Bildirim

Duet AI'ın adı Google Workspace için Gemini olarak değişti. Daha fazla bilgi

Ayarları belirli kişilere veya alanlara uygulamak için adres listelerini kullanma

Spam, içerik ve yönlendirme ayarlarında adres listelerini kullanma

Yönetici olarak, e-posta adresleri ve alanları kullanarak adres listesi adı verilen gruplar oluşturabilirsiniz. Adres listeleri, Gmail ayarlarını belirli e-posta adreslerine veya alanlara uygulamanıza olanak tanır. Ayarları yalnızca belirli adresler ile alanlara ya da seçili adresler ile alanlardan gelen (veya gönderilen) iletilere uygulamak için adres listelerini kullanın.

Adres listeleri kullanan Gmail ayarları şunlardır:

Bu ayarlardan herhangi birisinde istediğiniz adres listesini kullanabilirsiniz. Adres listeleri birden fazla ayarda kullanılabilir.

Adres listelerini, Yönetici konsolundaki Adres listelerini yönet sayfasında oluşturup yönetebilirsiniz. Adres listelerini, bu listeleri kullanan Gmail ayarlarından da yönetebilirsiniz.

Not: Engellenen gönderenler listesi, yalnızca Engellenen gönderenler ayarında kullanılabilen bir adres listesi türüdür.

Adres listelerini oluşturma ve yönetme

Adres listeleriyle ilgili en iyi uygulamalar

Adres listelerini yönetirken bu yönergeleri dikkate alın. Bu yönergeler ve adres listelerinin işleyiş şekliyle ilgili ayrıntılı bilgi edinmek için aşağıdaki Adres listesi eşleştirme hakkında başlıklı bölümü okuyun.

  • Adres listeleri birden fazla ayarda kullanılabilir. Bir adres listesinde yaptığınız değişiklikler, ilgili listeyi kullanan tüm ayarları etkiler.
  • Ayarlar birden fazla adres listesi içerebilir. Eşleşme kabul edilebilmesi için bir adresin ayardaki tek bir adres listesiyle eşleşmesi yeterlidir.
  • Gmail, From: alanındaki gönderen adresinin, adres listelerindeki adresler veya alanlardan herhangi biriyle eşleşip eşleşmediğini kontrol eder. Gmail, adres listesi eşleştirmesi için Return-Path: adresini kullanmaz. 
  • Gmail, gönderenlerle ilgili kimlik doğrulama gereksinimini kontrol eder. Birden fazla adres listesi belirtilirse, adresin listelerden en azından biriyle eşleşmesi gerekir.
  • Kimlik doğrulama seçeneği her adres veya alan için varsayılan olarak etkindir. Alanınızın adres sahteciliği ve diğer saldırılara karşı daha iyi korunması için bu seçeneği her zaman etkin durumda tutmanızı öneririz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Kimlik doğrulama, alanınızı nasıl korur? bölümüne bakın.
  • Birden fazla kimlik doğrulama gereksinimi olan tek bir adres, birbirinden farklı adresler olarak ele alınır.
  • Bir listeyi düzenlediğinizde, yeni veya değiştirilmiş adresler listeye eklenir ve alfabetik olarak sıralanır. Alanlar, kullanıcılardan önce listelenir.
  • Adres listelerini düzenleme kuralları:
    • Şu biçimlerdeki alan adları desteklenir: solarmora.com veya @solarmora.com
    • Standart biçimdeki e-posta adresleri desteklenir: kullanici@solarmora.com
    • Noktalı e-posta adresleri desteklenmez: .@solarmora.com
    • Ayar kullanarak joker karakterli e-posta adresleri girebilirsiniz ancak ayar mantığı yalnızca tam e-posta adresleriyle eşleşir. Bu nedenle joker karakterli adres girmenin hiçbir etkisi yoktur: *@solarmora.com
Adres listesi oluşturma
  1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

    Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

  2. Yönetici konsolunda Menü ardından UygulamalarardındanGoogle WorkspaceardındanGmailardındanYönlendirme'ye gidin.
  3. Yönlendirme sayfasında Adres listelerini yönet'i tıklayın.
  4. Adres listesi tablosunun en altında, Adres listesi ekle'yi tıklayın.
  5. Yeni liste için bir ad girin.
  6. Adresleri tek tek eklemek için Adres ekle'yi tıklayıp e-posta adresini veya alanı girin.
  7. Birden fazla adresi tek seferde eklemek için Adresleri toplu ekle'yi tıklayın, adresleri veya alanları virgülle ayırarak girin, ardından Ekle'yi tıklayın.
  8. Adres listesi ekle kutusunda Kaydet'i tıklayın. Değişikliklerin geçerlilik kazanması 24 saati bulabilir ancak genellikle daha kısa sürer. Daha fazla bilgi

Adres listeleri kullanan bir Gmail ayarından da liste oluşturabilirsiniz:

  1. Fare imlecini, adres listelerini kullanan bir ayarın üzerine getirip Düzenle'yi tıklayın.
  2. Ayarı düzenle kutusunda, Adres listeleri seçeneğini bulun. Bazı Gmail ayarlarında, Adres listeleri seçeneğini görebilmek için Seçenekleri göster'i tıklamanız gerekir.
  3. Adres listeleri seçeneğini belirleyip Liste oluştur veya düzenle'yi tıklayın.
  4. Yeni bir tarayıcı sekmesinde Adres listelerini yönet sayfası açılır. Yukarıda anlatılan şekilde bir adres listesi oluşturun, ardından ilk tarayıcı sekmesindeki Ayarı düzenle kutusuna dönün.
Adres listesini düzenleme
  1. Yönlendirme sayfasında Adres listelerini yönet'i tıklayın.
  2. Fare imlecini güncellemek istediğiniz listenin üzerine getirip Düzenle'yi tıklayın.

    Her sayfa için 1.000 taneye kadar adres veya alan görüntüleyebilirsiniz. Varsayılan değer 10'dur. Sonraki adres veya alan dizisine geçmek için sayfaları kaydırın.

  3. Listeye adres eklemek için Adres ekle veya Toplu adres ekle'yi tıklayın.

    Virgül ya da boşlukla ayırarak bir veya daha fazla adres ya da alan adı girin

  4. Listedeki bir adresi kaldırmak için fare imlecini adresin üzerine getirip Sil'i tıklayın.
  5. (İsteğe bağlı) Gerekirse Gönderen kimlik doğrulaması zorunlu kılınır ayarını değiştirin.
  6. Kaydet'i tıklayın. Değişikliklerin geçerlilik kazanması 24 saati bulabilir ancak genellikle daha kısa sürer. Daha fazla bilgi

Listeleri, adres listeleri kullanan bir Gmail ayarından da düzenleyebilirsiniz:

  1. Fare imlecini, adres listelerini kullanan bir ayarın üzerine getirip Düzenle'yi tıklayın.
  2. Ayarı düzenle kutusunda, Adres listeleri seçeneğini bulun. Bazı Gmail ayarlarında, Adres listeleri seçeneğini görebilmek için Seçenekleri göster'i tıklamanız gerekir.
  3. Adres listeleri seçeneğini belirleyip Liste oluştur veya düzenle'yi tıklayın.
  4. Yeni bir tarayıcı sekmesinde Adres listelerini yönet sayfası açılır. Yukarıda anlatılan şekilde bir adres listesini düzenleyin, ardından ilk tarayıcı sekmesindeki Ayarı düzenle kutusuna dönün.
Gmail ayarında kullanılan adres listesini değiştirme

Bir ayarda kullanılan adres listelerini değiştirebilir veya tek bir ayara birden çok liste ekleyebilirsiniz:

  1. Fare imlecini, adres listelerini kullanan bir Gmail ayarının üzerine getirip Düzenle'yi tıklayın.
  2. Ayarı düzenle kutusunda, Adres listeleri seçeneğini bulun. Bazı Gmail ayarlarında adres listesini görüntülemek için Seçenekleri göster'i tıklamanız gerekir.
  3. Aşağıdakilerden birini yapın:
    • Bir listeyi kullanmaya son vermek için fare imlecini liste adının üzerine getirin ve Kullanma'yı tıklayın.
    • Ayarda kullanılan listeleri güncellemek için Mevcut listeyi kullan'ı tıklayın ve ayarla ilişkili listeleri seçin. Birden fazla liste seçebilirsiniz. Yaptığınız değişiklikleri kaydetmek için X işaretini tıklayın ve Adres Listelerini Seçin kutusunu kapatın.
    • Yeni bir liste kullanmak veya bir listeyi güncellemek için Liste oluştur veya düzenle 'yi tıklayın. Yeni bir tarayıcı sekmesinde Adres listelerini yönet sayfası açılır. Liste oluşturun veya düzenleyin, ardından ilk tarayıcı sekmesindeki Ayar ekle kutusuna dönün. Mevcut listeyi kullan'ı tıklayıp yeni listeyi seçin. 
Adres listesinde alan veya e-posta adresi bulma

Uzun bir adres listesinde bir veya daha fazla adres bulmak için arama özelliğini kullanabilirsiniz. Arama kutusunda bir arama sorgunuz varken de liste girişlerini ekleyebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Arama ölçütleriyle eşleşmeyen değişiklikler, arama ölçütleri temizlendikten sonra gösterilir.

Not: Arama, büyük/küçük harfe duyarlı değildir. Örneğin, cem araması Cem, Cemal ve Ecem sonuçlarını döndürür.

  1. Gmail ayarlarından veya Adres listelerini yönet sayfasından adres listesini yönetin.
  2. Adres listesini düzenleyin kutusunun en üstünde, Adres arayın  alanına bir e-posta adresi veya alan adı girin.
  3. E-posta adresinin veya alanın tamamını veya bir kısmını girin. Liste, yalnızca arama sorgunuzla eşleşen sonuçları gösterecek şekilde filtrelenir.
  4. (İsteğe bağlı) Arama sorgunuzu temizlemek için X işaretini tıklayın.

Adres listesi eşleştirme hakkında

Adres listesi eşleştirmesi gönderenlere mi yoksa alıcılara mı uygulanır?

Gelen postalar için (alanınız alıcı olduğunda) Gmail göndereni adres listesine göre kontrol eder.

Giden postalar için (alanınız gönderen olduğunda) Gmail alıcıları adres listesine göre kontrol eder.

Spam ve Engellenen gönderenler gibi bazı ayarlar, adres listelerini gelen postalara uygular. Dağıtımı kısıtla gibi bazı ayarlar ise adres listelerini gelen ve giden postalara uygular. Uygunluk ve yönlendirme kuralları, ayarların gelen postalara, giden postalara veya ikisine birden uygulanacağını belirtmenize olanak tanır.

Gmail, gönderenleri nasıl kontrol eder?

Gelen postalar için Gmail, From: alanındaki gönderen adresinin, adres listelerindeki herhangi bir adres veya alanla eşleşip eşleşmediğini kontrol eder. Gmail, adres listesi eşleştirmesi için Return-Path: adresini kullanmaz. From: gönderen adresi genelde e-posta gelen kutunuzda gönderen adresi olarak gösterilen adrestir. Return-Path: adresi yalnızca ileti üstbilgisinde gösterilir.

Adres listesi için kimlik doğrulama gereksinimi etkinse Gmail, gönderenin kimliğinin doğrulanıp doğrulanmadığını kontrol eder. Gönderen kimlik doğrulaması hakkında daha fazla bilgi edinin.

E-posta Günlüğünde Arama ile ilgili not: Adres listesi eşleştirme işlevi From: alanındaki göndereni temel alıyor olsa da E-posta Günlüğünde Arama kullanıldığında Return-path: alanındaki gönderen gösterilir.

Gmail, alıcıları nasıl kontrol eder?

Giden postalar söz konusu olduğunda Gmail, iletilerin alıcılarının, adres listesindeki adresler veya alanlarla eşleşip eşleşmediğini kontrol eder. Alıcılar; Alıcı:, Cc: veya Bcc: alanlarındaki adreslerdir.

Gmail, her alıcıyı ayrı ayrı kontrol eder. Eşleşen bir alıcı varsa kural yalnızca iletinin söz konusu alıcıya yönelik nüshasına uygulanır. Örneğin, TLS ayarındaki adres listesinde yonetici@solarmora.com varsa ancak yardim@solarmora.com adresi bulunmuyorsa yonetici@solarmora.com için TLS gereklidir.

Gmail, alıcıları kontrol ederken gönderen kimlik doğrulaması gereksinimini yoksayar.

Kendi alanımı adres listesine eklersem ne olur?

Alanınızı bir adres listesine eklerseniz söz konusu listeyi kullanan ayarlar, alanınızın tamamına uygulanır. Dahili iletilerin teslimini yönetmek için alanınızı eklemek yerine e-posta adreslerini listeye tek tek eklemenizi öneririz.

Neden listelenmemiş bir adres eşleşme olarak kabul edildi?

Gmail, bazen adres bir adres listesinde olmasa bile eşleşme tespit edebilir. Bunun nedeni, Gmail'in eşleşmeleri kontrol etmeden önce e-posta adreslerini standartlaştırmasıdır:

  • Kullanıcı adlarındaki noktalar ve artı işaretleri kaldırılır
  • E-posta adreslerindeki alt alan adları kaldırılır
  • E-posta adreslerinin tamamı küçük harfe dönüştürülür

Örneğin, bir adres listesiyle eşleştirilirken şu adreslerin birbiriyle aynı olduğu kabul edilir: yonetici@solarmora.com, y.o.n.e.t.i.c.i@solarmora.com, yonetici@support.solarmora.com, Yonetici@Solarmora.com.

Ayarlar, birden fazla adres listesi içerebilir. Ayarla ilgili olarak eşleşme kabul edilebilmesi için adresin ayardaki tek bir adresle eşleşmesi yeterlidir.

Gönderen kimlik doğrulaması alanınızı nasıl korur?

Yeni adres listesi girişleri için gönderen kimlik doğrulaması varsayılan olarak etkindir. Gönderen kimlik doğrulaması etkin olduğunda, gönderenin bir adres listesiyle eşleşebilmesi için gönderenin iletisinin kimlik doğrulamasından geçmiş olması gerekir.

Gönderen kimlik doğrulaması yalnızca alanınız tarafından alınan iletilere uygulanır. Alanınızdan gönderilen iletilere uygulanmaz.

Önemli: Gönderen kimlik doğrulaması, alanınızın adres sahteciliği amaçlı e-postalardan korunmasına yardımcı olur. Gönderen kimlik doğrulaması devre dışı olduğunda Gmail, iletiyi gönderen kişinin gerçekten iletiyi göndermiş gibi görünen kişi olup olmadığını doğrulayamaz. Alanınızı adres sahteciliği ve diğer saldırılara karşı daha iyi koruyabilmeniz için gönderen kimlik doğrulaması seçeneğini her zaman etkin durumda tutmanızı öneririz.

Bir adres veya alan için gönderenin kimlik doğrulamasını etkinleştirme veya devre dışı bırakma

Yeni adres listesi girişleri için gönderen kimlik doğrulaması varsayılan olarak etkindir. Adres listesi girişleri için gönderen kimlik doğrulamasının devre dışı bırakılması önerilmez. Gönderen için kimlik doğrulama gereksinimini değiştirme:

  1. Gmail ayarlarından veya Adres listelerini yönet sayfasından adres listesini yönetin.
  2. Adres listesini düzenleyin kutusunda, fare imlecini adres listesinin üzerine getirip Düzenle'yi tıklayın.
  3. Güncellenecek adresi bulmak için ekranı kaydırın veya arama yapın.
  4. Kimlik doğrulama gereksinimini etkinleştirin veya devre dışı bırakın ve sonra Kaydet'i tıklayın.
Gönderen kimlik doğrulaması nasıl belirlenir?

Gmail, gönderen kimlik doğrulamasının mevcut olduğunu doğrulamak için aşağıdaki koşullardan en az birinin yerine getirilip getirilmediğini kontrol eder:

  • İleti SPF'yi geçmelidir ve From: gönderen adresi, Return-path: gönderen adresiyle eşleşmelidir.
  • İletinin geçerli bir DKIM imzası olmalıdır ve bu imzanın içindeki alan From: gönderen adresiyle eşleşmelidir.

From: gönderen adresi, genellikle e-posta gelen kutunuzda gönderen kişinin adresi olarak görünür. Return path: gönderen adresi ise yalnızca ileti üstbilgisinde görülebilir.

Alt alan adları, üst alanların eşleşmesi olarak kabul edilir. Örneğin, yonetici@support.solarmora.com adresi, yönetici@solarmora.com adresinin eşleşmesidir.

İletilerin kimlik doğrulamasından geçebilmesi için DMARC'den geçmesi gerekir. DMARC, iletilerin SPF veya DKIM'den geçmesini zorunlu tutar.

SPF, DKIM ve DMARC hakkında daha fazla bilgi edinmek için Adres sahteciliği, kimlik avı ve spam'i önlemeye yardımcı olma başlıklı makaleyi inceleyin.

Gönderen kimlik doğrulamasını devre dışı bırakmam gerekiyorsa ne olur?

Kimlik doğrulaması seçeneği, adres listesindeki adresler ve alanlar için varsayılan olarak etkinleştirilir. Alanınızın adres sahteciliği ve diğer saldırılara karşı daha iyi korunması için bu seçeneği etkin durumda tutmanızı öneririz.

Güvenilir gönderenlerden kimlik doğrulamasız iletiler alıyorsanız ilgili gönderenle iletişime geçerek e-posta kimlik doğrulaması sorunlarını düzeltmesini isteyin.

Alanınıza az sayıda kimlik doğrulamasız posta geliyorsa bu iletileri, aşağıdaki ayarları kullanarak bir İçerik uygunluğu kuralı ile yönetmeyi düşünebilirsiniz:

  • Bu ileti için spam filtresini atla
  • Bu ayarı yalnızca belirli adresler/alanlar için uygula

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
4648295545310182270
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
73010
false
false