الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Enterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus. مقارنة إصدارك
يحمي فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail نطاقك من خلال الرفض التلقائي لمعظم رسائل البريد الصريح غير المرغوب فيه. إضافةً إلى ذلك، يمكن لبعض إعدادات Gmail المخصصة إلغاء فلتر الرسائل غير المرغوب فيها وقبول الرسائل أو رفضها. يمكنك استخدام تقرير تسليم الرسائل لعرض عدد الرسائل التي تم قبولها وعدد الرسائل التي تم رفضها لفترة زمنية محددة.
ملاحظة: تتضمن أيضًا لوحة بيانات الأمان ملخصًا لبيانات تسليم الرسائل. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطلاع على لوحة بيانات الأمان.
عرض تقرير تسليم الرسائل
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
الأمان
مركز الأمان
- في أسفل يسار لوحة تسليم الرسائل، انقر على عرض التقرير.
الرسم البياني لتسليم الرسائل
يعرض هذا الرسم البياني الرسائل مُقسمة حسب "مقبولة" و"مرفوضة":
- مقبولة - عدد الرسائل التي تم قبولها في النطاق بسبب إعدادات Gmail أو فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail
- مرفوضة - عدد الرسائل التي تم حظرها من الدخول إلى النطاق بسبب إعدادات Gmail أو فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail.
ملاحظة: يمكنك إخفاء أسطر في الرسم البياني بالنقر على التسمية التوضيحية. على سبيل المثال، انقر على "مقبولة" لإخفاء هذا السطر في الرسم البياني. وهذا الأمر مفيد خاصة في حالة تداخل سطر مع آخر.
باستخدام القوائم المنسدلة أعلى الرسم البياني، يمكنك تخصيص الرسم البياني لتقديم تفاصيل حول أنواع معينة من الرسائل فقط:
| الفلتر | الوصف |
|---|---|
|
مصدر الزيارات: الكل أو الخارجية أو الداخلية |
الخارجية -لا تشمل سوى الرسائل التي أرسلها المستخدمون من خارج نطاقك الداخلية - لا تشمل سوى الرسائل التي أرسلها المستخدمون من داخل نطاقك. |
| النطاق | اختر النطاق لتقريرك. |
| النطاق الزمني |
يمكنك تخصيص التقرير لعرض البيانات من اليوم أو أمس أو هذا الأسبوع أو الأسبوع الماضي أو هذا الشهر أو الشهر الماضي أو قبل أيام. في حال كنت تستخدم الخيار قبل أيام، سيكون الحد الأقصى للنطاق الزمني لهذا التقرير آخر 31 يومًا. ولا يتم تضمين أي بيانات أقدم من 31 يومًا في التقرير. انقر على تطبيق بعد ضبط النطاق الزمني. |
لإنشاء جدول بيانات يتضمن بيانات الرسم البياني، يمكنك النقر على تصدير جدول بيانات. وسيتم إنشاء جدول بيانات مطابق للبيانات الواردة في الرسم البياني لتسليم الرسائل وحفظه في مجلد "ملفاتي".
مقارنة بين البيانات السابقة والحالية
لمقارنة البيانات الحالية بالبيانات السابقة، في أعلى يسار الصفحة، من قائمة التحليل الإحصائي ، اختَر النسبة المئوية (غير متاحة لجميع الرسوم البيانية في لوحة بيانات الأمان). سيظهر لك تراكبٌ على الرسم البياني لعرض القيم المئوية 10 و50 و90 للبيانات السابقة (180 يومًا لمعظم البيانات و30 يومًا لبيانات Gmail). لتغيير التحليل بعد ذلك، في أعلى يسار الرسم البياني، يُرجى اختيار القائمة لتغيير سطر التراكب.
جدول تسليم الرسائل
يمكنك أيضًا الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول عدد الرسائل المقبولة أو المرفوضة التي تم إرسالها إلى نطاقك بالنقر على نقطة بيانات في الرسم البياني. يتم عرض التفاصيل في الجدول أسفل الرسم البياني.
إذا نقرت على نقطة بيانات على السطر مرفوضة، يمكنك عرض عدد الرسائل التي تم رفضها بسبب البريد الصريح غير المرغوب فيه أو سياسة Google أو سياسة Gmail المخصصة. وإذا نقرت على نقطة بيانات في السطر مقبولة، يمكنك عرض عدد الرسائل التي تم قبولها بسبب سياسة Gmail التلقائية (بدون ضبط إعدادات Gmail المخصصة) وعدد الرسائل التي تم قبولها بسبب سياسات Gmail المخصصة.
