将 Gmail 设置应用于特定的发件人或网域

在垃圾邮件、内容和转送设置中使用地址列表

作为管理员,您可以创建电子邮件地址和网域的群组,这些群组便是地址列表。您可以通过地址列表将 Gmail 设置应用于特定电子邮件地址或网域。如果您想要执行以下操作,请使用地址列表:

  • 从设置中排除特定的电子邮件地址或网域
  • 将设置应用于特定电子邮件地址或网域发送或接收的邮件

以下 Gmail 设置会使用地址列表:

您可以在以上任何一个设置中使用任意的地址列表。也可以在多个设置中使用地址列表。

在管理控制台的管理地址列表页面创建和管理地址列表。您还可以通过使用了列表的 Gmail 设置来管理地址列表。

注意已阻止的发件人列表仅在已阻止的发件人设置中可用。

创建和管理地址列表

地址列表的最佳做法

管理地址列表时请注意以下准则。如需详细了解这些准则以及地址列表的运作方式,请阅读下文中的关于地址列表匹配

  • 地址列表可以在多个设置中使用。您在列表中所做的更改将影响所有使用该列表的设置。
  • 设置可以包括多个地址列表。只要某一地址与设置中的任一地址列表匹配,系统就会将其视为匹配的地址。
  • Gmail 会检查发件人:地址是否与地址列表中的任何地址或网域匹配。Gmail 不会对返回路径:地址进行地址列表匹配。
  • 对于发件人,Gmail 会检查身份验证要求。如果您指定了多个地址列表,那么地址必须至少匹配其中一个列表。
  • 默认情况下,针对各个地址和网域的身份验证选项将处于启用状态。为帮助您的网域防范他人仿冒及其他恶意攻击,我们建议您始终开启此选项。有关详情,请阅读下文中的身份验证功能如何保护您的网域
  • 系统会将具有不同身份验证要求的相同地址视为不同地址。
  • 修改列表时,系统会将新增或修改后的地址加入列表,并按字母顺序排序。网域会列在用户之前。
创建地址列表
  1. 登录您的Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(不是以“@gmail.com”结尾的帐号)登录。

  2. 在管理控制台首页,转到应用 接着点击 Google Workspace 接着点击 Gmail 接着点击 转送
  3. 在转送页面上,点击管理地址列表
  4. 在地址列表表格底部,点击添加地址列表
  5. 输入新列表的名称。
  6. 如要一次添加一个地址,点击添加地址并输入电子邮件地址或网域。
  7. 如要一次添加多个地址,点击批量添加地址,输入多个地址或网域,用英文逗号分隔,然后点击添加
  8. 添加地址列表对话框中点击保存。新地址列表最长可能需要 24 个小时才能生效。

您也可以在使用地址列表的 Gmail 设置中创建列表:

  1. 将光标指向使用地址列表的设置,然后点击修改
  2. 编辑设置对话框中,找到地址列表选项。对于部分 Gmail 设置,您必须点击显示选项,才能看到地址列表选项。
  3. 选择地址列表选项,然后点击创建或修改地址列表
  4. 系统会在新的浏览器标签页中打开管理地址列表页面。根据上述步骤创建地址列表,然后返回原浏览器标签页中的编辑设置对话框。
修改地址列表
  1. 转送页面上,点击管理地址列表
  2. 将光标指向您想要更新的地址列表,然后点击修改

    每个页面最多可以显示 1000 个地址或网域。默认值为 10。滚动页面即可查看下一组地址或网域。

  3. 要向此列表中添加地址,请点击添加地址批量添加地址

    输入一个或多个地址或网域,并用英文逗号或空格分隔。

  4. 要从此列表中删除地址,请将光标指向列表中的地址,然后点击删除
  5. (可选)根据需要更改需要验证发件人身份验证的设置。
  6. 点击保存。对地址列表的更改最长可能需要 24 个小时才能生效。

您也可以在使用地址列表的 Gmail 设置中修改列表:

  1. 将光标指向使用地址列表的设置,然后点击修改
  2. 编辑设置对话框中,找到地址列表选项。对于部分 Gmail 设置,您必须点击显示选项,才能看到地址列表选项。
  3. 选择地址列表选项,然后点击创建或修改地址列表
  4. 系统会在新的浏览器标签页中打开管理地址列表页面。根据上述步骤修改地址列表,然后返回原浏览器标签页中的编辑设置对话框。
更改在 Gmail 设置中使用的地址列表

您可以更改在设置中使用的地址列表,或向单个设置添加更多地址列表:

  1. 将光标指向使用地址列表的 Gmail 设置,然后点击修改
  2. 编辑设置对话框中,找到地址列表选项。对于部分 Gmail 设置,您必须点击显示选项,才能看到地址列表。
  3. 执行下列其中一项操作:
    • 如要停止使用某一列表,请将光标指向列表名称,然后点击不使用
    • 如要更新在设置中使用的地址列表,请点击使用现有列表,然后选择该设置下的地址列表。您可以选择多个地址列表。点击 X 保存所做更改,然后关闭选择地址列表对话框。
    • 如要使用新地址列表或更新并使用已有地址列表,请点击创建或修改地址列表,系统会在新的浏览器标签页中打开管理地址列表页面。创建或修改地址列表,然后返回原浏览器标签页中的添加设置对话框。点击使用现有列表并选择新地址列表。
在地址列表中寻找网域或电子邮件地址

使用搜索功能可在很长的地址列表中找到一个或多个地址。即使您在搜索框内输入了搜索查询条件,也仍然可以添加、修改或删除条目。如果更改与搜索查询条件不匹配,那么您必须先清除搜索查询条件,这些内容才会显示。

注意:搜索内容不区分大小写。举例来说,如果您搜索 bert,系统会返回包含 BertBertrandRoberta 的结果。

  1. 在 Gmail 设置或管理地址列表页面修改地址列表。
  2. 修改地址列表对话框顶部,在搜索地址 "" 字段中输入电子邮件地址或网域。
  3. 输入要搜索的电子邮件地址或域名的完整或部分内容。系统会过滤地址列表,仅显示与搜索查询条件相符的结果。
  4. (可选)如要清除搜索查询条件,请点击 X

关于地址列表匹配

地址列表匹配机制会应用于发件人还是收件人?

对于收到的邮件(当您的网域是接收网域时),Gmail 会检查发件人是否与地址列表匹配。

对于发出的邮件(当您的网域是发送网域时),Gmail 会检查收件人是否与地址列表匹配。

部分设置会将地址列表应用于收到的邮件,如垃圾邮件已阻止的发件人。部分设置会将地址列表应用于收到和发出的邮件,例如“限制递送”设置您可根据合规性和转送规则选择将设置应用于收到的邮件、发出的邮件或同时应用于收到和发出的邮件。

Gmail 如何检查发件人?

对于收到的邮件,Gmail 会检查发件人:地址是否与地址列表中的任何地址或网域匹配。Gmail 不会对返回路径:地址进行地址列表匹配。发件人:地址通常是您电子邮件收件箱中显示的发件人地址。返回路径:地址只会显示在邮件标头中。

如果地址列表启用了要求进行身份验证的设置,Gmail 还会检查发件人是否通过了身份验证。详细了解发件人身份验证

电子邮件日志搜索功能注意事项:尽管 Gmail 会检查发件人:地址是否与地址列表匹配,但电子邮件日志搜索功能显示的是返回路径:地址。

Gmail 如何检查收件人?

对于发出的邮件,Gmail 会检查邮件的收件人是否与地址列表中的任何地址或网域匹配。收件人为收件人:抄送:密送:字段的地址。

Gmail 会分别检查各个收件人。如果某个收件人匹配,规则将仅应用于发送给该收件人的邮件副本。举例来说,如果传输层安全协议 (TLS) 设置的地址列表中包含 admin@solarmora.com,但不包含 help@solarmora.com,那么只有发送至 admin@solarmora.com 的邮件需要符合传输层安全协议 (TLS)。

检查收件人时,Gmail 会忽略发件人身份验证要求。

如果我将自己的域名添加到地址列表会怎么样?

如果您将自己的网域添加到地址列表,那么使用该列表的设置只会应用到您的整个网域。为管理内部邮件的递送,我们建议您将个人电子邮件地址(而非网域)添加到列表中。

系统为什么会匹配未列入地址列表的地址?

有时候,即使某个地址不在地址列表中,Gmail 也会将其视为匹配。这是因为 Gmail 在检查匹配前会先对电子邮件地址进行标准化处理:

  • 系统会将用户名中的句点和加号移除
  • 系统会将电子邮件地址中的子域名移除
  • 系统会将电子邮件地址中的所有字母转换为小写

例如,系统会在匹配地址列表时将以下地址视为相同的地址:admin@solarmora.coma.d.m.i.n@solarmora.com、admin@support.solarmora.com 和 Admin@Solarmora.com。

设置可以包括多个地址列表。只要某一地址与设置中的任一地址列表匹配,系统就会将其视为与该设置的匹配项。

发件人身份验证功能如何保护您的网域

默认情况下,系统会为新地址列表条目启用发件人身份验证功能。启用发件人身份验证后,只有在发件人的邮件经过身份验证后,系统才会将其视为与您的地址列表匹配。

系统仅会将发件人身份验证应用于您网域所收到的邮件。而不会将其应用于从您网域发出的邮件。

重要提示:发件人身份验证功能可帮助您的网域防范仿冒电子邮件。如果停用发件人身份验证功能,Gmail 将无法验证此邮件是否由显示的发件人所发出。我们建议您始终启用“发件人身份验证”选项,以帮助您的网域防范仿冒邮件、垃圾邮件和其他恶意攻击。

为特定地址或网域启用或停用发件人身份验证功能

默认情况下,系统会为新地址列表条目启用发件人身份验证功能。我们不建议为地址列表条目停用发件人身份验证功能。如要更改某一发件人的身份验证要求设置,请按以下步骤操作:

  1. 在 Gmail 设置或管理地址列表页面修改地址列表。
  2. 修改地址列表对话框,将光标指向地址列表并点击修改
  3. 通过滚动或搜索找到要更新的地址。
  4. 启用或停用身份验证要求,然后点击保存
如何确定发件人是否通过了身份验证

为确定发件人的邮件是否通过了身份验证,Gmail 会检查邮件是否至少满足下列其中一项条件:

  • 邮件通过发件人政策框架 (SPF) 传送,且发件人:地址与返回路径:地址一致。
  • 邮件拥有有效的 DKIM 签名,且签名中的网域与发件人:地址中的一致。

发件人:地址通常是您电子邮件收件箱中显示的发件人地址。返回路径:地址通常只会显示在邮件标头中。

系统会将子网域视为与父级网域匹配。例如,系统会将 admin@support.solarmora.comadmin@solarmora.com 视为相同网域。

邮件必须通过 DMARC 才能通过身份验证。DMARC 要求邮件通过 SPF 或 DKIM 检查。

要详细了解 SPF、DKIM 和 DMARC,请参阅帮助防范仿冒邮件、网上诱骗邮件和垃圾邮件

如果我要停用发件人身份验证功能该怎么办?

默认情况下,地址列表中地址和网域的身份验证选项将处于启用状态。为帮助您的网域防范他人仿冒及其他恶意攻击,我们建议您开启此选项。

如果您从受信任的发件人处收到未经身份验证的邮件,请与发件人联系,让他们修复电子邮件身份验证功能。

如果您的网域中只有小部分邮件未经身份验证,可以考虑通过内容合规性规则和以下设置来管理这些邮件:

  • 对于此邮件,绕过垃圾邮件过滤器
  • 仅为特定电子邮件地址或网域应用此设置
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