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Le filtre antispam de Gmail protège votre domaine en rejetant automatiquement la plupart des messages indésirables flagrants. De plus, certains paramètres Gmail personnalisés peuvent se substituer au filtre antispam, et ainsi accepter ou refuser des messages. Le rapport Distribution des messages permet d'afficher le nombre de messages acceptés et refusés sur une période donnée.
Remarque : Le tableau de bord de sécurité inclut également un récapitulatif des données de distribution des messages. Pour plus d'informations, consultez Tableau de bord de sécurité.
Afficher le rapport sur la distribution des messages
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Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
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Dans la console d'administration, accédez à Menu
Sécurité
Centre de sécurité
- En bas à droite du panneau Distribution des messages, cliquez sur Afficher le rapport.
Graphique "Distribution des messages"
Ce graphique affiche la répartition des messages acceptés et refusés :
- Accepté : nombre de messages qui ont été acceptés dans le domaine du fait des paramètres Gmail que vous avez définis ou du filtre antispam de l'application
- Refusé : nombre de messages qui ont été bloqués avant d'atteindre le domaine du fait des paramètres Gmail que vous avez définis ou du filtre antispam de l'application.
Remarque : Vous pouvez masquer des lignes du graphique en cliquant sur la légende. Par exemple, cliquez sur "Accepté" pour masquer cette ligne dans le graphique. Cela se révèle particulièrement utile si certaines lignes se chevauchent.
Les menus déroulants situés au-dessus du graphique permettent de le personnaliser afin d'afficher des détails sur certains types de messages :
| Filtre | Description |
|---|---|
|
Source de trafic : "Tous", "Externe" ou "Interne" |
Externe : inclut uniquement les messages envoyés par des utilisateurs n'appartenant pas à votre domaine. Interne : inclut uniquement les messages envoyés par des utilisateurs membres de votre domaine. |
| Domaine | Choisissez le domaine sur lequel doit porter le rapport. |
| Plage de dates |
Personnalisez le rapport pour afficher les données sur différentes périodes : Aujourd'hui, Hier, Cette semaine, La semaine dernière, Ce mois-ci, Le mois dernier ou Début de la période. Si vous utilisez l'option Début de la période, la plage de dates maximale pour ce rapport correspond aux 31 derniers jours. Aucune donnée datant de plus de 31 jours n'est incluse dans le rapport. Cliquez sur Appliquer après avoir défini la plage de dates. |
Pour générer une feuille de calcul à partir des données du graphique, cliquez sur Exporter la feuille de calcul. Une feuille de calcul correspondant aux données du graphique "Distribution des messages" est créée et enregistrée dans votre dossier "Mon Drive".
Comparer les données actuelles aux données de l'historique
Pour comparer les données actuelles aux données de l'historique, sélectionnez Centile en haut à droite, dans le menu Analyse statistique (indisponible pour tous les graphiques du tableau de bord de sécurité). Une superposition du graphique affiche les 10e, 50e et 90e centiles des données de l'historique (180 jours pour la plupart des données, 30 pour les données Gmail). Pour modifier l'analyse, modifiez la superposition dans le menu situé en haut à droite du graphique.
Tableau "Distribution des messages"
Vous pouvez également afficher des informations supplémentaires relatives au nombre de messages acceptés ou refusés qui ont été envoyés à votre domaine en cliquant sur un point de données du graphique. Les informations sont affichées dans le tableau sous le graphique.
Si vous cliquez sur un point de données sur la ligne Refusé, vous pouvez afficher le nombre de messages refusés en raison de caractéristiques de spam flagrantes, d'une règle Google ou d'une règle Gmail personnalisée. Si vous cliquez sur un point de données sur la ligne Accepté, vous pouvez afficher le nombre de messages acceptés en raison de la règle Gmail par défaut (sans paramètres Gmail personnalisés), et le nombre de messages acceptés en raison des règles Gmail personnalisées.
