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Configurare la gestione avanzata dei dispositivi mobili

Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Starter e Frontline Standard; Business Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus ed Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic e G Suite Business; Cloud Identity Premium. Confronta la tua versione

In qualità di amministratore, puoi utilizzare la gestione avanzata per avere un maggiore controllo sull'accesso ai dati della tua organizzazione. Puoi limitare le funzionalità relative ai dispositivi mobili, ad esempio le notifiche sulla schermata di blocco, richiedere la crittografia dei dispositivi, gestire le app sui dispositivi Android, iPhone e iPad nonché cancellare i dati da un dispositivo. 

Requisiti

  • I dispositivi devono supportare la Gestione dispositivi mobili avanzata. Consulta i requisiti dei dispositivi.
  • Per gestire iPhone e iPad, segui la procedura per configurare un certificato per le notifiche push di Apple.
  • È possibile applicare la Gestione dispositivi mobili avanzata a un solo Account Google per dispositivo.
  • L'utente deve avere una licenza che supporta la Gestione dispositivi mobili avanzata. Se attivi la Gestione dispositivi mobili avanzata per un utente la cui licenza non la supporta, ai dispositivi dell'utente si applicano solo le impostazioni supportate per la Gestione dispositivi mobili di base.
  • Registrazione degli utenti: dopo aver attivato la gestione avanzata, gli utenti vedono un messaggio che chiede di installare un'app dei criteri relativi ai dispositivi per permetterti di gestire i loro dispositivi.
    • Gli utenti Android non devono installare manualmente l'app. Seguiranno invece le istruzioni sullo schermo. Per maggiori dettagli, vedi Configurare Google Workspace su un dispositivo Android. Durante l'installazione, agli utenti viene richiesto di configurare un profilo di lavoro se il loro dispositivo lo supporta.
    • Gli utenti di iPhone e iPad potrebbero anche ricevere un messaggio che richiede di installare un profilo di configurazione. Per saperne di più sul client di gestione e su come gestisce le informazioni degli utenti, vedi Formazione e guida per i dispositivi mobili.

Passaggio 1: attiva la gestione avanzata

Prima di iniziare: per applicare l'impostazione a determinati utenti, inserisci i loro account in un'unità organizzativa.
  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Dispositivie poiDispositivi mobili ed endpointe poiImpostazionie poiUniversali.
  3. Fai clic su Generalie poiGestione dispositivi mobili.
  4. Per applicare l'impostazione a tutti, lascia selezionata l'unità organizzativa di primo livello. Altrimenti, seleziona un'unità organizzativa secondaria.
  5. Attiva Gestione dispositivi mobili avanzata:
    • Se vuoi utilizzare la gestione avanzata per tutti i dispositivi supportati e hai configurato un certificato per le notifiche Apple push, seleziona Avanzata. Questa opzione non è disponibile se il certificato per le notifiche Apple push non è stato configurato, anche se non gestisci dispositivi iOS.
    • Se vuoi attivare la gestione avanzata per alcune piattaforme o se non gestisci dispositivi iOS, seleziona Personalizzata. Quindi, seleziona Avanzato per le piattaforme che ti interessano. Se non è stato configurato un certificato per le notifiche Apple push, l'opzione Avanzato non è disponibile per iOS.
  6. Fai clic su Salva. Se hai configurato un'unità organizzativa secondaria, potresti essere in grado di scegliere Eredita o Ignora per le impostazioni di un'unità organizzativa principale.
  7. Se viene visualizzato un messaggio di richiesta di attivazione della sincronizzazione su dispositivi mobili, fai clic su Vai a Sincronizza sul dispositivo mobile. Seleziona le caselle corrispondenti ai dispositivi a cui vuoi consentire di sincronizzare i dati di lavoro e fai clic su Salva.
  8. Se vuoi gestire dispositivi e app iOS, crea un certificato per le notifiche push Apple. Devi rinnovare questo certificato annualmente.

Passaggio 2: configura i requisiti relativi alle password e all'approvazione

Prima di iniziare: comunica agli utenti che intendi gestire i dispositivi mobili che utilizzano per il lavoro. Informali dei criteri che imposti, inclusi i requisiti relativi alle password.

  1. Imposta requisiti relativi alle password per i dispositivi mobili gestiti. Puoi impostare la lunghezza della password, richiedere caratteri speciali e impostare una scadenza.
  2. Per esaminare i dispositivi prima che possano accedere ai dati di lavoro, richiedi l'approvazione dell'amministratore per i dispositivi mobili.

Passaggio 3: configura i dispositivi mobili di proprietà dell'azienda

Ignora questo passaggio se non hai dispositivi di proprietà dell'azienda.

Per Android

Per iPhone e iPad

Passaggio 4: proteggi i dati dell'organizzazione

Per proteggere meglio i dati della tua organizzazione, utilizza le impostazioni di gestione avanzata in base alle necessità o ai requisiti della tua organizzazione.

Impostazioni consigliate

Impostazioni universali (tutti i dispositivi mobili)

  • Blocca i dispositivi compromessi 
  • Richiedi crittografia dispositivo

Impostazioni di Android

  • Cancella automaticamente i dati dei dispositivi che non vengono sincronizzati entro un determinato periodo
  • Blocca i dispositivi non conformi al CTS di Android
  • Non consentire la disattivazione della verifica delle applicazioni
  • Non consentire il trasferimento di file tramite USB
  • Non consentire app provenienti da fonti sconosciute
  • Non consentire la visualizzazione dei dettagli delle notifiche nella schermata di blocco
  • Non consentire agenti di attendibilità (nelle impostazioni della schermata di blocco)

Impostazioni iOS

  • Non consentire la visualizzazione dei dettagli delle notifiche nella schermata di blocco
  • Non consentire alle app gestite di archiviare i dati su iCloud
  • Richiedi la crittografia per i backup se consenti i backup dei dispositivi

Passaggi successivi


Google, Google Workspace e marchi e loghi correlati sono marchi di Google LLC. Tutti gli altri nomi di società e prodotti sono marchi delle rispettive società a cui sono associati.

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