이 기능이 지원되는 버전: Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus. 사용 중인 버전 비교하기
도메인으로 전송된 메일은 일반적으로 의도된 수신자에게 전송되지만 맞춤 Gmail 설정 구성에 따라 거부되거나 경로가 재설정되거나 허용 목록에 등록되거나 스팸으로 격리될 수도 있습니다. 해당 설정은 메일을 안전한 메일로 표시할지 스팸 메일로 표시할지 여부를 결정하는 Gmail 스팸 필터를 재정의할 수도 있습니다.
맞춤 설정 보고서를 사용하면 도메인 내에서 스팸 필터와 맞춤 Gmail 설정 간의 불일치로 인해 영향을 받은 메일 수를 확인할 수 있습니다.
참고: 보안 대시보드에는 맞춤 설정 데이터에 대한 요약 정보도 제공됩니다. 자세한 내용은 보안 대시보드를 참고하세요.
맞춤 설정 보고서 보기
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관리 콘솔에서 메뉴
보안
보안 센터
- 맞춤 설정 패널의 오른쪽 하단에서 보고서 보기를 클릭합니다.
맞춤 설정 그래프
이 그래프에는 메일이 전체 및 불일치로 구분되어 표시됩니다.
- 전체: 맞춤 Gmail 설정에 따라 분류 결과가 결정된 메일 수
- 불일치: 도메인의 Gmail 구성과 Gmail 스팸 필터에서 다른 분류 결과를 제공한 메일 수
참고: 범례를 클릭하여 그래프에서 선을 숨길 수 있습니다. 예를 들어 그래프에서 불일치 선을 숨기려면 불일치를 클릭하세요. 이 기능은 한 선이 다른 선과 겹치는 경우에 특히 유용합니다.
그래프 위에 있는 드롭다운 메뉴를 사용하여 특정 유형의 메일에 대한 세부정보만 제공하도록 그래프를 맞춤설정할 수 있습니다.
| 필터 | 설명 |
|---|---|
|
트래픽 소스: 전체, 외부, 내부 |
외부: 도메인 외부 사용자가 보낸 메일만 포함합니다. 내부: 도메인 내부 사용자가 보낸 메일만 포함합니다. |
| 결과: 전체, 스팸으로 격리, 거부, 허용 목록에 등록 | 스팸으로 격리: 관리자의 스팸 격리 저장소로 전송된 의심스러운 메일만 포함합니다. 거부: 의도된 수신자에게 전송되기 전에 거부된 메일만 포함합니다. 허용 목록에 등록: 스팸이 아닌 소스라고 판단되는 IP 주소 또는 도메인에서 전송된 메일만 포함합니다. |
| 도메인 | 보고서에 사용할 도메인을 선택합니다. |
| 기간 |
보고서를 맞춤설정하여 오늘, 어제, 이번 주, 지난주, 이번 달, 지난달, 며칠 전(최대 180일 전)의 데이터를 확인하거나 시작 날짜 및 종료 날짜를 입력합니다. 기간을 설정한 후 적용을 클릭하세요. 참고: 이 보고서에는 지난 31일간의 데이터만 표시됩니다. 예를 들어, 매개변수를 최대 60일로 설정해도 보고서에 표시되는 데이터는 31일에서 잘립니다. |
그래프의 데이터를 사용하여 스프레드시트를 생성하려면 스프레드시트 내보내기를 클릭하세요. 그래프에 사용된 맞춤 설정 데이터에 해당하는 스프레드시트가 생성되어 내 드라이브 폴더에 저장됩니다.
현재 및 이전 데이터 비교하기
현재 데이터를 이전 데이터와 비교하려면 오른쪽 상단의 통계적 분석 메뉴에서 백분위수(일부 보안 대시보드 차트에는 제공되지 않음)를 선택하세요. 차트에 10번째, 50번째, 90번째 백분위수 이전 데이터(대부분의 데이터는 180일간, Gmail 데이터는 30일간)를 보여주는 오버레이가 표시됩니다. 그런 다음 분석을 변경하려면 차트의 오른쪽 상단에서 메뉴를 사용하여 오버레이 라인을 변경합니다.
맞춤 설정 테이블
그래프에서 데이터 포인트를 클릭하면 Google 스팸 필터와 불일치하는 맞춤 Gmail 규칙을 파악할 수 있습니다.
예를 들어 그래프 불일치 선에서 8월 21일의 데이터 포인트를 클릭하면 테이블에 해당 날짜의 불일치를 초래한 주요 이유가 되는 규칙이 나열됩니다
테이블에는 안전, 스팸, 피싱 세 가지 탭이 제공됩니다.
- 안전 탭: 사용자의 받은편지함으로 전송된 메일만 포함합니다(허용 목록에 등록되어 사용자의 받은편지함으로 이동된 의심스러운 메일 포함). 이 탭이 기본 탭으로 열립니다.
- 스팸 탭 및 피싱 탭: 스팸 폴더로 이동된 메일만 포함합니다(Gmail 스팸 필터에 의해 스팸 또는 피싱으로 확인된 메일 포함).
각 탭 내의 테이블은 맞춤 규칙 이름, 맞춤 규칙 유형, 불일치 메일 수를 기준으로 정리됩니다.
- 맞춤 규칙 이름: 맞춤 규칙의 이름 제공
- 맞춤 규칙 유형: Gmail 스팸 필터와 불일치가 발생한 맞춤 Gmail 설정의 유형 설명
