Calendar Interop özelliğini kullanırken karşılaşabileceğiniz farklı hataları nasıl giderebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Hata mesajları
| Hata mesajı | Ayrıntılar ve sorun giderme |
|---|---|
| Bağlantı hatası | Google Takvim, Exchange sunucusuna bağlanamıyor. Erişim, güvenlik duvarı tarafından engelleniyor olabilir. Ana makine adı veya bağlantı noktasının yanlış olarak girilmiş olması da mümkündür.
Exchange sunucusuna internetten erişilebildiğini doğrulamak için Microsoft Uzak Bağlantı Çözümleyicisi'ni kullanın. |
| Exchange Web Hizmetleri (EWS) iletişim hatası | Exchange sunucusu URL'si HTTPS yerine HTTP kullanıyordur. HTTP güvenli bir protokol değildir.
Exchange sunucusu URL'sinde HTTPS'yi belirtin. |
| EWS yanıt hatası | Google sunucuları EWS ile iletişim kurmuyor, ancak başka bir hizmete (ör. Exchange olmayan bir HTTP sunucusu) bağlanıyor.
Bu hata genelde aşağıdaki durumlar nedeniyle oluşur:
Exchange sunucusunun doğru URL'sini bulmak istiyorsanız Exchange 2016'da Exchange yönetim merkezi Daha fazla bilgi için Microsoft Uzak Bağlantı Çözümleyicisi'ndeki Eşitleme, Bildirim, Kullanılabilirlik ve Otomatik Yanıtlar bölümüne bakın. |
| Exchange kullanıcı adı, bir e-posta adresi değil | Google Yönetici Konsolu'nda belirtilen Exchange kullanıcı adı geçerli bir e-posta adresi değildir. Örneğin, alan adı eksik olabilir.
Exchange rol hesaplarının doğru e-posta adresini kullandığını doğrulayın. |
| Ana makine bulunamadı | DNS adı yanlış veya yazım hatası içeriyor. Bir başka neden de, belirtilen ana makine adı için DNS kaydı olmaması olabilir.
Yönetici Konsolu'ndaki Exchange URL'sinin doğru olduğundan emin olun. Ayrıntılar için 5. Adım: Yönetici Konsolu'nda gerekli ayarları yapın bölümünü inceleyin. |
| Interop aracı ayarlanmadı | Exchange bağlantı ayarları bulunamadı. Calendar Interop, Google Yönetici Konsolu'nda ayarlanmamış olabilir.
Yönetici Konsolu'nda Calendar Interop aracının etkinleştirildiğinden emin olun. Ayrıntılar için 5. Adım: Yönetici Konsolu'nda gerekli ayarları yapın bölümünü inceleyin. |
| Geçersiz katılımcı | Müsaitlik durumu araması yaptığınız kullanıcı mevcut değildir. Kullanıcının Microsoft Active Directory'de mevcut olduğunu doğrulayın. |
| Bozuk Exchange URL'si | Google Yönetici Konsolu, Exchange URL'sini tanımıyor. URL'nin biçimi yanlış olabilir.
Yönetici Konsolu'ndaki ayarları kontrol edin ve doğru URL'nin girildiğinden emin olun. Ayrıntılar için 5. Adım: Yönetici Konsolu'nda gerekli ayarları yapın bölümünü inceleyin. |
| SSL hatası | SSL sertifikası, bağlanmaya çalıştığınız ana makine adıyla eşleşmiyor veya geçersiz:
Ana makine adı yerine bir IP adresi girmiş olabilirsiniz. Bir başka neden de, ana makinenin sertifika tarafından tanınmayan bir takma ad kullanarak bağlanmaya çalışmasıdır. Sertifika geçersizse süresi dolmuş olabilir. Sertifika, güvenilmeyen bir kök sertifika yetkilisi tarafından verilmiş de olabilir. Exchange sunucusundaki SSL sertifikasının geçerli olduğundan ve bağlanmaya çalıştığınız ana makinenin adıyla eşleştiğinden emin olun. |
Hata kodları
| Hata kodu ve adı | Ayrıntılar ve sorun giderme |
|---|---|
| 400 Hatalı İstek |
|
| 401 Yetkisiz | Bu hatanın olası nedenleri şunlardır:
2. Takvim kullanıcılarının Exchange müsaitlik durumu verilerini görmesine izin verin bölümündeki adımları doğru şekilde uygulayıp uygulamadığınızı kontrol edin ve yeniden deneyin. |
Google, Google Workspace ve ilgili markalarla logolar Google LLC'nin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.
