RingCentral Office クラウドアプリ

SAML（Security Assertion Markup Language）2.0 標準を使用すると、多くのクラウドアプリにシングル サインオン（SSO）を設定できます。SSO を設定すると、ユーザーは Google Workspace の認証情報で SSO を使用してアプリにログインできます。

SAML を使用して RingCentral Office の SSO を設定する

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この操作を行うには、特権管理者としてログインする必要があります。

手順 1: Google の ID プロバイダ情報を入手する

1. 特権管理者アカウントで Google 管理コンソール にログインします。

   特権管理者アカウントを使用していない場合は、この手順を完了できません。

2.  メニュー アイコン   [セキュリティ] > [認証] > [SAML アプリケーションによる SSO] にアクセスします。
3. [Google を SAML ID プロバイダ（IdP）としたシングル サインオン（SSO）の設定] セクションで、ID プロバイダのメタデータをダウンロードします。
4. Google 管理コンソールは開いたままにしておきます。 アプリの設定手順が終わった後、管理コンソールで設定を続行します。

手順 2: RingCentral Office を SAML 2.0 のサービス プロバイダとして設定する

1. シークレット モードのブラウザ ウィンドウを開き、RingCentral Office のログインページに移動して、RingCentral Office 管理者アカウントでログインします。
2. [その他アイコン] [セキュリティとコンプライアンス] [シングル サインオン] をクリックします。
3. [カスタマー サポートに問い合わせる] セクションで、[詳細を表示] をクリックします。
4. 画面の手順に沿って、RingCentral のカスタマー サポートの電話番号を取得します。
5. RingCentral Office カスタマー サポートに連絡して、ご利用の RingCentral Office アカウントに対して SSO をオンにするようリクエストします。手順 1 でダウンロードした ID プロバイダのメタデータ ファイルを提供します。
6. RingCentral Office サポートがアカウントの SSO をオンにしたら、次のステップに進みます。

手順 3: Google を SAML ID プロバイダとして設定する

1. 特権管理者アカウントで Google 管理コンソール にログインします。

   特権管理者アカウントを使用していない場合は、この手順を完了できません。

2. メニュー アイコン   [アプリ] > [ウェブアプリとモバイルアプリ] にアクセスします。
3. [アプリ名を入力] に「RingCentral Office」と入力します。
4. 検索結果で [RingCentral Office] にカーソルを合わせ、[選択] をクリックします。
5. [Google ID プロバイダの詳細] ウィンドウで [続行] をクリックします。
6. [サービス プロバイダの詳細] ページで次の設定を行います。
   1. [ACS の URL] に https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2 と入力します（イギリスと EU では sso を ssoeuro に変更）。
   2. エンティティ ID に https://sso.ringcentral.com と入力します（イギリスと EU では sso を ssoeuro に変更）。
   3. [開始 URL] に https://service.ringcentral.com/mobile/ssoLogin と入力します（イギリスでは .com を .co.uk に、EU では .co.eu に変更）。
7. [名前 ID] のデフォルトはメインのメールアドレスです。[名前 ID] に別のマッピングが必要な場合は、RingCentral Office サポートに連絡してください。
8. [続行] をクリックします。
9. [属性のマッピング] ウィンドウで [フィールドを選択] をクリックし、次の Google ディレクトリの属性を対応する RingCentral Office の属性にマッピングします。Email 属性は必須です。

   Google ディレクトリの属性	RingCentral Office の属性
   [Basic Information] > [Primary email]	メール

10. （省略可）マッピングを追加するには、[マッピングを追加] をクリックして、マッピングする必要があるフィールドを選択します。
11. （省略可）このアプリに関連するグループの名前を入力するには:

    1. [グループ メンバーシップ（省略可）] で [グループを検索] をクリックし、グループ名の文字を 1 つ以上入力して、グループ名を選択します。
    2. 必要に応じてグループを追加します（最大 75 個のグループ）。
    3. [アプリの属性] に、対応するサービス プロバイダのグループ属性名を入力します。

    入力したグループ名の数に関係なく、SAML レスポンスには、ユーザーが（直接的または間接的に）メンバーになっているグループのみが含まれます。詳しくは、グループ メンバーシップのマッピングの概要をご覧ください。

12. [完了] をクリックします。

手順 4: ユーザーに対して CSE をオンにする

開始する前に: 特定のユーザーに対してサービスを有効または無効にするには: 部門ごとにアクセスを管理するには、対象のユーザーのアカウントを組織部門に追加します。部門をまたがってユーザーのアクセスを管理するには、対象のユーザーのアカウントをアクセス グループに追加します。

1. 特権管理者アカウントで Google 管理コンソール にログインします。

   特権管理者アカウントを使用していない場合は、この手順を完了できません。

2. メニュー アイコン   [アプリ] > [ウェブアプリとモバイルアプリ] にアクセスします。
3. [RingCentral Office] をクリックします。
4. [ユーザー アクセス] をクリックします。

5. 組織内のすべてのユーザーに対してサービスを有効または無効にするには、[オン（すべてのユーザー）] または [オフ（すべてのユーザー）] をクリックし、[保存] をクリックします。

6. （省略可）特定の組織部門に対してサービスを有効または無効にするには:

   1. 左側で組織部門を選択します。
   2. サービスのステータスを変更するには、[オン] または [オフ] を選択します。
   3. 次のいずれかを選択します。
      • [サービス] のステータスが [継承] になっており、親組織の設定が変更された場合でも現在の設定を維持したい場合は、[オーバーライド] をクリックします。
      • [サービスのステータス] が [上書きされました] になっている場合は、[継承] をクリックして親と同じ設定に戻すか、[保存] をクリックして新しい設定を維持します（親組織の設定が変更された場合でも、現在の設定を維持します）。
        詳しくは、組織構造についての説明をご覧ください。
7. （省略可）組織部門全体または組織部門内の一部のユーザーに対してサービスを有効にするには、アクセス グループを使用します。詳しくは、グループを使用してサービスへのアクセスをカスタマイズするをご覧ください。
8. RingCentral Office のユーザー アカウントのメールアドレスが、組織の管理対象の Google アカウントのプライマリ ドメインと一致していることを確認します。

手順 5: SSO が動作していることを確認する

RingCentral Office は、ID プロバイダを起点とする SSO とサービス プロバイダを起点とする SSO の両方をサポートしています。

ID プロバイダを起点とする SSO を確認する

1. 特権管理者アカウントで Google 管理コンソール にログインします。

   特権管理者アカウントを使用していない場合は、この手順を完了できません。

2. メニュー アイコン   [アプリ] > [ウェブアプリとモバイルアプリ] にアクセスします。
3. [RingCentral Office] をクリックします。
4. [RingCentral Office] セクションで、[SAML ログインをテスト] をクリックします。

   アプリが別のタブで開きます。開かない場合は、エラー メッセージのトラブルシューティングを行ってから、もう一度お試しください。トラブルシューティングについて詳しくは、SAML アプリのエラー メッセージをご覧ください。

サービス プロバイダを起点とする SSO を確認する

1. ブラウザ ウィンドウをすべて閉じます。
2. RingCentral Office のログインページに移動し、RingCentral Office 管理者アカウントでログインします。
   Google ログインページにリダイレクトされます。
3. お客様のアカウントを選択してパスワードを入力

資格情報が認証されると、アプリが開きます。

手順 6: ユーザー プロビジョニングを設定する

特権管理者は、アプリのユーザー プロビジョニングを自動化できます。詳しくは、RingCentral Office のユーザー プロビジョニングをご確認ください。

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