Con Google Chat, los usuarios pueden chatear entre ellos en los archivos de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google en los que estén colaborando.
Para inhabilitar la función de chat de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones, sigue estos pasos:
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Inicia sesión con una cuenta de super administrador en Consola de administración de Google.
Si no usas una cuenta de superadministrador, no podrás completar estos pasos.
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Ve a Menú
Aplicaciones > Google Workspace > Google Chat.
Se necesita el privilegio de administrador Configuración del servicio.
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Haz clic en Estado del servicio.
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(Opcional) Para aplicar el ajuste solo a algunos usuarios, en la parte lateral, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para los departamentos) o un grupo de configuración (avanzado). Ver cómo
La configuración de los grupos prevalece sobre las unidades organizativas. Más información
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Selecciona Ambos desactivados.
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Haz clic en Guardar.
Casos en los que se desactiva automáticamente el chat
La función de chat de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones se desactiva automáticamente para los usuarios en función de los requisitos de edad mínima de tu país. También puede desactivarse automáticamente si se han habilitado o no en estos servicios determinadas opciones para compartir y ajustes específicos del historial de chat. Por ejemplo, el chat de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones se inhabilita en los siguientes casos:
- Cuando en Historial de chats, seleccionas El historial está activado y desmarcas la casilla Permitir que los usuarios cambien la configuración de su historial. Más información sobre la configuración del historial de chat
- Cuando en Chatear con usuarios externos seleccionas el ajuste No permitir que los usuarios envíen mensajes fuera de tu organización. Más información sobre la configuración del chat con usuarios externos