다음은 Calendar Interop을 사용할 때 발생할 수 있는 다양한 오류를 해결하는 방법입니다.
오류 메시지
| 오류 메시지 | 세부정보 및 문제 해결 |
|---|---|
| 연결 오류 | Google Calendar에서 Exchange 서버에 연결할 수 없습니다. 방화벽이 액세스를 차단하거나 잘못된 호스트 이름 또는 포트가 입력되었을 수 있습니다.
Exchange 서버를 인터넷에서 연결할 수 있는지 확인하려면 Microsoft 원격 연결 분석 도구를 사용하세요. |
| Exchange Web Services(EWS) 통신 오류 | Exchange 서버 URL이 HTTPS가 아닌 HTTP입니다. HTTP는 보안 프로토콜이 아닙니다.
Exchange 서버 URL에 HTTPS를 지정하세요. |
| EWS 응답 오류 | Google 서버에서 EWS와 통신할 수 없지만 다른 서비스(예: Exchange가 아닌 HTTP 서버)에는 연결됩니다.
오류의 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
Exchange 서버의 올바른 URL을 찾으려면 Exchange 2016에서 Exchange 관리 센터 자세한 내용은 Microsoft 원격 연결 분석 도구의 동기화, 알림, 가용성, 자동 회신을 참고하세요. |
| Exchange 사용자 이름이 이메일 주소가 아님 | Google 관리 콘솔에 지정된 Exchange 사용자 이름이 올바른 이메일 주소가 아닙니다. 예를 들어 도메인 이름이 누락되었을 수 있습니다.
Exchange 역할 계정에서 올바른 이메일 주소를 사용하는지 확인하세요. |
| 호스트를 찾을 수 없음 | DNS 이름이 잘못되었거나 맞춤법이 잘못되었습니다. 또는 지정된 호스트 이름의 DNS 레코드가 없습니다.
관리 콘솔의 Exchange URL이 올바른지 확인합니다. 자세한 내용은 5단계: 관리 콘솔 설정하기를 참고하세요. |
| Interop이 설정되지 않음 | Exchange 연결 설정이 없습니다. Calendar Interop이 Google 관리 콘솔에서 설정되지 않았을 수 있습니다.
관리 콘솔에 Calendar Interop이 사용 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 5단계: 관리 콘솔 설정하기를 참고하세요. |
| 잘못된 참석자 | 참석 여부를 조회하려는 사용자가 존재하지 않습니다. 사용자가 Microsoft Active Directory에 존재하는지 확인하세요. |
| 잘못된 Exchange URL | Google 관리 콘솔에서 Exchange URL을 인식하지 못합니다. 잘못된 형식일 수 있습니다.
관리 콘솔에서 설정을 확인하고 올바른 URL이 입력되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 5단계: 관리 콘솔 설정하기를 참고하세요. |
| SSL 오류 | SSL 인증서가 연결하려는 호스트의 이름과 일치하지 않거나 잘못되었습니다.
호스트 이름 대신 IP 주소를 입력했을 수 있습니다. 또는 인증서에서 인식할 수 없는 별칭을 사용하여 호스트에서 연결을 시도했습니다. 인증서가 유효하지 않으면 인증서가 만료되었거나 신뢰할 수 없는 루트 인증 기관에서 발급된 것입니다. Exchange 서버의 SSL 인증서가 유효하고 연결하려는 호스트의 이름과 일치하는지 확인합니다. |
오류 코드
| 오류 코드 및 이름 | 세부정보 및 문제 해결 |
|---|---|
| 400 잘못된 요청 |
|
| 401 승인되지 않음 | 이 오류는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.
2. Calendar 사용자가 Exchange의 참석 여부를 볼 수 있도록 허용하기의 단계를 올바르게 따랐는지 확인하고 다시 시도하세요. |
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