Es posible que tus usuarios quieran autorizar a otra persona a acceder a su cuenta de Gmail. Mediante la delegación de correo, la persona delegada puede leer, enviar y eliminar mensajes en nombre de otro usuario. Por ejemplo, un director podría delegar el acceso a su cuenta de Gmail en otra persona de la organización, como un auxiliar administrativo.
Como administrador, puedes elegir si esta opción estará disponible o no para tus usuarios. Si los usuarios pertenecen a distintas organizaciones, deberás habilitar la delegación en cada una de ellas. Una vez que la hayas habilitado, los usuarios que quieran nombrar un delegado para que acceda a su correo electrónico deberán configurar la delegación de correo en su cuenta de Gmail.
Activar la delegación de Gmail
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Debes utilizar tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
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En la página principal de la consola de administración, ve a Aplicaciones
Google Workspace
Gmail
Configuración de usuario.
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Si quieres aplicar la configuración a todos los usuarios, deja seleccionado el nivel organizativo superior. De lo contrario, selecciona una unidad organizativa secundaria.
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Junto a Delegación de correo, selecciona el ajuste y haz clic en Editar
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Marca la casilla Permitir que los usuarios deleguen el acceso a sus buzones a otros usuarios del dominio.
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(Opcional) Para permitir que los usuarios indiquen qué información del remitente se incluirá en los mensajes delegados enviados desde su cuenta, marca la casilla Permitir a los usuarios personalizar esta opción.
- Indica qué información del remitente se incluirá en la cabecera de los mensajes de correo electrónico que envíen usuarios delegados:
- Mostrar el propietario de la cuenta y la persona delegada que ha enviado el correo: en el encabezado se incluirá tanto la dirección de correo electrónico del propietario de la cuenta de Gmail como la del usuario delegado.
- Mostrar solo el propietario de la cuenta: en el encabezado se incluirá la dirección de correo electrónico del propietario de la cuenta de Gmail, pero no la del usuario delegado.
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Haz clic en Guardar. Si has configurado una unidad organizativa secundaria, es posible que tengas la opción de Heredar o Anular la configuración de su unidad organizativa principal.
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(Opcional) Si quieres activar la delegación de Gmail en otras unidades organizativas, repite los pasos del 3 al 8.