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Jamboard ハードウェアの自動更新ポリシー

概要

Jamboard は、端末や端末上のソフトウェアを改善するための自動更新を受け取ります。しかし、ハードウェアが進歩し、新しいテクノロジーが発展を続ければ、最終的には端末は古くなってしまいます。そのため Google では、古い Jamboard ハードウェアにおいて、新しい OS の機能に対するアップデートの受信や、新しい機能の継続的な受け取りを無期限に保証することはいたしかねます。

一般的な自動更新ポリシー

  • デバイスの自動更新の有効期限(AUE)が切れると、そのプロダクト モデルはサポート対象外となり、Google からの自動ソフトウェア アップデートの提供は保証されなくなります。
  • AUE を過ぎたデバイスを使用しているお客様は、Google Cloud や Google Workspace for Education チームによるフルサポート(1)を受けることができなくなります。
  • 企業や教育機関のお客様でご利用になっているデバイスが AUE を過ぎると、Google 管理コンソールを使用してデバイスを管理したり、新しい管理機能を使用したりできなくなることがあります。
  • Google はモデルのリリース後に、そのモデルの AUE 期日をこのページで通知します。
  • AUE 期日後に新しいソフトウェアのアップデートが発行される場合もありますが、リストされた期日よりも早く停止されることはありません。
  • AUE 期日に達していない Jamboard モデルは、OS のアップデートを受け取り、管理サービスで機能します。
  • 端末の販売終了日は OEM(メーカー)が決定するものであり、これはモデルの AUE 期日とは関係しません。したがって、販売終了日は表には表示されません。
 
サービス 自動更新の有効期限
Jamboard 55 2024 年 9 月 30 日

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