Эта статья предназначена для администраторов. Чтобы узнать, как настроить собственные встречи и управлять ими, посетите Справочный центр Meet.
Эта статья предназначена для системных администраторов, которые управляют Meet в больших организациях с тысячами сотрудников или организациях со сложной структурой сети. Другим администраторам приведенная в этой статье информация технического характера, скорее всего, не нужна.
Если вам нужно устранить неполадки с сетью для Meet, ознакомьтесь со статьей Как устранить проблемы с сетью, звуком и видео при использовании Meet.
Если вам нужно отключить Meet для всей организации, ознакомьтесь со статьей Как отключить встречи и звонки Meet в организации.
Чтобы добиться высокого качества видеовстреч в Google Meet, необходимо настроить сеть таким образом, чтобы сервис Meet мог эффективно взаимодействовать с инфраструктурой Google. Рекомендуем следующее:
- Используйте наиболее короткий путь от клиента Meet в интернет.
- Не используйте прокси-серверы, анализ пакетов, анализаторы протоколов и QoS.
- Измерьте и оптимизируйте задержку, пропускную способность и качество сигнала Wi-Fi в вашей сети.
Как настроить сеть
Шаг 1. Настройте внешние порты для медиаданных- Для аудио и видео настройте исходящие UDP-порты 19302–19309 и 3478.
- Чтобы ограничить количество используемых в Chrome портов для связи по технологии WebRTC, используйте UDP-порты WebRTC.
- Это также можно сделать в настройках брандмауэра.
- Для веб-трафика и аутентификации пользователей используйте UDP- и TCP-порт 443 для исходящего трафика.
Порты можно использовать без ограничений по IP-адресам. Если UDP-порты заблокированы, будет использоваться TCP, однако использование TCP-трафика (напрямую или через прокси-сервер) может снизить общее качество связи.
Meet требуется полный доступ к сети.
- Если для пользователей вашей сети установлены ограничения или фильтры, откройте сетевой доступ для указанных ниже шаблонов URI с помощью порта 443.
- Если вы используете оборудование Google Meet, ознакомьтесь с требованиями к сети для ChromeOS, приведенными в статье Настройка проверки TLS (или SSL) на устройствах Chrome.
Домены для статических ресурсов
- clients2.google.com
- clients4.google.com
- clients6.google.com
- www.gstatic.com
- fonts.gstatic.com
- lh3.googleusercontent.com
- meetings.clients6.google.com
Домены для поддержки API конечных точек
- accounts.google.com
- apis.google.com
- meetings.googleapis.com
- hangouts.googleapis.com
- meet.google.com
- apps.google.com
- jamboard.google.com
- docs.google.com
Домены для прямых трансляций
- stream.meet.google.com
- youtube.googleapis.com
- www.youtube-nocookie.com
- googlevideo.com
Домены для отправки отзывов и загрузки журналов событий
- https://www.google.com/tools/feedback
- https://feedback.googleusercontent.com/resources/
- https://play.google.com/log
- Если вашей организации необходима поддержка передачи трафика Meet через порт 443, добавьте Meet SNI в белый список брандмауэра или прокси-сервера, чтобы разрешить передачу аудио- и видеотрафика через TLS. Эти IP-адреса отличаются от URI, указанных на шаге 2.
- Добавьте диапазоны IP-адресов Google Workspace (для пользователей). Чтобы разрешить доступ к медиасерверам Meet, укажите следующие диапазоны IP-адресов и SNI:
- IPv4: 74.125.250.0/24
- IPv6: 2001:4860:4864:5::0/64
- SNI: workspace.turns.goog
- Если в вашей организации используются трансляции с низкой задержкой, их трафик по возможности будет передаваться по протоколу UDP. Для этого трафика будут использоваться диапазоны IP-адресов Workspace (аналогично Meet) вместо IP-адресов HTTP YouTube.
- Добавьте диапазоны IP-адресов клиентов. Чтобы разрешить доступ к медиасерверам Meet, укажите следующие диапазоны IP-адресов:
- IPv4: 142.250.82.0/24
- IPv6: 2001:4860:4864:6::/64
- SNI: meet.turns.goog
Пропускной способности вашей локальной сети должно хватать для одновременного проведения нескольких видеовстреч в формате HD с запасом на решение других задач (например, на проведение прямой трансляции). Количество участников, показ экрана и другие факторы также влияют на использование пропускной способности.
Если пропускной способности окажется недостаточно, качество видео в Meet будет снижено, а если ее не будет хватать для поддержки видео, выберите в Meet режим "Только звук".
Как рассчитать необходимый минимум пропускной способности сети для Meet
Чтобы рассчитать минимальную пропускную способность, необходимую для вашей организации, умножьте среднюю пропускную способность на участника на максимальное количество одновременных участников.
На пропускную способность может влиять множество факторов, в частности количество участников, режим отображения окон и демонстрация экрана. Для демонстрации статического экрана после его загрузки пропускная способность не требуется.
| Средняя пропускная способность на участника для крупных организаций | ||
|---|---|---|
| Тип встречи | Исходящая | Входящий трафик |
| Видео | 1 Мбит/с | 1,3 Мбит/с |
| Только звук | 12 кбит/с | 18 кбит/с |
| Пропускная способность на участника для небольших организаций или физических лиц | ||
|---|---|---|
| Тип встречи | Исходящая | Входящий трафик |
| Видеовстреча с разрешением 1080p | До 3,6 Мбит/с | До 3,6 Мбит/с |
| Видеовстреча с разрешением 720p | До 1,7 Мбит/с | До 1,7 Мбит/с |
| Групповая встреча | 250 кбит/с и больше* | До 4,0 Мбит/с |
| Только звук | 100 кбит/с | 100 кбит/с |
*В зависимости от разрешения отправляемого видео.
Как рассчитать максимальное количество участников, подключающихся одновременно
Если встречи Meet имеют высокий приоритет, можно рассчитывать, что в любой момент времени Meet будут использовать 20 % сотрудников организации, а если низкий – то только 0,5 %.
| Приоритет видеовстреч | Приблизительное количество пользователей, участвующих во встречах одновременно |
|---|---|
| Высокий | 10–20 % |
| Обычная | 1–4 % |
| Низкая | 0,01–0,5 % |
Пропускная способность, необходимая для каждого канала, по которому просматривается прямая трансляция
Оптимальная пропускная способность для прямой трансляции встреч составляет 2,6 Мбит/с на канал. Meet использует динамический макет и различные варианты размеров трансляции, а также оптимизирует ее под различные характеристики устройств пользователей, такие как размер и соотношение сторон окна. Если устройству участника доступна достаточная пропускная способность сети, по умолчанию используется видео высокого качества.
Если у сети зрителя недостаточная пропускная способность, он может уменьшить качество Meet или использовать только аудио.
Трансляция одного видео (битрейт в килобитах в секунду)
|
Разрешение |
Минимум |
Максимум |
|
180p |
80 |
200 |
|
360p |
200 |
500 |
|
540p |
400 |
1000 |
|
720p |
600 |
1500 |
Демонстрация экрана (битрейт в килобитах в секунду)
|
Разрешение |
Минимум |
Максимум |
|
Минимальное качество |
200 |
200 |
|
360p |
250 |
500 |
|
720p |
750 |
1500 |
|
1800p |
1300 |
2600 |
Пропускная способность для классических трансляций (не со сверхнизкой задержкой)
Определить версию трансляций, которая используется в вашем домене, можно по внешнему виду клиента. У клиента для классических трансляций в верхней части окна размещена белая полоса с элементами управления. В новом клиенте используется темная тема, как в Meet, а все элементы управления размещены внизу.
| Разрешение | Минимум | Максимум |
|---|---|---|
| 360p | 400 кбит/с | 1 Мбит/с |
| 720p | 1,5 Мбит/с | 4 Мбит/с |
| 1080p | 3 Мбит/с | 6 Мбит/с |
Фактическая пропускная способность зависит от типа транслируемого контента.
Рекомендации по настройке сети
Чтобы ограничить используемую Meet пропускную способность, настройте качество видео по умолчанию в консоли администратора Google.
Этот параметр применяется только к веб-браузерам и не влияет на оборудование Google Meet или мобильные приложения Meet.
Пользователи могут переопределить значение, установленное по умолчанию для организационного подразделения, включив видео во время встречи Meet и изменив его качество. Значение по умолчанию применяется каждый раз, когда пользователь присоединяется к видеовстрече.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
- Нажмите Настройки видео для Meet.
- Слева выберите организационное подразделение. Выберите организационное подразделение верхнего уровня, чтобы задать правила для всех пользователей.
- Выберите качество видео:
- Автоматическая настройка (по умолчанию). Пропускная способность автоматически адаптируется в соответствии с ограничениями сети и системы для обеспечения максимально высокого качества передаваемых данных.
- Ограниченная пропускная способность при передаче видео. Значение составляет 1 Мбит/с.
- Только аудио. Видео выключено по умолчанию. Если пользователь нажмет на значок
в окне браузера с Meet, чтобы включить камеру, то пропускная способность при передаче будет ограничена до 1 Мбит/с.
- Примените настройки:
- Если параметр нужно включить для организационного подразделения верхнего уровня, нажмите Сохранить.
- Если параметр нужно применить к дочернему организационному подразделению, нажмите Переопределить.
Приведенные ниже рекомендации относятся к типичным офисным средам. В более сложных средах необходима оценка специалиста по беспроводным сетям. К таким средам, в частности, относятся:
- фабрики;
- помещения с высоким уровнем радиочастотного шума;
- помещения с недостаточным сетевым покрытием.
Внимательно прочитайте рекомендации ниже и учитывайте их при проектировании, развертывании и эксплуатации беспроводных сетей, в которых используется Meet.
Радиочастотные диапазоны: 2,4 ГГц или 5 ГГц
По возможности настройте беспроводную сеть для работы в диапазоне 5 ГГц.
Мы рекомендуем не развертывать и не использовать Meet на базе беспроводной сети, работающей в диапазоне 2,4 ГГц, поскольку этот диапазон часто перегружен. В диапазоне 2,4 ГГц доступны всего три неперекрывающихся частотных канала; он подвержен влиянию шумов и дополнительным помехам.
Примечания по проектированию и развертыванию
Когда речь идет о создании беспроводной сети, в приоритете должна быть достаточная пропускная способность, а не площадь зоны покрытия.
- Размеры сот должны выбираться исходя из мощности узловых точек доступа. В местах, где будет работать множество устройств, например в конференц-залах и аудиториях, размеры сот должны быть меньше, чтобы обеспечить необходимую пропускную способность. Соты большего размера можно использовать в обычных офисных помещениях.
- Запретите низкие скорости, чтобы повысить эффективность использования радиочастот, и принудительно переключайте клиентские устройства на ближайшую точку доступа при перемещении между ними.
- Управляйте сетью централизованно. Чтобы пользоваться дополнительными функциями, например бесшовным переключением между точками доступа и управлением радиочастотным спектром, беспроводная сеть должна управляться централизованно, а не состоять из отдельных точек доступа.
- После развертывания проверьте покрытие беспроводной сети в местах планируемого использования Meet.
Использование протокола WMM
Чтобы сервис Meet исправно работал в беспроводных сетях, внедрите протокол беспроводных мультимедийных расширений (WMM).
Трафик Meet должен классифицироваться одним из следующих способов:
- беспроводным контроллером или точкой доступа на основе протоколов и портов, используемых специально для Meet;
- на основе значения поля DSCP, задаваемого остальными устройствами, если в сети используются доверенные устройства.
Для двусторонней работы функций QoS требуется полная поддержка протокола WMM. Однако его настройка на уровне сети также дает значительные преимущества. Трафик Meet помещается в очередь аудио- или видеосигналов на беспроводной точке доступа или контроллере. Он должен получать преимущество перед другими видами трафика.
Среды VDI создают дополнительный уровень между Meet и интернетом, что может замедлить работу сервиса и ухудшить качество связи. Фоновые эффекты ограничены, а предварительный просмотр в окне настройки недоступен.
Чтобы уменьшить влияние использования VDI на Meet, вы можете выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что Google Meet может обнаруживать работу в виртуальной машине. Для этого включите правило Enterprise Hardware Platform API в Chrome. Подробнее о настройке правил Chrome для пользователей или браузеров и API…
- Выделите не менее четырех виртуальных ЦП для каждого экземпляра виртуальной машины.
- Для фоновых эффектов графический процессор не нужен, но использование экземпляров ВМ с графическим процессором повышает надежность.
- Обеспечьте достаточную пропускную способность и низкую задержку между клиентами, виртуальными рабочими столами и медиасерверами Meet. Требования к пропускной способности между медиасерверами Meet и виртуальными машинами приведены на шаге 4. Узнать необходимую пропускную способность для установки подключения между клиентами VDI и виртуальными машинами можно у поставщика VDI.
Рекомендуем отказаться от передачи данных Meet через прокси-серверы, поскольку это увеличивает задержку, что может привести к понижению качества видео.
Если прокси-сервер в вашей сети всё же необходим
Учтите, что прокси-серверы могут значительно ухудшить производительность, и убедитесь в следующем:
- В настройках прокси-сервера разрешен доступ к трафику Meet.
- В Meet используются настройки прокси-сервера для Chrome.
- Данные, связанные с IP-адресом и SNI Meet, передаются в обход прокси-сервера.
Интернет-протокол Socket Secure (SOCKS5) в настоящее время не поддерживается.
- ваша сеть перегружена;
- у вас есть возможность развернуть и поддерживать сквозную модель QoS.
Если функции QoS необходимы
Рекомендуем отказаться от передачи данных Meet через сеть VPN, поскольку она увеличивает задержку и может вести к автоматическому снижению качества аудио- и видеосигнала.
Если использовать VPN всё же необходимо
- Включите раздельное туннелирование для VPN.
- Перенаправьте домены из шага 2 за пределы VPN, используя DNS или SNI (рекомендуется SNI).
- Перенаправьте диапазоны IP-адресов из шага 3 за пределы VPN с помощью сопоставления префиксов.
Статьи по теме
Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.
