以下版本支持此功能：企业 Plus 版；教育标准版和教育 Plus 版；Enterprise Essentials Plus。 比较您的版本
系统通常会将发送到您网域的邮件递送给目标收件人，但也可能根据您的自定义 Gmail 设置拒绝邮件，更改递送路线，将发件人列入白名单或隔离邮件。这些设置有时会覆盖 Gmail 的垃圾邮件过滤器做出的关于将邮件标记为安全邮件还是垃圾邮件的决定。
通过自定义设置报告，您可以查看网域中有多少邮件因为垃圾邮件过滤器和 Gmail 自定义设置的分歧而受到影响。
注意：安全信息中心还会显示自定义设置数据的摘要。有关详情，请参阅安全信息中心。
查看“自定义设置”报告
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在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
安全性
安全中心
- 点击自定义设置面板右下角的查看报告。
“自定义设置”图表
此图表会按“全部”和“分类不一致”分别显示邮件：
- 全部 - 根据您的自定义 Gmail 设置确定结果的邮件数
- 分类不一致 - 您网域的 Gmail 配置和 Gmail 垃圾邮件过滤器对于其分类结论出现分歧的邮件数
注意：您可以通过点击图例来隐藏图表中的对应线条。举例来说，点击分类不一致即可在图表中隐藏对应的线条。当线条相互重合时，此功能特别有用。
使用图表上方的下拉菜单可以对图表进行自定义设置，从而仅显示有关某些类型邮件的详细信息：
| 过滤器 | 说明 |
|---|---|
|
流量来源：“全部”、“外部”或“内部” |
外部 - 仅包含您网域外的用户发送的邮件 内部 - 仅包含您网域内的用户发送的邮件 |
| 结果：“全部”、“隔离”、“拒绝”或“列入白名单” | 隔离 - 仅包含发送到管理员隔离区的可疑邮件 拒绝 - 仅包含在递送至目标收件人之前被拒绝的邮件 列入白名单 - 仅包含来自被视为正当来源的 IP 地址或网域的邮件 |
| 网域 | 选择报告中涵盖的网域。 |
| 日期范围 |
对报告进行自定义设置，以查看“今天”、“昨天”、“本周”、“上周”、“本月”、“上月”或“自行指定过去多少天（最长 180 天）”的数据。您也可以输入开始和结束日期。设好日期范围后，请点击应用。 注意：此报告仅会显示过去 31 天的数据。例如，如果您将参数设为 60 天，那么报告中的数据会在第 31 天截断。 |
如要生成包含图表中数据的电子表格，请点击导出为电子表格。系统会生成一个与图表中自定义设置数据对应的电子表格，并将其保存到您的“我的云端硬盘”文件夹。
对比当前和历史数据
要对比当前数据和历史数据，请在右上角的统计分析菜单中选择百分位（并非所有安全信息中心图表都提供此选项）。图表上会重叠显示历史数据的第 10、50 和 90 百分位数（大多数服务保留最近 180 天的数据，Gmail 保留最近 30 天的数据）。接下来，如要更改分析内容，请使用图表右上角的菜单更改重叠线条。
“自定义设置”表格
您可以点击图表中的任意数据点，了解有哪些自定义 Gmail 规则与 Google 垃圾邮件过滤器不一致。
举例来说，如果您在图表的“分类不一致”线条上点击 8 月 21 日对应的数据点，系统就会显示一个表格，列明哪些规则在该日导致的分类不一致最多。
此表格包含三个标签页：安全邮件、垃圾邮件和网上诱骗：
- “安全邮件”标签页 - 仅包含放入用户收件箱的邮件（包括因为白名单而被放入用户收件箱的可疑邮件）。此标签页在默认情况下处于打开状态。
- “垃圾邮件”和“网上诱骗”标签页 - 仅包含放入垃圾邮件文件夹的邮件（包括被 Gmail 垃圾邮件过滤器识别为垃圾邮件或网上诱骗的邮件）。
在各个标签页内，系统会按“自定义规则名称”、“自定义规则类型”和分类不一致的邮件数量来整理表格。
- 自定义规则名称 - 提供自定义规则的名称
- 自定义规则类型 - 说明在分类结果上与 Gmail 垃圾邮件过滤器不一致的自定义 Gmail 设置的类型
