Ver os dispositivos gerenciados de um usuário

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Você pode ver uma lista dos dispositivos de um usuário que são gerenciados pela sua organização. A lista mostra detalhes dos dispositivos, como a data da última sincronização de dados corporativos.

Dica: para ver uma lista de todos os dispositivos pessoais e da empresa em uso na sua organização, consulte Ver e gerenciar dispositivos móveis.

Ver os dispositivos gerenciados de um usuário

1. Faça login no Google Admin Console.

   Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

2. No Admin Console, acesse Menu  DiretórioUsuários.
3. Encontre o usuário na lista Usuários. Se você precisar de ajuda, consulte Encontrar uma conta de usuário.
4. Clique no nome do usuário para abrir a página da conta.
5. Na página de detalhes do usuário, clique em Dispositivos gerenciados para ver a lista de dispositivos dele.

   

   Observação: as informações resumidas no card Dispositivos gerenciados talvez não incluam todos os dispositivos gerenciados, principalmente os do Windows e da empresa. No entanto, todos os dispositivos gerenciados de um usuário são incluídos na lista. Se você souber que um usuário gerencia dispositivos, mas ele não estiver no resumo, poderá encontrá-lo na lista de dispositivos:

   1. Acesse a lista de dispositivos.À esquerda do Admin Console, clique em Dispositivos Dispositivos móveis e endpointsDispositivos.
   2. Clique em Adicionar um filtro Nome de usuário.
   3. Digite o nome do usuário e clique em Aplicar.

Classificar dispositivos

Para classificar a lista de dispositivos, clique no cabeçalho de uma coluna. Exemplo:

• Número de série: o número de identificação exclusivo associado ao dispositivo do usuário.
• Modelo: o modelo do dispositivo, por exemplo, Pixel 5.
• SO: o sistema operacional do dispositivo, por exemplo, Android 9.
• Última sincronização: a data da sincronização mais recente com o gerenciamento de endpoints do Google.

Se você não vir uma coluna específica, clique em Gerenciar colunas e adicione ou remova as colunas conforme necessário.

Fazer o download de uma lista de dispositivos

É possível fazer o download de um arquivo com valores separados por vírgulas (CSV) ou de um arquivo do Planilhas Google que lista todos os dispositivos de um usuário.

1. No canto superior direito da lista de dispositivos, clique em Fazer o download da lista de dispositivos .
2. Analise as opções de download e clique em Fazer o download.
3. O download é adicionado à sua lista de tarefas. Se a lista não abrir automaticamente, ao lado da barra de pesquisa na parte superior, clique em Tarefas .

   

4. (Opcional) Se o usuário tiver muitos dispositivos, talvez o download do arquivo demore algum tempo. Para fechar a lista de tarefas e voltar a ela depois, clique em Tarefas . É possível monitorar o andamento do download até ele ser concluído. Para saber detalhes, consulte Verificar o status de tarefas grandes.
5. Em "Suas tarefas", clique em Fazer o download como CSV ou Abrir no Planilhas Google.
6. Se você fez o download de um arquivo CSV, abra-o em um app de planilha, como o Planilhas Google.

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