允許使用者將存取權委派給 Gmail 帳戶

本文旨在協助 Google Workspace 管理員為機構設定 Gmail 委派功能。如要為自己的 Gmail 帳戶新增委派代表，請造訪「新增委派代表並以協作的方式處理電子郵件」。

機構 (例如公司或學校) 中的管理員可控管使用者能否委派自己的 Gmail 帳戶存取權。您可以允許所有人都能委派帳戶，或者，您也可以只允許特定部門的使用者設定委派功能。例如，您可以：

使用者只能委派存取權給同一機構中的其他使用者 (無論他們所屬的網域或機構單位為何)。

委派上限及其他限制

允許使用者將自己的信箱存取權授予 Google 群組選項：如要使用這個選項，您必須為委派帳戶的機構單位和每位群組成員的機構單位啟用這個選項。如果機構單位所屬群組成員未啟用這個選項，就無法存取委派帳戶。
在一般使用情況下，系統可讓 40 位委派使用者同時存取同一個 Gmail 帳戶。如果有一或多位委派代表的使用次數高於平均值，可同時存取帳戶的人數或許會因此降低。
此外，假如自動化程序頻繁存取 Gmail，可能也會降低能夠同時存取帳戶的委派代表人數。這些程序包括頻繁存取 Gmail 的 API 或瀏覽器擴充功能。
每個 Gmail 帳戶最多可支援 1,000 位不重複的委派代表。網路論壇中的一個群組計為一位委派代表。
委派的使用者在使用委派帳戶中的 Gmail 搜尋列時，無法使用自動完成功能。
委派功能不會增加 Gmail 帳戶的限制。設有委派使用者的 Gmail 帳戶必須遵守標準 Gmail 帳戶限制和政策。詳情請參閱「Gmail 限制和政策」。

事前準備：如要為特定使用者套用設定，請將他們的帳戶加入同一個機構單位。

登入 Google 管理控制台。
請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。
在管理控制台中，依序點選「選單」圖示「應用程式」「Google Workspace」「Gmail」「使用者設定」。
如要為所有使用者套用設定，請選取頂層機構單位；如果只要為部分使用者套用設定，請選取子機構單位。
按一下「郵件委派」。
勾選 [讓使用者將信箱存取權委派給網域中的其他使用者] 方塊。
(選用) 如要允許使用者指定內附的寄件者資訊 (來自委派代表透過他們的帳戶所寄的郵件)，請勾選「允許使用者自訂這項設定」方塊。
針對委派代表傳送的郵件中包含的寄件者資訊，選取下列其中一個選項：
- 顯示帳戶擁有者和協助傳送電子郵件的委派代表 - 郵件包含 Gmail 帳戶擁有者和委派代表的電子郵件地址。
- 僅顯示帳戶擁有者 - 郵件僅包含 Gmail 帳戶擁有者的電子郵件地址，沒有委派代表的電子郵件地址。
(選用) 如要允許使用者在網路論壇中新增群組做為委派代表，請勾選「允許使用者將信箱存取權授予 Google 群組」方塊。
按一下 [儲存]。如果您已設定某個子機構單位，或許可以沿用或覆寫上層機構單位的設定。
(選用) 如要為其他機構單位開啟 Gmail 委派功能，請重複步驟 3 到 9。