在 Gmail 中開啟或關閉外部收件者警告

如果您使用的是舊版 G Suite (免費版),必須升級至 Google Workspace 才能取得這項功能。

Gmail 管理員可以針對含有外部收件者的郵件開啟警告。這樣一來,假如您收到來自外部電子郵件地址的郵件、撰寫新郵件,或回覆外部地址的郵件,Gmail 就會顯示警告。

這類警告有助於減少使用者不小心回覆機構外部人士的情況,同時也能提醒使用者謹慎處理外部郵件。

「外部電子郵件地址」是貴機構以外的地址,不在機構的目錄中,也不是個人聯絡人其他聯絡人

這項設定開啟後,Gmail 會在以下情況顯示相關警告:

  • 外部郵件警告:電子郵件會話串含有外部電子郵件地址。
  • 外部回覆警告:回覆外部電子郵件地址。
  • 外部收件者警告:向外部電子郵件地址撰寫新郵件 (僅限網頁版)。

這類警告會在外部地址周圍,以彩色邊框或圖片的方式顯示。

Gmail 不會針對位於次要網域或網域別名的地址顯示這些警告。目前 iOS 尚不支援部分警告功能。

開啟或關閉外部收件者警告

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 進入管理控制台首頁後,依序前往 [應用程式] 接下來 [Google Workspace] 接下來 [Gmail] 接下來 [使用者存取權]

    提示:如要查看 [使用者存取權],請捲動至「Gmail」頁面底部。

  3. 選取頂層機構。
  4. 捲動至「外部收件者警告」設定。
  5. 勾選或取消勾選核取方塊以開啟或關閉警告。
  6. 按一下 [儲存]

當您開啟設定後,系統最多可能在 24 小時後才會對使用者顯示這些警告。您可以透過管理控制台稽核記錄監控相關設定異動。

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