصية والبيانات

توسيع الكل  |  تصغير الكل

الخصوصية والامتثال

تتيح لك Google التحكّم في معلوماتك بهدف حماية خصوصيتك، وتلتزم بقوانين حماية البيانات والمعايير المتّبعة في المجال.

  • التحكّم في بياناتك: يتّبع Meet معايير الخصوصية وحماية البيانات نفسها المتّبَعة في خدمات Google Cloud الأخرى.  
    • بياناتك ملك لك، وليست ملكًا لـ Google.
    • لا تستخدم Google بياناتك لأغراض إعلانية. 
    • لا تبيع Google بياناتك إلى جهات خارجية.
    • يتم تشفير بياناتك أثناء نقلها.
    • يتم تشفير تسجيلاتك المحفوظة في Google Drive.
    • يمكنك التحكّم في مدة احتفاظ Google بتسجيلاتك.
    • لا يشمل Meet ميزات أو برامج لتتبّع اهتمامات المستخدمين.
    • يمكنك تحديد سياسات الاحتفاظ بالبيانات لتسجيلات Meet من خلال أداة Google Vault للمساعدة في التقيّد بالالتزامات القانونية.
    • لا تخزِّن Google بيانات الفيديو أو الصوت أو المحادثات ما لم يسجّل أحد المشاركين الاجتماع.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة مركز مَراجِع الخصوصية.

التشفير

يشفّر Meet معلوماتك للحفاظ على أمانها. يعني ذلك أنّ بياناتك لن تكون مقروءة إلا المستخدمين الذين يملكون المفتاح المناسب. يتيح Meet إجراءات التشفير التالية:

  • يتم تشفير كل البيانات أثناء نقلها على الإنترنت.
    • عند استخدام هاتفك للتواصل عبر الصوت في اجتماع، قد لا يتم تشفير مكالمتك. ففي هذه الحالة، ينتقل الصوت عبر شبكة شركة الهاتف، ويُحتمَل أنّ الشركة لا تشفّر المكالمات.
  • يتم تشفير تسجيلات Google Meet المخزَّنة في Google Drive.
  • يتّبع Meet معايير أمان "مجموعة مهندسي شبكة الإنترنت" (IETF) لبروتوكول أمان طبقة النقل لمخطّطات البيانات (DTLS) وبروتوكول النقل الآمن في الوقت الفعلي (SRTP). مزيد من المعلومات حول إضافة DTLS لإنشاء مفاتيح لبروتوكول SRTP

التشفير المتقدِّم

  • يشفّر Meet بياناتك للحفاظ على خصوصيتها. يمكنك إضافة طبقة تشفير إضافية باستخدام ميزة "التشفير من جهة العميل في Google Workspace".
  • تستخدم ميزة "التشفير من جهة العميل" (CSE) مفاتيح التشفير الخاصة بمؤسستك. ويتم تشفير الفيديو والصوت في Meet على متصفّح العميل قبل إرسال البيانات إلى المشاركين الآخرين في الاجتماع أو إلى Google.
  • لاستخدام ميزة "التشفير من جهة العميل"، عليك ربط Google Workspace بخدمة إدارة مفاتيح تشفير خارجية وموفِّر هوية (IdP). لمزيد من التفاصيل، يُرجى قراءة المقالة استخدام التشفير من جهة العميل مع بيانات المستخدمين.
إجراءات مكافحة إساءة الاستخدام

حافِظ على أمان المستخدمين في الاجتماعات باستخدام Meet. في ما يلي بعض الإجراءات الرئيسية المُطبّقة لمكافحة إساءة الاستخدام:

  • رموز الاجتماعات: رموز الاجتماعات طويلة ويصعب تخمينها.
  • ميزات داخل الاجتماعات: يمكنك منح المستخدمين المزيد من التحكّم في الاجتماعات من خلال تفعيل إعدادات "تحكّم المضيف". لمعرفة التفاصيل، انتقِل إلى مقالة تحكّم المضيف.
  • الاحتياطات الإضافية للمشاركين الخارجيين: لا يمكن للمشاركين الخارجيين الانضمام إلى الاجتماع بدون طلب الانضمام إلا في حال: 
    • تلقّيهم دعوة التقويم قبل بدء الاجتماع أو إذا دعاهم شخص في مؤسستك من داخل اجتماع Meet. 
    • كان ذلك في غضون 15 دقيقة من وقت بدء الاجتماع المجدوَل.
  • الاتصال عبر الهاتف: لا تكون أرقام الهواتف وأرقام التعريف الشخصية صالحة إلا خلال وقت الاجتماع المُجدوَل. يمكن للمشاركين عبر الهاتف الانضمام خلال 15 دقيقة فقط من وقت بدء الاجتماع المُجدوَل.

إجراءات متقدمة لمكافحة إساءة الاستخدام

إذا كان الاجتماع مشفَّرًا من جهة العميل في Google Workspace: 

  • يجب أن يتلقّى المشاركون الخارجيون دعوة لطلب الانضمام إلى الاجتماع. 
  • لا يمكن لأي شخص الانضمام باستخدام الهاتف.

إذا لم يكن الاجتماع مشفَّرًا من جهة العميل في Google Workspace، يمكن لأي مشاركين خارجيين طلب الانضمام إلى الاجتماع. يمكن للمستخدمين من مؤسستك فقط قبول الطلب.

النشر الآمن والوصول إلى التطبيق وعناصر التحكم بالبيانات

في ما يلي بعض الطرق التي يتّبعها Meet لحمايتك:

  • الوصول إلى Meet: يمكن لمستخدمي متصفّحات Chrome وMozilla Firefox وApple Safari وMicrosoft Edge استخدام Meet بالكامل داخل المتصفّح. للتعرّف على التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على متطلبات استخدام Google Meet.
  • التحقّق بخطوتين: تتيح لك هذه الميزة تحسين أمان حسابك. يمكنك استخدام مفتاح أمان أو كلمة مرور صالحة لمرة واحدة أو رسالة نصيّة. يمكنك التعرّف على كيفية إعداد ميزة "التحقق بخطوتين"
  • برنامج الحماية المتقدّمة: من خلال الانضمام إلى "برنامج الحماية المتقدّمة" من Google، يمكنك المساعدة في حماية حسابك من التصيّد الاحتيالي والاختراق. مزيد من المعلومات عن "برنامج الحماية المتقدّمة" من Google
  • طرق إضافية للمصادقة: من المهم استخدام خدمة "الدخول المُوحَّد" (SSO) من خلال SAML مع كل إصدارات Google Workspace.
  • السجلّات: يمكنك الاطّلاع على سجلّات التدقيق لـ Meet في "وحدة تحكّم المشرف في Google". لمزيد من التفاصيل، يُرجى قراءة مقالة أحداث سجلّ Meet.
  • تتبُّع الوصول: يمكنك تسجيل مرات وصول المشرفين إلى تسجيلات Meet وسبب الوصول إليها. لمزيد من التفاصيل، يُرجى قراءة المقالة شفافية الوصول.
  • التسجيلات: يتم تخزين تسجيلات Meet على Drive فقط في مناطق محدّدة (مثل الولايات المتحدة أو أوروبا) باستخدام ميزة مناطق البيانات. لمزيد من التفاصيل، يُرجى قراءة المقالة اختيار موقع جغرافي لبياناتك.
إدارة الحوادث

لحمايتك وحماية المستخدمين، تطبّق Google إجراءات صارمة بشأن منع الحوادث ورصدها والاستجابة لها. هذا النوع من إدارة الحوادث هو جزء كبير من برنامج الخصوصية والأمان العام من Google. من المهم أيضًا الالتزام بلوائح الخصوصية العالمية، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات. لمزيد من التفاصيل، انتقِل إلى مقالة عملية الاستجابة لحوادث البيانات.

منع الحوادث

  • الاختبارات: يعمل فريق الأمان في Google على البحث عن التهديدات الأمنية بفعالية باستخدام اختبارات الاختراق وإجراءات ضمان الجودة وأنظمة كشف التسلل ومراجعات أمان البرامج.
  • المراجعات الداخلية للرموز: تساعد مراجعة رموز المصادر محرّك بحث Google في اكتشاف العيوب المخفية والتحقّق من تنفيذ عناصر التحكّم الأمنية الرئيسية.
  • برنامج المكافآت للمبلّغين عن الثغرات الأمنية من Google: في بعض الأحيان، يُبلغ باحثو الأمان الخارجيون Google بنقاط ضعف فنية محتملة.

رصد الحوادث

  • تحليل مبرمَج لسجلّات الشبكة والنظام: يساعد التحليل المبرمَج لحركة بيانات الشبكة والدخول إلى النظام في تحديد الأنشطة المريبة أو المسيئة أو غير المصرَّح بها ويتم إرسال هذه المعلومات إلى الموظفين المختصين بالأمان في Google.
  • الأدوات والعمليات المتعلقة بالمنتجات: تستخدم Google أدوات مبرمَجة لرصد الحوادث على مستوى المنتجات.
  • رصد الاستخدام غير الطبيعي: تستخدم Google العديد من طبقات أنظمة تعلُّم الآلة للتمييز بين نشاط المستخدم الآمن وغير الآمن. وتبحث عن هذا النشاط على جميع المتصفحات والأجهزة وعمليات تسجيل الدخول إلى التطبيقات وما إلى ذلك.
  • تنبيهات الأمان في مركز البيانات وخدمات مكان العمل: تطلب تنبيهات الأمان في مراكز البيانات إجراء عمليات فحص بحثًا عن الحوادث التي قد تؤثر في شركتك.

الاستجابة للحوادث

  • استجابة الخبراء: يتعامل الخبراء المتخصّصون مع جميع أنواع حوادث البيانات باختلاف أحجامها.
  • الإشعارات: عملية لإشعار المؤسسات المتضررة على الفور. ويتماشى هذا مع التزامات Google في إطار بنود الخدمة والاتفاقيات.
أفضل الممارسات المتعلقة بالأمان

يمكنك اتباع النصائح أدناه لمساعدتك في إنشاء مساحة اجتماعات يمكن للمستخدمين الوثوق بها.

قبل الاجتماع 

  • يُرجى توخّي الحذر عند مشاركة روابط الاجتماعات، خاصةً إذا كان ذلك بشكل علني. 
  • كن حذرًا عند دعوة ضيوف خارجيين. 
  • يُرجى الانتباه عندما يطلب مستخدمون مجهولون الانضمام إلى اجتماع.
  • استخدِم "تقويم Google" لإرسال دعوات Meet. لمزيد من التفاصيل، انتقِل إلى مقالة بدء اجتماع على Google Meet أو تحديد موعده.

أثناء الاجتماع

  • تأكد من تطابق الأسماء والوجوه على كل مربّع. يمكن للمستخدمين المجهولين اختيار الاسم الذي سيستخدمونه للاجتماع.
  • هل لاحظت سلوكًا سيئًا أثناء أحد الاجتماعات أو مستخدمًا لا تعرفه؟ يمكنك استخدام إعدادات "إدارة المضيف" أو عناصر تحكّم المشرف في الأمان لإزالة المستخدمين من الاجتماع. لمزيد من التفاصيل، انتقِل إلى مقالة إضافة مستخدمين إلى اجتماع على Google Meet أو إزالتهم منه.

بعد الاجتماع

  • إذا أردت مشاركة لقطة شاشة للاجتماع بشكل علني، تأكَّد من أنّ عنوان URL غير مرئي.

إجراءات عامة لأمان الاجتماعات

  • فعِّل التحقق بخطوتَين لمنع الاستيلاء على حسابك، حتى إذا حصل شخص على كلمة مرورك. لمزيد من التفاصيل، انتقِل إلى المقالة تعزيز أمان حسابك.
  • إجراء "فحص الأمان" من Google: هي أداة مفصّلة تمنحك اقتراحات أمان مخصّصة وقابلة للتنفيذ لتعزيز أمان حساب مؤسستك على Google. ابدأ فحص الأمان.
أفضل الممارسات المتعلقة بمعرّف الاجتماع

استخدام المعرّفات الطويلة 

المعرّفات الطويلة أكثر أمانًا من معرّفات الاجتماعات القصيرة ويصعب تخمينها. تتم إضافة المعرِّفات الطويلة تلقائيًا إلى أحداث التقويم ودعوات الاجتماعات عند إنشائها، ولا تنتهي صلاحيتها.

استخدام نوعَي المعرفات إذا كانت شركتك في مرحلة الانتقال من منصة أخرى إلى Meet

تتيح المعرّفات الطويلة عمليات التكامل بين التقاويم، والمعرّفات القصيرة مفيدة إذا كان من الصعب إدخال الرموز الطويلة في نظامك. 
للانضمام إلى اجتماع باستخدام معرّف قصير، على المستخدمين إدخال المعرّف يدويًا. تتضمّن أحداث ودعوات "تقويم Google" رابطًا يمكن للمستخدمين من خلاله الحصول على المعرّف القصير. تنتهي صلاحية المعرّفات القصيرة بعد بضعة أسابيع من استخدامها آخر مرة.

الإبلاغ عن إساءة استخدام

يمكنك الإبلاغ عن إساءة استخدام في حال الاعتقاد أنّ أحد المستخدمين ينتهك سياسات الاستخدام المقبول في Google Meet.

مواضيع ذات صلة


Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.

 

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
1989308601995158329
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
73010
false
false
false
false