التحكم في تحذيرات المستلمين الخارجيين في Gmail

المستخدمون المعنيّون بهذه المقالة

هذه المقالة مُخصَّصة لمشرفي Google Workspace، والأشخاص الذين يستخدمون Gmail في العمل أو المؤسسة التعليمية. لا تتوفَّر التحذيرات من المستلِم الخارجي لحسابات Gmail الشخصية. لإدارة حسابك الشخصي على Gmail، يُرجى الانتقال إلى مركز مساعدة Gmail.

بصفتك مشرفًا لمؤسستك، يمكنك تفعيل التنبيهات أو إيقافها للرسائل التي تتضمن مستلِمين خارجيين. المستلمون الخارجيون هم الأشخاص الذين لديهم عناوين بريد إلكتروني خارج مؤسستك. تساعد هذه التنبيهات المستخدمين على تجنّب الردود غير المقصودة وتذكيرهم بتوخي الحذر عند التعامل مع الرسائل الخارجية.

عند تفعيل هذا الإعداد، تعرض رسائل Gmail التي تتضمن مستلمين خارجيين:

  • بانر تحذير
  • صورة أو حدود ملونة بجانب العناوين الخارجية

حالات عرض التحذيرات

عند تفعيل هذا الإعداد، يعرض Gmail التحذيرات في الحالات التالية:

  • عندما تتضمّن سلسلة محادثات البريد الإلكتروني مستلِمين خارجيين
  • عند الردّ على رسالة من مستلِم خارجي.
  • عند إنشاء رسالة جديدة إلى مستلِم خارجي

لا تعرض Gmail تحذيرًا إذا كان المستلم الخارجي في دليل مؤسستك أو جهات الاتصال الشخصية أو جهات الاتصال الأخرى. لا يتم عرض التحذيرات لعناوين النطاقات الثانوية أو أسماء النطاقات المستعارة.

تفعيل التحذيرات من المستلِمين الخارجيين أو إيقافها

يتم تفعيل التحذيرات من المستلِم الخارجي تلقائيًا. يتوفّر إعداد تفعيل التحذيرات وإيقافها فقط للحسابات التي تتم ترقيتها إلى Google Workspace.

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

  2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة ثم التطبيقاتثمGoogle WorkspaceثمGmailثموصول المستخدم النهائي.
  3. (اختياري) لتطبيق الإعداد على قسم أو فريق، يمكنك اختيار وحدة تنظيمية من جانب الصفحة. التعرّف على كيفية إجراء ذلك
  4. انتقِل إلى الموقع الإلكتروني وانقر على تحذير من الإرسال إلى مستلِمين خارجيين
  5. ضَع علامة في المربّع أو أزِل العلامة من المربّع لتفعيل التحذيرات أو إيقافها.
  6. انقر على حفظ. أو يمكنك النقر على إلغاء الوحدة التنظيمية.

    لاستعادة القيمة المكتسَبة لاحقًا، انقر على اكتساب.

قد يستغرق تطبيق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة، ولكن عادةً ما يتم تطبيقها بسرعة أكبر. مزيد من المعلومات

ويمكنك رصد تغييرات الإعدادات في وحدة تحكم المشرف. لمزيد من المعلومات، انتقِل إلى سجلّ تدقيق المشرف.

مواضيع ذات صلة


Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.

 

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية