Настройка синхронизации пользователей Dialpad

После настройки системы единого входа необходимо настроить автоматическую синхронизацию пользователей, чтобы авторизация, создание, изменение и удаление их профилей в G Suite отражались в системе Dialpad.

Как настроить синхронизацию пользователей приложения Dialpad
  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Приложения > SAML-приложения.

    Если на главной странице нет значка "Приложения", нажмите Добавить элементы управления внизу экрана. 

  3. Откройте приложение Dialpad.
  4. Перейдите в раздел Синхронизация аккаунтов пользователей.
  5. Нажмите Настроить синхронизацию аккаунтов пользователей.
  6. Свяжитесь со службой поддержки Dialpad, чтобы получить токен доступа.
  7. Введите токен доступа в соответствующее поле диалогового окна Авторизация.
  8. Нажмите Далее.
  9. В диалоговом окне Сопоставление атрибутов выполните указанные ниже действия.
    1. Нажмите на стрелку вниз Стрелка вниз рядом с атрибутом из облачного каталога, соответствующим каждому из атрибутов Dialpad. Атрибуты, которые требуется сопоставить, отмечены звездочкой (*).
    2. Нажмите Далее.
  10. Если вы хотите включить синхронизацию только для участников определенных групп, добавьте эти группы в диалоговом окне Выбор области синхронизации.
    1. Нажмите на символ подчеркивания и начните вводить название группы. 
      Появится список доступных групп.
    2. После добавления группы снова появится символ подчеркивания, позволяющий добавить следующую. 
    3. Чтобы удалить группу, нажмите на значок Изменить рядом с ней. 
  11. Завершив настройку, нажмите Готово.
  12. Проверьте информацию в диалоговом окне Данные о синхронизации и нажмите ОК.
  13. Нажмите Разрешить синхронизацию.
    Примечание. Если вы добавили группы в диалоговом окне Выбор области синхронизации, необходимо выбрать область синхронизации, иначе кнопка Разрешить синхронизацию будет неактивна. Перед включением синхронизации задайте для приложения параметр Включено для всех или Включено для некоторых организаций и обновите страницу. Если для приложения установлен параметр Выкл, эти настройки будут неактивны.
  14. В окне подтверждения нажмите Активировать.
Как посмотреть конфигурацию синхронизации

Как только вы включите синхронизацию, Google начнет собирать данные об использовании, которые будут отображаться рядом с разделом Синхронизация аккаунтов пользователей. Чтобы увидеть числа напротив названий различных событий, необходимо сначала включить синхронизацию.

Доступны следующие сведения за последние 30 дней:

  • созданные аккаунты пользователей;
  • заблокированные пользователи;
  • аккаунты пользователей, удаленные безвозвратно;
  • ошибки создания аккаунтов пользователей.

Подробную информацию можно найти в статье Отслеживание синхронизации пользователей.

Как изменить область синхронизации

Вы можете включить синхронизацию только для участников определенных групп. 

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Приложения > SAML-приложения.

    Если на главной странице нет значка "Приложения", нажмите Добавить элементы управления внизу экрана. 

  3. Откройте приложение Dialpad.
  4. Перейдите в раздел Синхронизация аккаунтов пользователей.
  5. Нажмите Изменить область синхронизации
  6. В диалоговом окне Выбор области синхронизации добавьте группы, для участников которых вы хотите включить синхронизацию.
    1. Нажмите на символ подчеркивания и начните вводить название группы. 
      Появится список доступных групп.
    2. После добавления группы снова появится символ подчеркивания, позволяющий добавить следующую. 
    3. Чтобы удалить группу, нажмите на значок Изменить рядом с ней.
  7. Завершив настройку, нажмите Готово.
  8. Когда вы в следующий раз нажмете Изменить область синхронизации, добавленные группы появятся в окне Выбор области синхронизации.  Если включить приложение Dialpad для организационных подразделений, область синхронизации будет ограничена пользователями в добавленных группах, которые также являются участниками этих подразделений.
Как отключить синхронизацию пользователей

Чтобы отключить синхронизацию пользователей для приложения Dialpad и сохранить при этом все сведения о конфигурации:

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Приложения > SAML-приложения.

    Если на главной странице нет значка "Приложения", нажмите Добавить элементы управления внизу экрана. 

  3. Откройте приложение Dialpad.
  4. Перейдите в раздел Синхронизация аккаунтов пользователей.
  5. Нажмите Отключить синхронизацию.
    Появится окно Отключить синхронизацию.
  6. Нажмите Отключить.
Как настроить время до отключения синхронизации

Чтобы указать время до отключения синхронизации:

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Приложения > SAML-приложения.

    Если на главной странице нет значка "Приложения", нажмите Добавить элементы управления внизу экрана. 

  3. Откройте приложение Dialpad.
  4. Перейдите в раздел Синхронизация аккаунтов пользователей.
  5. Нажмите Изменить настройки отключения.
  6. В диалоговом окне Конфигурация отключения укажите, в каких случаях при блокировке и удалении аккаунта синхронизация будет отключаться через выбранное число дней:
    1. При отключении приложения для пользователя.  

      Заблокированный аккаунт будет недоступен до восстановления. В зависимости от настроек отключения синхронизации удаленный аккаунт можно восстановить в течение трех дней без потери данных.

      По истечении этого времени после удаления восстановить аккаунт будет невозможно.
    2. При блокировке пользователя в Google.  
    3. При удалении аккаунта пользователя из Google.  
      Синхронизация может быть отключена в течение 24 часов, через один, семь или 30 дней.

      По умолчанию аккаунт блокируется в течение 24 часов. Время до удаления аккаунта пользователя без возможности восстановления должно превышать время до его блокировки.
  7. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить измененную конфигурацию отключения.
Как удалить конфигурацию синхронизации

Чтобы отключить синхронизацию пользователей для приложения Dialpad и удалить все сведения о конфигурации:

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Приложения > SAML-приложения.

    Если на главной странице нет значка "Приложения", нажмите Добавить элементы управления внизу экрана. 

  3. Откройте приложение Dialpad.
  4. Перейдите в раздел Синхронизация аккаунтов пользователей.
  5. Нажмите Удалить конфигурацию синхронизации.
  6. В диалоговом окне Удаление настроек синхронизации нажмите Удалить, чтобы отключить синхронизацию пользователей и удалить все сведения о конфигурации. 

    Обратите внимание, что синхронизация существующих пользователей Dialpad отключена не будет.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?