تُرسِل Google بشكل دوري تنبيهات وإشعارات مهمة إلى حساب المشرف الأساسي المرتبط بحسابك على Google Workspace أو Cloud Identity. يتلقّى حساب مشرف متميز واحد فقط هذه المستجدات. وفي البداية، يتلقّى المستخدم المشترك في خدمة Google Workspace أو Cloud Identity هذه الرسائل.
يمكنك اختيار مشرف متميّز آخر ليصبح المشرف الأساسي لحسابك. يمكنك أيضًا إعداد فلتر من أجل إعادة توجيه الرسائل إلى مشرفين متعدّدين.
الرسائل المُرسَلة إلى المشرف الأساسي
تتضمّن الرسائل المهمّة المُرسَلة إلى المشرف الأساسي ما يلي:
- مدى توفّر الميزة
- التغييرات في الوظائف
- إشعارات الفوترة
- تغييرات في خدمات Google Workspace أو Cloud Identity
- مراسلات من فريق الدعم
- (اختياري) مراسلات المنتجات: لتلقي تحديثات الميزات والعروض ونصائح حول Google Workspace. مزيد من المعلومات
إرسال الرسائل المهمة إلى حساب مشرف آخر
-
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكّم المشرف في Google.
إذا لم تكن تستخدم حساب مشرف، لن تتمكّن من الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف".
-
انتقِل إلى رمز القائمة
الحساب > إعدادات الحساب > الملف الشخصي.
يتطلب الحصول على امتياز مشرف إعدادات النطاق.
- انقر على معلومات الاتصال.
- ضمن المشرف الأساسي، أدخِل اسم المستخدم للمشرف المتميّز الذي تريده أن يتلقى الرسائل المهمّة حول حسابك. ملاحظة: يُرجى استخدام اسم المستخدم الخاص بالمشرف المتميّز، وليس اسمًا مستعارًا.
- ضمن البريد الإلكتروني الثانوي، أدخِل عنوان بريد إلكتروني آخر لاستلام هذه الرسائل عليه. يجب أن يكون هذا العنوان خارج النطاق الذي تستخدمه لخدمة Google، مثل عنوان Gmail شخصي.
تظهر معلومات اتصال المشرف في الملف التعريفي للشركة، ويبدأ المشرف في استلام الرسائل المهمة.
-
انقر على حفظ.
إعادة توجيه الرسائل المهمة إلى مشرفين متعدّدين
للتأكّد من تلقّي الرسائل المهمة من أحد المستخدمين في مؤسستك على الفور، يمكنك إعادة توجيه الإشعارات إلى كل مشرف يحتاج إلى معرفة التغييرات؛ يمكنك إجراء ذلك من خلال إنشاء مجموعة تحتوي على حساب كل مشرف. ثم إنشاء فلتر بريد إلكتروني يعيد توجيه الرسائل المُرسَلة من @google.com (أو عنوان "المُرسِل" لكل إشعار) إلى عنوان المجموعة.
لمعرفة الخطوات، يُرجى الانتقال إلى مقالة إعادة توجيه الرسائل التي تتطابق مع الفلاتر.
