Använd adresslistor för att tillämpa inställningar på specifika personer eller domäner

Använd adresslistor i inställningarna för skräppost, innehåll och rutt

Som administratör kan du skapa grupper av e-postadresser och domäner som kallas adresslistor. Med adresslistor kan du tillämpa Gmail-inställningar på specifika e-postadresser eller domäner. Använd en adresslista när du vill utesluta utvalda adresser eller domäner från inställningarna. Du kan även tillämpa inställningar på meddelanden från eller välja adresser eller domäner.

Dessa Gmail-inställningar använder adresslistor:

Du kan använda valfri adresslista i någon av dessa inställningar. Adresslistor kan användas i fler än en inställning.

Skapa och hantera adresslistor från sidan Hantera adresslistor på administratörskonsolen. Du kan även hantera adresslistor från Gmail-inställningar som använder listor.

Obs! Listan Blockerade avsändare är en typ av adresslista som enbart är tillgänglig i inställningen Blockerade avsändare.

Skapa och hantera adresslistor

Metodtips för adresslistor

Tänk på dessa riktlinjer när du hanterar adresslistor. Detaljerad information om dessa riktlinjer och hur adresslistor fungerar finns i Om matchning av adresslista nedan.

Adresslistor kan användas i fler än en inställning. Ändringar som du gör i en adresslista påverkar alla inställningar som använder den listan.
Inställningarna kan innehålla fler än en adresslista. En adress behöver bara matcha en adresslista i inställningen för att betraktas som en matchning.
Gmail kontrollerar om avsändaradressen Från: matchar adresser eller domäner i adresslistorna. Gmail använder inte adressen Return-Path: för matchning av adresslista.
Gmail kontrollera autentiseringskravet för avsändare. Om flera adresslistor anges måste adressen matcha minst en av listorna.
Autentiseringsalternativet är aktiverat som standard för varje adress eller domän. Skydda domänen från identitetsförfalskning och andra skadliga attacker genom att alltid ha det här alternativet aktiverat. Mer information finns i Så här skyddar autentisering din domän nedan.
Identiska adresser med olika autentiseringskrav behandlas som olika adresser.
När du redigerar en lista läggs nya eller ändrade adresser till på lista och sorteras i alfabetisk ordning. Domäner visas före användare.
Riktlinjer för redigering av adresslistor:
- Domännamn i dessa format stöds: solarmora.com eller @solarmora.com
- E-postadresser i standardformat stöds: användare@solarmora.com
- E-postadresser med punkter stöds inte: .@solarmora.com
- Den här inställningen anger e-postadresser med jokertecken, men inställningslogiken matchar bara fullständiga e-postadresser, vilket innebär att jokertecken inte spelar någon roll: *@solarmora.com

Skapa en adresslista

Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
På administratörskonsolen går du till menyn ApparGoogle WorkspaceGmailRutt.
På sidan Rutt klickar du på Hantera adresslistor.
Längst ned adresslistan klickar du på Lägg till adresslista.
Ange ett namn på den nya listan.
Om du vill lägga till en adress i taget klickar du på Lägg till adress och anger e-postadressen eller domänen.
Om du vill lägga till flera adresser samtidigt klickar du på Lägg till flera adresser samtidigt, anger kommaseparerade adresser eller domäner och klickar på Lägg till.
Klicka på Spara i rutan Lägg till adresslista. Det kan ta upp till 24 timmar att införa ändringar, men det går oftast snabbare. Läs mer

Du kan även skapa en lista från en Gmail-inställning som använder adresslistor:

Peka på en inställning som använder adresslistor och klicka på Redigera.
I rutan Redigera inställning letar du upp alternativet för adresslistor. För vissa Gmail-inställningar måste du klicka på Visa alternativ för att visa alternativet för adresslistor.
Välj alternativet Adresslistor och klicka sedan på Skapa eller redigera lista.
Sidan Hantera adresslistor öppnas på en ny webbläsarflik. Skapa adresslistor enligt beskrivningen ovan och gå sedan tillbaka till rutan Redigera inställning på den ursprungliga webbläsarfliken.

Redigera en adresslista

På sidan Rutt klickar du på Hantera adresslistor.
Peka på den lista du vill uppdatera och klicka på Redigera.
Du kan visa upp till 1 000 adresser eller domäner per sida. Standard är 10. Bläddra igenom sidor för nästa uppsättning adresser eller domäner.
Om du vill lägga till adresser på listan klickar du på Lägg till adress eller Lägg till flera adresser samtidigt.
Ange en eller flera adresser, eller ett eller flera domännamn, avgränsade av kommatecken eller blanksteg
Om du vill ta bort adresser från listan pekar du på en adress och klickar på Radera.
(Valfritt) Ändra inställningen Kräv avsändarautentisering vid behov.
Klicka på Spara. Det kan ta upp till 24 timmar att införa ändringar, men det går oftast snabbare. Läs mer

Du kan även redigera en lista från en Gmail-inställning som använder adresslistor:

Peka på en inställning som använder adresslistor och klicka på Redigera.
I rutan Redigera inställning letar du upp alternativet för adresslistor. För vissa Gmail-inställningar måste du klicka på Visa alternativ för att visa alternativet för adresslistor.
Välj alternativet Adresslistor och klicka sedan på Skapa eller redigera lista.
Sidan Hantera adresslistor öppnas på en ny webbläsarflik. Redigera adresslistor enligt beskrivningen ovan och gå sedan tillbaka till rutan Redigera inställning på den ursprungliga webbläsarfliken.

Ändra den adresslista som används i en Gmail-inställning

Du kan ändra de adresslistor som används i en inställning eller lägga till fler listor i en inställning:

Peka på en Gmail-inställning som använder adresslistor och klicka på Redigera.
I rutan Redigera inställning letar du upp alternativet för adresslistor. För vissa Gmail-inställningar måste du klicka på Visa alternativ för att visa adresslistan.
Gör något av följande:
- Om du vill sluta använda en lista pekar du på listnamnet och klickar inte på Använd inte.
- Om du vill uppdatera listorna som används i en inställning klickar du på Använd befintlig lista och väljer listorna för inställningen. Du kan välja fler än en lista. Klicka på X för att spara ändringarna och stänga rutan Välj adresslistor.
- Om du vill avända en ny lista eller uppdatera en lista och använda den klickar du på Skapa eller redigera lista. Sidan Hantera adresslistor öppnas på en ny webbläsarflik. Skapa eller redigera en lista och gå sedan tillbaka till rutan Lägg till inställning på den ursprungliga webbläsarfliken. Klicka på Använd befintlig lista och välj den nya listan.

Hitta en domän eller e-postadress på en adresslista

Använd sökfunktionen för att hitta en eller flera adresser på en lång adresslista. Du kan lägga till, redigera eller ta bort listposter när du har en sökfråga i sökrutan. Ändringar som inte matchar sökkriterierna visas enbart efter att du har rensat sökkriterierna.

Obs! Sökningen är inte skiftlägeskänslig. Om exempelvis söker efter bert returneras resultat för Bert, Bertil och Roberta.

Redigera en adresslista från en Gmail-inställning eller från sidan Hantera adresslistor.
Högst upp i rutan Redigera adresslista anger du en e-postadress eller domän i fältet Sök efter adress .
Ange hela eller en del av en e-postadress eller domän. Listan filtreras för att endast visa resultat som matchar din sökfråga.
(Valfritt) Rensa sökfrågan genom att klicka på X.

Om matchning av adresslista

Gäller matchning av adresslistan för avsändare eller mottagare?

För inkommande e-post (när domänen är mottagaren) kontrollerar Gmail avsändaren mot adresslistan.

För utgående e-post där domäne är avsändaren kontrollerar Gmail mottagarna mot adresslistan.

Vissa inställningar tillämpar adresslistor på inkommande e-post, exempelvis Skräppost och Blockerade avsändare. Vissa inställningar tillämpar adresslistor på inkommande och utgående e-post, exempelvis Begränsa leverans. Med efterlevnads- och dirigeringsregler kan du välja att tillämpa inställningar på inkommande e-post, utgående e-post eller båda.

Hur kontrollerar Gmail avsändare?

För inkommande e-post kontrollerar Gmail om Från:-avsändaradressen matchar adresser eller domäner på adresslistorna. Gmail använder inte adressen Return-Path: för matchning av adresslista. Från:-avsändaradressen visas normalt som avsändaradress i din inkorg för e-post. Return-Path:-adressen visas enbart i meddelanderubriken.

Om autentiseringskravet är på kontrollerar Gmail dessutom om avsändaren är autentiserad. Läs mer om avsändarautentisering.

Information om e-postloggsökning: Matchning av adresslista baseras på Från:-avsändaren, men för e-postloggsökning visas Return-path:-avsändaren.

Hur kontrollerar Gmail mottagare?

För utgående e-post kontrollerar Gmail om meddelandemottagare matchar adresser eller domäner på adresslistorna. Mottagare är adresser i fälten Till, Kopia: eller Hemlig kopia:.

Gmail kontrollerar varje mottagare separat. Om en viss mottagare matchar tillämpas regeln enbart på kopian av meddelandet som är avsedd för mottagaren. Om en inställning för TLS-adresslista exempelvis inkluderar admin@solarmora.com men inte help@solarmora.com, kräver enbart kopian som är avsedd för admin@solarmora.com TLS.

I Gmail ignoreras kravet på avsändarautentisering vid kontroll av mottagarna.

Vad händer om jag lägger till min egen domän på adresslistan?

Om du lägger till din domän på en adresslista tillämpas inställningar som använder listan på hela domänen. Om du vill hantera leveransen av interna meddelanden rekommenderar vi att du lägger till individuella e-postadresser på listan istället för domänen.

Varför räknas en olistad adress som en matchning?

Ibland identifierar Gmail en matchning även om adressen inte finns i en adresslista. Det beror på att Gmail standardiserar e-postadresser före en sökning efter matchningar:

Punkter och plustecken tas bort från användarnamn
Underdomäner tas bort från e-postadresser
E-postadresser konverteras till enbart små bokstäver

Exempelvis behandlas dessa adresser på samma sätt vid matchning med en adresslista: admin@solarmora.com, a.d.m.i.n@solarmora.com, admin@support.solarmora.com, Admin@Solarmora.com.

Inställningarna kan inkludera flera adresslistor. En adress behöver bara matcha en adresslista i inställningen för att vara en matchning för inställningen.

Så här skyddar avsändarautentisering din domän

Avsändarautentisering är aktiverat som standard för nya poster på adresslistan. När avsändarautentisering är på matchar en avsändare en adresslista enbart om användarens meddelande har autentiserats.

Avsändarautentisering gäller enbart meddelanden som tas emot av din domän. Den tillämpas inte på meddelanden som skickas från din domän.

Viktigt! Avsändarautentisering bidrar till att skydda din domän från identitetsförfalskad e-post. När avsändarautentisering har inaktiverats kan Gmail inte verifiera att meddelandet har skickats av personen det verkar komma från. Vi rekommenderar att du alltid lämnar alternativet för avsändarautentisering på för att bidra till att skydda domänen från identitetsförfalskning, skräppost och andra skadliga attacker.

Aktivera eller inaktivera avsändarautentisering för en adress eller domän

Avsändarautentisering är aktiverat som standard för nya poster på adresslistan. Vi rekommenderar inte att du inaktiverar avsändarautentisering för adresslisteposter. Så här ändrar du autentiseringskravet för en avsändare:

Redigera en adresslista från en Gmail-inställning eller från sidan Hantera adresslistor.
I rutan Redigera adresslista pekar du på adresslistan och klickar på Redigera.
Bläddra eller sök för att hitta adressen som ska uppdateras.
Slå på eller av autentiseringskravet och klicka sedan på Spara.

Så här avgörs avsändarautentisering

För att verifiera avsändarautentiseringen kontrollerar Gmail att minst ett av dessa villkor har uppfyllts:

Meddelandet godkänns i SPF och Från:-avsändaren matchar Return-path:-avsändaren.
Meddelandet har en giltig DKIM-signatur och domänen i signaturen matchar Från:-avsändaren.

Från:-avsändaren visas vanligen som avsändaradressen i din inkorg för e-post. Return path:-avsändaren visas vanligen bara i meddelandehuvudet.

Underdomäner behandlas som en matchning till överordnade domäner. Exempelvis är admin@support.solarmora.com en matchning för admin@solarmora.com.

Meddelanden måste godkännas i DMARC för att godkännas i autentiseringen. DMARC kräver att meddelanden godkänns i SPF eller DKIM.

Läs mer om SPF, DKIM och DMARC i Bidra till att förhindra identitetsförfalskning, nätfiske och skräppost.

Vad händer om jag behöver stänga av avsändarautentisering?

Autentiseringsalternativet är aktiverat som standard för adresser och domäner på en adresslista. Skydda domänen från identitetsförfalskning och andra skadliga attacker genom att ha det här alternativet aktiverat.

Om du får oautentiserade meddelanden från betrodda avsändare kontaktar du avsändaren och ber dem lösa problem med e-postautentisering.

Om din domän enbart får ett fåtal oautentiserade e-postmeddelanden kan du hantera dessa meddelanden med en regel för innehållsefterlevnad med följande inställningar:

Ignorera skräppostfilter för det här meddelandet
Använd enbart den här inställningen för specifika adresser eller domäner

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?