Aplicación en la nube Dialpad

Para hacer esta tarea, tienes que haber iniciado sesión como superadministrador.

Con el lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad (SAML), tus usuarios pueden usar sus credenciales de Google Cloud para iniciar sesión en aplicaciones de empresa en la nube.

Configurar el inicio de sesión único mediante SAML en Dialpad

A continuación, te indicamos cómo configurar el inicio de sesión único (SSO) mediante SAML para utilizarlo en la aplicación Dialpad.

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidades SAML

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

   Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

2. En la página principal de la consola de administración, ve a Aplicaciones  Aplicaciones web y móviles.
3. Haz clic en Añadir aplicación Buscar aplicaciones.
4. Escribe Dialpad en el campo de búsqueda.
5. En los resultados de búsqueda, coloca el cursor sobre la aplicación SAML de Dialpad y haz clic en Seleccionar.
6. En la página Detalles de proveedor de identidades de Google, sigue estos pasos:
   • Copia y guarda los valores de los campos URL de inicio de sesión único e ID de entidad.
   • Descarga el certificado X.509.
7. Haz clic en Continuar.
8. En la página Datos del proveedor de servicios, edita los campos URL ACS e ID de entidad y sustituye {your-domain} por el subdominio de la instalación de Dialpad.
9. Haz clic en Continuar.
10. En Asignación de atributos, haz clic en el menú Seleccionar campo y asigna los siguientes atributos de directorio de Google a los atributos correspondientes de Dialpad:
     

    Atributo de directorio de Google	Atributo de Dialpad
    Basic Information (Información básica) > First Name (Nombre)	FirstName (Nombre)
    Basic Information (Información básica) > Last Name (Apellidos)	LastName
    Basic Information (Información básica) > Primary Email (Correo electrónico principal)	Email

11. (Opcional) Si quieres enviar la información de pertenencia a grupos de un usuario en la respuesta de SAML, introduce los nombres de los grupos que sean pertinentes para esta aplicación en el campo Pertenencia a grupos.

    1. En Grupos de Google, haz clic en el campo de entrada Buscar un grupo.
    2. Escribe una o varias letras del nombre del grupo.
    3. Selecciona el nombre del grupo en la lista desplegable.
    4. Añade más grupos según sea necesario (el número total de grupos no puede ser superior a 75).
    5. En Atributo de aplicación, introduce el nombre del atributo de grupo correspondiente del proveedor de servicios.

    Nota: Independientemente del número de nombres que introduzcas, la respuesta de SAML solo incluirá los grupos a los que pertenezca el usuario (directamente o indirectamente). Consulta más información sobre la asignación de pertenencia a grupos.

12. Haz clic en Finalizar.

Paso 2: Configura Dialpad como proveedor de servicios SAML 2.0

1. Abre una nueva ventana del navegador en modo incógnito.
2. Ve a https://dialpad.com/authentication/saml.
3. Introduce la información de los siguientes campos:
   • IdP SSO Url (URL de SSO del IdP): la URL de SSO que has copiado en el paso 1.
   • IdP Entity ID (Issuer) (ID de entidad de IdP [emisor]): el ID de entidad que has copiado en el paso 1.
   • Certificate (Certificado): el certificado que has descargado en el paso 1.

     Nota: Quita "BEGIN" y "END CERTIFICATE" del texto del certificado X.509 que copiaste.

4. Haz clic en Guardar.

Paso 3: Habilita la aplicación Dialpad

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

   Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

2. En la página principal de la consola de administración, ve a Aplicaciones  Aplicaciones web y móviles.
3. Selecciona Dialpad.
4. Haz clic en Acceso de usuario.

5. Para activar o desactivar un servicio en toda tu organización, haz clic en Activado para todos o en Desactivado para todos y, a continuación, haz clic en Guardar.

6. (Opcional) Para activar o desactivar un servicio en una unidad organizativa, sigue estos pasos:

   1. En la parte izquierda, selecciona la unidad organizativa.
   2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activado o Desactivado.
   3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio es Heredado y quieres mantener el ajuste actualizado aunque cambie el ajuste principal, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio es Anulado, haz clic en Heredar para volver al mismo ajuste que la unidad organizativa superior o en Guardar para conservar el nuevo, incluso si cambia el ajuste de la organización principal.
        Nota: Consulta más información sobre la estructura organizativa.

7. Activa un servicio en un grupo de usuarios (opcional).
   Puedes utilizar grupos de acceso para activar un servicio concreto en una o varias unidades organizativas. Más información

8. Para Dialpad, elige Activado para todos. Asegúrate de que los ID de correo electrónico de tu cuenta de usuario de Dialpad coincidan con los de tu servicio de Google.

Paso 4: Verifica que el SSO funciona correctamente

Dialpad admite los SSO iniciados por proveedores de identidades y por proveedores de servicios. Sigue estos pasos para verificar cualquiera de estos tipos de SSO:

Iniciado por un proveedor de identidades

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

   Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

2. En la página principal de la consola de administración, ve a Aplicaciones  Aplicaciones web y móviles.
3. Selecciona Dialpad.
4. En la parte superior izquierda, haz clic en Probar inicio de sesión con SAML. 

   Dialpad se abrirá en otra pestaña. Si no es así, con la información incluida en los mensajes de error de SAML que aparezcan, modifica la configuración de tu proveedor de identidades o de servicios según sea necesario y vuelve a probar el inicio de sesión con SAML.

Iniciado por proveedores de servicios

1. Abre https://dialpad.com/saml/login/google/tu-dominio.com.
   Se te redirigirá a https://dialpad.com, pero sin iniciar sesión.

2. Para iniciar sesión, accede a https://dialpad.com.

3. Una vez que se hayan autenticado tus credenciales, se te redirigirá automáticamente a Dialpad.

Paso 5: Configura el aprovisionamiento automático

Como superadministrador, puedes aprovisionar usuarios automáticamente en la aplicación Dialpad.

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