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Applicazione cloud RingCentral Office

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Il protocollo SAML (Security Assertion Markup Language) consente ai tuoi utenti di utilizzare le proprie credenziali Google Cloud per accedere alle applicazioni aziendali nel cloud.

Configurare il servizio SSO tramite SAML per RingCentral Office

Ecco come puoi configurare il servizio SSO (Single Sign-On) tramite SAML per l'applicazione RingCentral Office.

Passaggio 1: trova le informazioni del provider di identità (IdP) Google
  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu. e poi Sicurezzae poi Autenticazionee poi SSO con applicazioni SAML.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  3. Nella sezione Metadati IdP, scarica e salva i metadati IdP.

Nel passaggio successivo invierai queste informazioni a RingCentral via email. Una volta ricevuta la risposta, torna alla Console di amministrazione (come descritto di seguito nel passaggio 3) per completare la configurazione del servizio SSO.

Passaggio 2: configura RingCentral Office come fornitore di servizi (SP) SAML 2.0
  1. Vai a https://service.ringcentral.com/ e accedi al tuo account amministratore di RingCentral.
  2. Fai clic su More (Altro) quindiSecurity and Compliance (Sicurezza e conformità) quindiSingle Sign-On.
  3. In Contact Customer Support (Contatta l'assistenza clienti), fai clic su View Detail (Visualizza dettagli). 
  4. Segui le istruzioni per ottenere il tuo numero dell'assistenza clienti RingCentral.
  5. Chiama l'assistenza clienti di RingCentral Office e richiedi l'attivazione del servizio SSO per il tuo account, quindi fornisci il file dei metadati IdP che hai scaricato nel passaggio 1.
  6. Passa alla sezione seguente per configurare Google come IdP SAML.
Passaggio 3: configura Google come provider di identità (IdP) SAML
  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApplicazioni web e app mobile.
  3. Fai clic su Aggiungi appe poiCerca app.
  4. Inserisci RingCentral Office nel campo di ricerca.
  5. Nei risultati di ricerca, passa il mouse sopra l'app SAMLRingCentral Office  e fai clic su Seleziona.
  6. Nella pagina Dettagli del provider di identità Google, fai clic su Continua.
  7. Nella sezione Dettagli del fornitore di servizi, inserisci i seguenti URL nei campi URL ACS, ID entità e URL avvio:
    • URL ACS: https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2 (cambia sso in ssoeuro per il Regno Unito o l'Unione europea)
    • ID entità: https://sso.ringcentral.com (cambia sso in ssoeuro per il Regno Unito o l'Unione europea)
    • URL avvio: https://service.ringcentral.com/mobile/ssoLogin (cambia .com in .co.uk per il Regno Unito o in .co.eu per l'Unione europea)
  8. L'ID nome predefinito è l'indirizzo email principale. Contatta l'assistenza RingCentral Office se ti occorre una diversa mappatura dell'ID nome.  
  9. Fai clic su Continua.
  10. Nella pagina Mappatura attributi, fai clic sul menu Seleziona campo e mappa i seguenti attributi della directory Google agli attributi di RingCentral Office corrispondenti:  
    Attributo directory Google Attributo RingCentral Office
    Basic Information > Primary Email email
  11. (Facoltativo) Per inserire nomi di gruppi pertinenti per questa app:
    1. In (Facoltativo) Appartenenza al gruppo, fai clic su Cerca un gruppo, inserisci una o più lettere del nome del gruppo e seleziona il nome del gruppo.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi (massimo 75).
    3. Per Attributo App, inserisci il nome dell'attributo dei gruppi corrispondente del fornitore di servizi.

    Indipendentemente dal numero di nomi di gruppi che inserisci, la risposta SAML includerà solo i gruppi a cui un utente appartiene direttamente o indirettamente. Per saperne di più, vai a Informazioni sulla mappatura dell'iscrizione al gruppo.

  12. Fai clic su Fine.
Passaggio 4: attiva l'app RingCentral Office
  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApplicazioni web e app mobile.
  3. Seleziona RingCentral Office.
  4. Fai clic su Accesso utenti.
  5. Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tutti o OFF per tutti, quindi fai clic su Salva.

  6. (Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:
    1. A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
    2. Per modificare lo stato del servizio, seleziona ON o OFF.
    3. Scegli un'opzione:
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella di livello superiore viene modificata, fai clic su Ignora.
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione del livello superiore oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova impostazione anche in caso di modifica dell'impostazione di livello superiore.
        Nota: scopri di più sulla struttura organizzativa.
  7. Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per informazioni dettagliate, consulta l'articolo che spiega come attivare un servizio per un gruppo.
  8. Accertati che gli ID email degli account utente di RingCentral Office corrispondano a quelli del dominio Google.
Passaggio 5: verifica che il servizio SSO funzioni

RingCentral Office supporta il servizio SSO avviato sia da un provider di identità (IdP) sia da un fornitore di servizi (SP). Per verificare il servizio SSO in una delle due modalità, segui questi passaggi:

Avvio da provider di identità

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApplicazioni web e app mobile.
  3. Seleziona RingCentral Office.
  4. In alto a sinistra, fai clic su Verifica accesso SAML

    RingCentral Office dovrebbe aprirsi in una scheda separata. In caso contrario, utilizza le informazioni contenute nei messaggi di errore SAML restituiti per aggiornare le impostazioni del provider di identità e del fornitore di servizi nel modo opportuno, quindi esegui di nuovo l'accesso SAML.

Avvio da fornitore di servizi

  1. Chiudi tutte le finestre del browser.
  2. Apri https://service.ringcentral.com/ e prova ad accedere. Il sistema dovrebbe reindirizzarti automaticamente alla pagina Accedi con Google.
  3. Inserisci le credenziali di accesso.
  4. Una volta autenticate le credenziali di accesso, RingCentral Office si aprirà automaticamente.
Passaggio 6: configura il provisioning automatico

In qualità di super amministratore, puoi configurare il provisioning automatico degli utenti per l'applicazione RingCentral Office.

 


Google, Google Workspace e marchi e loghi correlati sono marchi di Google LLC. Tutti gli altri nomi di società e prodotti sono marchi delle rispettive società a cui sono associati.

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