Как разрешить пользователям делегировать доступ к аккаунту Gmail

Эта статья предназначена для администраторов Google Workspace, которые хотят настроить делегирование доступа к аккаунтам Gmail для организации. Чтобы добавить представителей в аккаунт Gmail, следуйте инструкциям в статье Делегирование доступа к почте и совместная работа с ней.

Как администратор организации (например, компании или учебного заведения), вы определяете, могут ли пользователи делегировать право доступа к своим аккаунтам Gmail. Например, можно разрешить делегирование всем пользователям или сотрудникам определенных отделов. Так, вы можете:

Сделать секретаря представителем вашего аккаунта Gmail, чтобы он мог отправлять письма от вашего имени.
Добавить группу Google, например отдел продаж, в качестве представителя, чтобы открыть всем пользователям в ней доступ к одному аккаунту Gmail.

Пользователи могут делегировать доступ только в пределах организации, независимо от своего домена или организационного подразделения.

Ограничения, связанные с делегированием

Параметр Разрешить пользователям предоставлять группе Google доступ к своему почтовому ящику должен быть включен как для организационного подразделения, к которому принадлежит делегированный аккаунт, так и для организационных подразделений участников группы. Если участник группы входит в организационное подразделение, для которого этот параметр отключен, он не сможет получить доступ к делегированному аккаунту.
Обычно с делегированным аккаунтом Gmail могут работать одновременно 40 пользователей. При более интенсивном использовании сервиса одним или несколькими представителями это число может быть меньше.
Автоматические процессы, часто обращающиеся к Gmail, также уменьшают количество пользователей, которые могут получить доступ к одному аккаунту. К таким процессам относятся, помимо прочих, API и расширения браузеров, которые часто обращаются к Gmail.
Для одного аккаунта Gmail можно назначить до 1000 уникальных представителей. Группа Google учитывается в квоте как одна единица с делегированным доступом.
Автозаполнение в строке поиска Gmail в делегированных аккаунтах недоступно.
Делегирование не увеличивает лимиты для аккаунта Gmail. На делегированные аккаунты Gmail распространяются стандартные ограничения и правила. Подробнее об ограничениях и правилах Gmail…

Как включить делегированный доступ к Gmail для пользователей

Подготовка. Если вам нужно подготовить отдел или группу для этого параметра, ознакомьтесь со статьей Как добавить организационное подразделение.

Войдите в Консоль администратора Google как администратор.
Войти в консоль администратора можно, только если вы используете аккаунт администратора.
Нажмите на значок меню Приложения > Google Workspace > Gmail > Пользовательские настройки.
У вас должны быть права администратора с доступом к настройкам Gmail.
Чтобы применить параметр к отделу или команде, выберите сбоку организационное подразделение. Инструкции
Нажмите Делегирование почты.
Установите флажок Разрешить пользователям делегировать доступ к своим почтовым ящикам другим пользователям домена.
Чтобы пользователи могли самостоятельно указать данные, которые будут показаны в отправленных их представителями письмах, установите флажок Разрешить пользователям настраивать этот параметр.
Выберите, какая информация об отправителях будет по умолчанию показываться в электронных письмах от представителей:
- Показывать информацию о владельце аккаунта и его представителе, который отправил письмо. В письме будут указаны адреса электронной почты владельца аккаунта Gmail и его представителя.
- Показывать только информацию о владельце аккаунта. Письмо будет содержать только адрес электронной почты владельца аккаунта Gmail. Адрес электронной почты представителя отображаться не будет.
Чтобы разрешить пользователям добавлять группу Google в качестве представителя, установите флажок Разрешить пользователям предоставлять группе Google доступ к своему почтовому ящику.
Нажмите Сохранить. Также можно нажать Переопределить для организационное подразделение.
Чтобы вернуться к наследуемому значению, нажмите Наследовать.
Если необходимо включить делегирование доступа к аккаунту Gmail в других организационных подразделениях, повторите шаги с 3 по 9.

Изменения вступают в силу в течение 24 часов (обычно быстрее). Подробнее…

Как пользователям настроить представителей для своих аккаунтов

Если делегирование включено, пользователи могут с помощью настроек Gmail назначать своих представителей, которые получат право читать, отправлять и получать письма от имени пользователя.

Подробнее о делегировании доступа к почте…

Как отключить делегирование доступа к аккаунтам Gmail

Ниже приведены действия, с помощью которых можно запретить сотрудникам делегировать доступ к аккаунту Gmail. Чтобы удалить представителя из аккаунта, следуйте инструкциям в разделе Как отключить делегированный доступ к почте .

Если вы отключите делегирование, представители лишатся доступа к аккаунтам, которым они были назначены, но если вы включите делегирование снова, права доступа будут возвращены.

Войдите в Консоль администратора Google как администратор.
Войти в консоль администратора можно, только если вы используете аккаунт администратора.
Нажмите на значок меню Приложения > Google Workspace > Gmail > Пользовательские настройки.
У вас должны быть права администратора с доступом к настройкам Gmail.
Чтобы применить параметр к отделу или команде, выберите сбоку организационное подразделение. Инструкции
Нажмите Делегирование почты.
Снимите флажок Разрешить пользователям делегировать доступ к своим почтовым ящикам другим пользователям домена.
Нажмите Сохранить. Также можно нажать Переопределить для организационное подразделение.
Чтобы вернуться к наследуемому значению, нажмите Наследовать.
Если необходимо отключить делегирование доступа к аккаунту Gmail в других организационных подразделениях, повторите шаги с 3 по 6.

Изменения вступают в силу в течение 24 часов (обычно быстрее). Подробнее…

Как управлять делегированием в организации

Разработчики в крупных организациях могут использовать Gmail API, чтобы управлять представителями для любого аккаунта в организации (необходимы навыки программирования). Подробнее…

Статьи по теме

Как создать общий почтовый ящик

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?