Aplicación en la nube Front

Con la versión 2.0 del estándar de lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad (SAML), puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) en varias aplicaciones en la nube. Una vez que hayas configurado el SSO, tus usuarios podrán usar sus credenciales de Google Workspace para iniciar sesión en una aplicación mediante el SSO.

Usar SAML para configurar el SSO para Front

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Para hacer esta tarea, tienes que haber iniciado sesión como superadministrador.

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidades SAML

1. Inicia sesión con una cuenta de super administrador en consola de administración de Google.

   Si no usas una cuenta de superadministrador, no podrás completar estos pasos.

2. Ve a Menú Aplicaciones > Aplicaciones web y móviles.
3. Haz clic en Añadir aplicación Buscar aplicaciones.
4. En Escribe el nombre de la aplicación, introduce Front.
5. En los resultados de búsqueda, coloca el cursor sobre Front y haz clic en Seleccionar.
6. En la ventana Detalles del proveedor de identidades de Google, selecciona la Opción 2: Copiar la URL de SSO, el ID de entidad y el certificado:
   1. Junto a URL de inicio de sesión único, haz clic en Copiar y guarda la URL.
   2. Junto a Certificado, haz clic en Copiar y guarda el certificado.
      Necesitarás estos detalles para completar la configuración en Front.
7. Deja abierta la consola de administración. Seguirás con la configuración en la consola de administración después de completar los pasos de configuración en la aplicación.

Paso 2: Configura Front como proveedor de servicios SAML 2.0

1. Abre una ventana del navegador en modo Incógnito, ve a la página de inicio de sesión de Front e inicia sesión con tu cuenta de administrador de Front.
2. En la parte superior izquierda de la página principal, haz clic en el icono de usuario Settings (Configuración).
3. En la sección de navegación, en Company (Empresa), haz clic en Preferences (Preferencias).
4. En la página Company preferences (Preferencias de empresa), haz clic en Single Sign On (Inicio de sesión único).
5. En la lista Apps (Aplicaciones), haz clic en Single Sign-On (Inicio de sesión único).
6. En Entry Point (Punto de entrada), pega la URL de inicio de sesión único que has copiado en el paso 1.
7. En el campo Signing certificate (Certificado de inicio de sesión), pega el certificado que has copiado en el paso 1.
8. Haz clic en Guardar.
9. En la sección Service provider settings (Configuración del proveedor de servicios), copia y guarda los valores de los campos Entity ID (ID de entidad) y ACS URL (URL ACS).
   Necesitarás estos datos cuando vuelvas a la consola de administración para terminar de configurar el SSO.

Paso 3: Acaba de configurar el SSO en la consola de administración

1. Vuelve a la pestaña del navegador en la que tienes la consola de administración.
2. En el asistente de configuración del SSO, haz clic en Siguiente.
3. Haz clic en Continuar.
4. En la página Datos del proveedor de servicios, en los campos URL ACS e ID de entidad, pega la URL ACS y el ID de entidad que copiaste en el paso 2.
5. Haz clic en Continuar.
6. (Opcional) Para asignar atributos del directorio de Google a los atributos de aplicación correspondientes, en la ventana Asignación de atributo:

   1. Haz clic en Añadir asignación.
   2. Haz clic en Seleccionar camposelecciona un atributo del directorio de Google.
   3. En Atributos de la aplicación, introduce el atributo de aplicación correspondiente.
7. (Opcional) Para introducir nombres de grupos que sean relevantes para esta aplicación, sigue estos pasos:

   1. En Pertenencia a un grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, escribe una o varias letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo. ¡
   2. Añade más grupos según sea necesario (75 como máximo).
   3. En Atributo de aplicación, introduce el nombre del atributo de grupo del proveedor de servicios correspondiente.

   Independientemente del número de nombres que introduzcas, la respuesta de SAML solo incluirá los grupos a los que pertenezca el usuario (directamente o indirectamente). Consulta más información en el artículo Información sobre la asignación de pertenencia a grupos.

8. Haz clic en Finalizar.

Paso 4: Activa la aplicación para los usuarios

Antes de empezar: Para activar o desactivar el servicio en cuentas de usuario concretas, incluye esas cuentas en una unidad organizativa si quieres controlar el acceso por departamento, o en un grupo de acceso si quieres controlar el acceso de determinados usuarios de varios departamentos o de un mismo departamento.

1. Inicia sesión con una cuenta de super administrador en consola de administración de Google.

   Si no usas una cuenta de superadministrador, no podrás completar estos pasos.

2. Ve a Menú Aplicaciones > Aplicaciones web y móviles.
3. Haz clic en Front.
4. Haz clic en Acceso de usuario.

5. Para activar o desactivar un servicio en toda tu organización, haz clic en Activado para todos o en Desactivado para todos y luego en Guardar.

6. (Opcional) Para activar o desactivar un servicio en una unidad organizativa, sigue estos pasos:

   1. En la parte izquierda, selecciona la unidad organizativa.
   2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activado o Desactivado.
   3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio es Heredado y quieres mantener el ajuste actualizado aunque cambie el ajuste principal, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio es Anulado, haz clic en Heredar para volver al mismo ajuste que la unidad organizativa superior o en Guardar para conservar el nuevo, incluso si cambia el ajuste de la organización principal.
        Nota: Consulta más información sobre la estructura organizativa.
7. (Opcional) Para activar un servicio en determinadas cuentas de usuario de varias unidades organizativas o de una misma unidad, selecciona un grupo de acceso. Consulta más información en el artículo Personalizar el acceso a servicios mediante grupos de acceso.
8. Asegúrate de que los dominios de correo de tu cuenta de usuario de Front coincidan con el dominio principal de la cuenta de Google gestionada de tu organización.

Paso 5: Verifica que el SSO funciona correctamente

Front admite los SSOs iniciados por el proveedor de identidades y por el proveedor de servicios.

Verificar el SSO iniciado por el proveedor de identidades

1. Inicia sesión con una cuenta de super administrador en consola de administración de Google.

   Si no usas una cuenta de superadministrador, no podrás completar estos pasos.

2. Ve a Menú Aplicaciones > Aplicaciones web y móviles.
3. Haz clic en Front.
4. En la sección Front, haz clic en Test SAML Login (Probar inicio de sesión con SAML).

   La aplicación debería abrirse en una pestaña nueva. Si no es así, soluciona el mensaje de error y vuelve a intentarlo. Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas, consulta el artículo Mensajes de error de aplicaciones SAML.

Verificar el SSO iniciado por el proveedor de servicios

1. Cierra todas las ventanas del navegador.
2. Ve a https://{subdomain}.frontapp.com/signin, donde debes sustituir {subdomain} por el valor de subdominio que figura en el ID de entidad o en la URL ACS que has introducido en el asistente de configuración de SSO en el paso 3, e inicia sesión con tu cuenta de administrador de Front.
   Se te debería redirigir a la página de inicio de sesión de Google.
3. Selecciona tu cuenta e introduce tu contraseña.

Una vez que se hayan autenticado las credenciales, la aplicación debería abrirse.

Paso 6: Configura el aprovisionamiento de usuarios

Como superadministrador, puedes aprovisionar usuarios automáticamente en la aplicación. Consulta información detallada en el artículo Configurar el aprovisionamiento de usuarios de Front.

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