Definir a duração da sessão para serviços do Google

Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard e Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard e Education Plus; Enterprise Essentials Plus; G Suite Business. Comparar sua edição

Por ser administrador, você controla por quanto tempo os usuários podem acessar os Serviços do Google, como o Gmail na Web, sem precisar fazer login novamente. Por exemplo, é possível definir uma duração de sessão mais curta para limitar por quanto tempo usuários que trabalham remotamente ou em locais não confiáveis podem acessar recursos confidenciais. Se os usuários quiserem continuar acessando um recurso depois que a sessão terminar, eles precisarão fazer login novamente e iniciar uma nova sessão.

Sobre as configurações

  • Estas configurações de controle de duração de sessão afetam as sessões com todas as propriedades da Web do Google que um usuário acessa após fazer login. Estamos adicionando um suporte mais detalhado em alguns tipos de sessão. Saiba mais sobre os controles das ferramentas do Google Cloud e como eles interagem com o controle da sessão principal nesta página em Definir a duração da sessão para os serviços do Google Cloud.
  • O funcionamento das configurações em dispositivos móveis varia de acordo com o dispositivo e o app. Consulte "Considerações" abaixo. Por padrão, a duração da sessão dos Serviços do Google é de 14 dias.
  • A duração da sessão para administradores que usam o Google Admin Console é definida como uma hora e não pode ser modificada. Depois de uma hora, os administradores precisam fazer login novamente. Essa duração só é aplicável ao Admin Console. A duração da sessão dos outros serviços do Google é a que foi definida.

Considerações

Quando e como os usuários fazem login

  • Quando uma sessão da Web expira, a página Confirme sua identidade aparece e o usuário precisa fazer login novamente.
  • Quando você muda a duração da sessão, os usuários precisam sair e fazer login novamente para que as novas configurações entrem em vigor. A duração anterior permanece em vigor até que o usuário saia e faça login novamente.
  • É possível que alguns usuários continuem conectados por mais tempo. Se você quiser que eles façam login novamente, redefina os cookies de login deles. Você precisa redefinir um usuário de cada vez. Confira mais detalhes em Desconectar um usuário de uma Conta do Google gerenciada.
  • Se a sessão for definida para nunca expirar, os usuários não precisarão fazer login novamente.
  • Se alguns usuários precisarem fazer login com mais frequência do que outros, separe-os em unidades organizacionais distintas e aplique durações de sessão diferentes a eles. Dessa forma, eles não serão interrompidos para fazer login quando isso não for necessário. 
  • Você também pode solicitar que os usuários façam login com a Verificação em duas etapas. Para verificar dispositivos confiáveis, peça aos usuários que toquem na chave de segurança. Confira mais detalhes em Configurar a verificação em duas etapas.
  • Se uma reunião do Google Meet começar duas horas após a expiração programada de uma sessão, os usuários precisarão fazer login novamente antes do início da reunião. Depois que os usuários tiverem uma chave de segurança, eles poderão mudar a opção de nova autenticação de "Chave de segurança" para "Fazer login" na página de escolha da conta.

Dispositivos móveis

  • Não é possível configurar a duração da sessão em apps para dispositivos móveis nativos, como o Gmail ou o Google Agenda, em dispositivos Android ou Apple iOS. A duração das sessões não é aplicada em apps autenticados por OAuth ou no ChromeOS.
    Observação: as sessões de login de apps nativos para dispositivos móveis não expiram, a menos que ocorra um evento que exija uma nova autenticação, como a redefinição da senha de um usuário.

Para o navegador Chrome:

  • Só é possível aplicar as configurações de duração de sessão ao navegador Chrome em dispositivos Android ou iOS quando o usuário não está conectado. Se o usuário estiver conectado, as configurações não serão aplicadas. No entanto, é possível aplicá-las a outros navegadores para dispositivos móveis, como o Apple Safari e o Mozilla Firefox.

Provedores de identidade de terceiros

  • Se você estiver utilizando um provedor de identidade de terceiros (IdP, na sigla em inglês), como o Okta ou o Ping, e configurar a duração de sessão da Web dos seus usuários, precisará definir o parâmetro de duração de sessão do IdP para expirar antes da sessão do Google. Isso obrigará os usuários a fazer login novamente. Quando a sessão do Google expirar, ela pode ser renovada sem que o usuário faça login de novo se a sessão de IdP de terceiros ainda for válida.
  • Para ver detalhes sobre como definir a duração da sessão no seu IdP, consulte a documentação do IdP.

Configurações específicas do ChromeOS

Para configurar a duração da sessão para os usuários gerenciados que usam contas principais nos dispositivos com ChromeOS, defina a duração máxima. Saiba mais em Duração máxima da sessão do usuário.

Não é possível configurar a duração da sessão para usuários gerenciados que usam contas secundárias. Para impedir que os usuários adicionem contas gerenciadas como secundárias, selecione a configuração Bloquear a adição de uma conta gerenciada como secundária (na sessão).

Definir a duração das sessões

Antes de começar: se necessário, aprenda a aplicar a configuração a um departamento ou grupo.

  1. Faça login com uma conta de admin no Google Admin Console.

    Se você não estiver usando uma conta de administrador, não poderá acessar o Admin Console.

  2. (Opcional) Para aplicar a configuração apenas a alguns usuários, na lateral, selecione uma unidade organizacional (geralmente usada para departamentos) ou um grupo de configuração (avançado). Mostrar como

    As configurações do grupo substituem as definições das unidades organizacionais. Saiba mais

  3. Para Controle de sessão, em Duração da sessão da Web, escolha após qual período o usuário precisará fazer login novamente.
  4. Clique em Salvar. Ou clique em Substituir em unidade organizacional.

    Para restaurar depois o valor herdado, clique em Herdar (ou Cancelar configuração para um grupo).


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