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“邮件递送”报告

安全信息中心

以下版本支持此功能:企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;Enterprise Essentials Plus。 比较您的版本

Gmail 垃圾邮件过滤器会自动拒绝最为明显的垃圾邮件,以保障您的网域安全。此外,某些自定义 Gmail 设置可以覆盖垃圾邮件过滤器的设置,接受或拒绝邮件。通过邮件递送报告,您可以查看特定时间段内接受和拒绝的邮件数。

注意:安全信息中心还会显示邮件递送数据的摘要。有关详情,请参阅安全信息中心

查看“邮件递送”报告

  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(不是以“@gmail.com”结尾的帐号)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 接着点击 安全性 接着点击 安全中心 接着点击 信息中心
  3. 点击邮件递送面板右下角的查看报告

“邮件递送”图表

此图表会按“已接受”和“已拒绝”划分的邮件数分别显示邮件:

  • 已接受 - 根据您的 Gmail 设置或 Gmail 垃圾邮件过滤器设置而允许递送到网域内的邮件数。
  • 已拒绝 - 根据您的 Gmail 设置或 Gmail 垃圾邮件过滤器设置而禁止递送到网域内的邮件数。

注意:您可以通过点击图例来隐藏图表中的对应线条。举例来说,点击“已接受”即可在图表中隐藏对应的线条。当线条相互重合时,此功能特别有用。

使用图表上方的下拉菜单可以对图表进行自定义设置,从而仅显示有关某些类型邮件的详细信息:

过滤器 说明

流量来源:“全部”、“外部”或“内部”

外部 - 仅包含您网域外的用户发送的邮件。
内部 - 仅包含您网域内的用户发送的邮件。
网域 选择报告中涵盖的网域。
日期范围

对报告进行自定义设置,以查看“今天”、“昨天”、“本周”、“上周”、“本月”、“上月”或“数天前”的数据

如果您使用“数天前”选项,则报告的日期范围上限为 31 天。早于 31 天的数据不会包含在报告中。

设好日期范围后,请点击应用

如需生成包含图表中数据的电子表格,请点击导出为电子表格。系统会生成一个与“邮件递送”图表中数据对应的电子表格,并保存到您的“我的云端硬盘”文件夹。

对比当前和历史数据

要对比当前数据和历史数据,请在右上角的统计分析菜单中选择百分位(并非所有安全信息中心图表都提供此选项)。图表上会重叠显示历史数据的第 10、50 和 90 百分位数(大多数服务保留最近 180 天的数据,Gmail 保留最近 30 天的数据)。接下来,如要更改分析内容,请使用图表右上角的菜单更改重叠线条。

“消息递送”表格

您还可以点击图表中的数据点,详细了解有多少发送至您网域的邮件被接受或被拒绝。相关详细信息会在图表下方的表格中显示。

如果您点击已拒绝线条上的数据点,就能查看有多少邮件因明显属于垃圾邮件、违反 Google 政策或自定义 Gmail 政策设置而被拒绝。如果点击已接受线条上的数据点,则可以分别查看系统根据默认 Gmail 政策(未配置自定义 Gmail 设置)和自定义 Gmail 政策接受的邮件数量。

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