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Configurar el aprovisionamiento automático de Microsoft Office 365

Puedes configurar el aprovisionamiento automático de usuarios (aprovisionamiento automático) para que los cambios que hagas en las cuentas de usuario de Google Workspace se sincronicen automáticamente con esta aplicación de terceros.

El aprovisionamiento automático de usuarios solo funciona en usuarios activos, suspendidos o eliminados. No incluye los usuarios archivados.

Nota: Las cuentas de nivel alto de Government Community Cloud (GCC) de Office 365 no son compatibles con el aprovisionamiento automático porque utilizan endpoints de autorización distintos a los de las cuentas generales de Office 365 de Google.

Antes de empezar, configura el inicio de sesión único (SSO) para usarlo en esta aplicación

Configurar el aprovisionamiento automático de aplicaciones en Microsoft Office 365
  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.

  3. Abre la aplicación Microsoft Office 365.
  4. En la sección Aprovisionamiento automático, haz clic en Configurar aprovisionamiento automático.
  5. Haz clic en Autorizar.

    Si no has iniciado sesión en tu cuenta de administrador de Office 365 antes de hacer clic en Autorizar, la aplicación Office 365 se abre en la misma pestaña y se te pide que inicies sesión.

    Importante: Es posible que tengas que volver a realizar la autorización si la contraseña de administrador de Microsoft Office 365 ha cambiado. Si cambias la contraseña de administrador, se revocará la autorización original.

  6. Verifica que todos los atributos obligatorios de Microsoft Office 365 (los que están marcados con *) estén asignados a atributos de Google Cloud Directory. Si no es el caso, haz clic en la fecha hacia abajo  y asígnalos a los atributos adecuados.
  7. Haz clic en Continuar.
  8.  (Opcional) Restringir el aprovisionamiento a grupos específicos:
    1. En el campo Buscar grupos, introduce el nombre de un grupo o parte de él.
      Aparecerá la lista de los grupos disponibles. Selecciona un grupo para añadirlo y abre un nuevo campo de búsqueda.
    2. Si fuera necesario, añade más grupos y elige un alcance. 
    3. Para quitar cualquier grupo que hayas añadido, haz clic en el icono  situado junto a él.
  9. Cuando hayas terminado, haz clic en Continuar.
  10. Indica cuánto tiempo deben tardar las bajas en aplicarse. Puedes seleccionar que las bajas se apliquen en 24 horas, o después de 1, 7 o 30 días. Selecciona al menos una de estas opciones:
    • Cuando se desactive una aplicación para un usuario, suspender su cuenta, eliminar su cuenta de forma definitiva o hacer ambas acciones cuando transcurran [número de días].
    • Cuando se suspenda un usuario en Google, suspender su cuenta, eliminarla de forma definitiva, o ambas opciones, al cabo de [número de días].
    • Cuando se elimine un usuario de Google, suspender su cuenta, eliminarla de forma definitiva, o ambas opciones, al cabo de [número de días].
    • Una cuenta suspendida deja de estar disponible temporalmente hasta que se restaura.
    • Una cuenta eliminada de forma definitiva solo se puede recuperar sin pérdida de datos mediante el Centro de administración de Microsoft Office 365 hasta 30 días después de que se elimine. Si intentas restaurar una cuenta de usuario eliminada de forma definitiva en Google Workspace, aparece el mensaje "Recupera a este usuario eliminado del centro de administración de Microsoft Office 365" en Errores de usuario.

    Nota: Al definir el tiempo que debe pasar hasta que se elimine definitivamente una cuenta de usuario, elige siempre un valor superior al del tiempo que debe transcurrir hasta que se suspenda.

  11. Haz clic en Finalizar.
  12. En la sección Aprovisionamiento automático, haz clic en el control deslizante de activación.

    Nota: El control deslizante de activación está inhabilitado si Microsoft Office 365 no está activado para ningún usuario. Haz clic en Acceso de usuario y activa la aplicación para habilitar el control deslizante.

  13. En el cuadro de diálogo de confirmación, haz clic en Activar.
Los usuarios aprovisionados de Google Workspace no tendrán licencias asignadas. Deberás gestionar las licencias de usuario en el Centro de administración de Microsoft Office 365.
Aprovisionamiento automático de display

Una vez que se haya activado el aprovisionamiento, Google comenzará a recoger datos de uso, que aparecerán en la sección Aprovisionamiento automático. No aparecerá ningún número junto a los nombres de eventos hasta que habilites el aprovisionamiento.

Los eventos siguientes dan información sobre las estadísticas de uso de los últimos 30 días:

  • Usuarios creados
  • Usuarios suspendidos
  • Usuarios eliminados
  • Errores

Para obtener más información, consulta el artículo Supervisar el aprovisionamiento automático de usuarios.

Editar el alcance del aprovisionamiento

Si quieres, puedes restringir el alcance del aprovisionamiento a los miembros de grupos concretos. 

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.

  3. Abre la aplicación Microsoft Office 365.
  4. Haz clic en la sección Aprovisionamiento automático para abrir la página de configuración.
  5. En Alcance del aprovisionamiento, haz clic en Editar.
  6. En el campo Buscar grupos, introduce el nombre de un grupo o parte de él. Aparecerá la lista de los grupos disponibles.
    1. Selecciona un grupo para añadirlo y abre un nuevo campo de búsqueda.
    2. Si fuera necesario, añade más grupos y elige un alcance. 
    3. Para quitar cualquier grupo que hayas añadido, haz clic en el icono  situado junto a él.

    Si un grupo tiene usuarios de un dominio secundario o de fuera de la organización, esos usuarios no se aprovisionan.

  7. Cuando termines, haz clic en Actualizar.

La próxima vez que edites el permiso de aprovisionamiento, los grupos que hayas añadido aparecerán en la ventana Aprovisionamiento de cuentas. Si has activado la aplicación Microsoft Office 365 en un conjunto de unidades organizativas, el aprovisionamiento solo se aplica a los usuarios que sean miembros tanto de los grupos añadidos como de esas organizaciones.

Desactivar el aprovisionamiento automático

Para inhabilitar el aprovisionamiento automático de la aplicación Microsoft Office 365 sin perder toda la información de configuración, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.

  3. Abre la aplicación Microsoft Office 365.
  4. Realiza una de estas acciones:
    • En la sección Aprovisionamiento automático, haz clic en el control deslizante de activación.
    • Haz clic en la sección Aprovisionamiento automático para abrir la página de configuración y, a continuación, haz clic en Estadoy luegoDesactivar.
  5. En el cuadro de diálogo de confirmación, haz clic en Desactivar
Definir los plazos de las bajas

Para determinar cuánto tiempo tardarán las bajas en aplicarse, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.

  3. Abre la aplicación Microsoft Office 365.
  4. Haz clic en la sección Aprovisionamiento automático para abrir la página de configuración.
  5. En Baja, haz clic en Editar.
  6. Indica cuánto tiempo deben tardar las bajas en aplicarse. Puedes seleccionar que las bajas se apliquen en 24 horas, o después de 1, 7 o 30 días. Selecciona al menos una de estas opciones:
    • Cuando se desactive una aplicación para un usuario, suspender su cuenta, eliminar su cuenta de forma definitiva o hacer ambas acciones cuando transcurran [número de días].
    • Cuando se suspenda un usuario en Google, suspender su cuenta, eliminarla de forma definitiva, o ambas opciones, al cabo de [número de días].
    • Cuando se elimine un usuario de Google, suspender su cuenta, eliminarla de forma definitiva, o ambas opciones, al cabo de [número de días].
    • Una cuenta suspendida deja de estar disponible temporalmente hasta que se restaura.
    • Una cuenta eliminada de forma definitiva solo se puede recuperar sin pérdida de datos mediante el Centro de administración de Microsoft Office 365 hasta 30 días después de que se elimine. Si intentas restaurar una cuenta de usuario eliminada de forma definitiva en Google Workspace, aparece el mensaje "Recupera a este usuario eliminado del centro de administración de Microsoft Office 365" en Errores de usuario.

    Nota: Al definir el tiempo que debe pasar hasta que se elimine definitivamente una cuenta de usuario, elige siempre un valor superior al del tiempo que debe transcurrir hasta que se suspenda.

  7. Haz clic en Actualizar para que se apliquen los cambios en la configuración de las bajas.
Quitar el aprovisionamiento automático

Para inhabilitar el aprovisionamiento automático de la aplicación Microsoft Office 365 y eliminar todos los datos de configuración, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.

  3. Abre la aplicación Microsoft Office 365.
  4. Haz clic en la sección Aprovisionamiento automático para abrir la página de configuración.
  5. En Eliminar configuración, haz clic en Eliminar.
  6. Haz clic en Eliminar para desactivar el aprovisionamiento automático y quitar todos los datos de configuración.
    No se dará de baja a los usuarios de Microsoft Office 365.
Importante: Si el aprovisionamiento automático se detiene y necesitas volver a autorizar la aplicación

Si la contraseña de administrador de Microsoft Office 365 ha cambiado, el aprovisionamiento automático dejará de funcionar. En este caso, Microsoft Office 365 revoca la autorización original y deberás volver a autorizar el aprovisionamiento automático.

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.

  3. Haz clic en la aplicación Microsoft Office 365.
  4. Haz clic en la sección Aprovisionamiento automático para abrir la página de configuración.
  5. En Autorización de la aplicación, haz clic en Volver a autorizar.
  6. Haz clic en Volver a autorizar.

    Si no has iniciado sesión en Microsoft Office 365 recientemente, es posible que tengas que iniciar sesión durante la autorización.

Cuando se vuelva a otorgar la autorización, volverás a la página Configuración de aprovisionamiento automático de la consola de administración.

Nota: Las aplicaciones de terceros pueden revocar la autorización por motivos distintos al cambio de la contraseña de administrador; por ejemplo, por inactividad de la cuenta. Consulta la documentación de la aplicación de terceros para ver las situaciones en las que se puede revocar la autorización.


Google, Google Workspace, así como las marcas y los logotipos relacionados, son marcas de Google LLC. Todos los demás nombres de empresas y productos son marcas de las empresas con las que están asociadas.

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