هذه المقالة مُخصَّصة لمشرفي Google Workspace الذين يريدون إعداد تفويض Gmail لإحدى المؤسسات. لإضافة التفويضات إلى حسابك على Gmail، يمكنك الانتقال إلى التفويض لاستخدام البريد الإلكتروني والتعاون في العمل عليه.
بصفتك مشرفًا لمؤسستك (نشاطك التجاري أو مؤسستك التعليمية مثلاً)، يمكنك التحكّم في إمكانية تفويض المستخدمين للوصول إلى حساباتهم على Gmail. يمكنك السماح لجميع المستخدمين بتفويض حساباتهم. أو يمكنك السماح لمستخدمين في أقسام معيّنة فقط بإعداد التفويض. يمكنك مثلاً:
- إضافة مساعد إداري كمفوَّض في حسابك على Gmail كي يتمكّن من قراءة الرسائل الإلكترونية وإرسالها نيابةً عنك.
- إضافة مجموعة، مثل قسم المبيعات، في "مجموعات Google" كمفوَّض لمنح جميع المستخدمين حق الوصول إلى حساب واحد على Gmail.
يمكن للمستخدمين تفويض الوصول إلى مستخدم آخر في المؤسسة نفسها فقط، وذلك بصرف النظر عن النطاق أو الوحدة التنظيمية التي ينتمون إليها.
حدود التفويض والقيود المفروضة عليه
- خيار السماح للمستخدمين بمنح إحدى "مجموعات Google" الإذن بالوصول إلى صندوق البريد الإلكتروني: لاستخدام هذا الخيار، يجب تفعيله للوحدة التنظيمية للحساب المفوَّض والوحدة التنظيمية لكل عضو في المجموعة. أعضاء المجموعة الذين ينتمون إلى وحدة تنظيمية بدون تفعيل هذا الخيار لهم، لن يتمكنوا من الوصول إلى الحساب المفوَّض.
- في حالة الاستخدام العادي، يمكن لحوالي 40 مستخدمًا مفوَّضًا الوصول إلى حساب Gmail في الوقت ذاته. قد يؤدي الاستخدام فوق المتوسط من أحد المفوَّضين أو أكثر إلى تقليل هذا العدد.
- كما قد تؤدي العمليات التلقائية التي تتطلب الوصول المتكرر إلى Gmail إلى تقليل عدد المفوَّضين الذين يمكنهم الوصول إلى الحساب في الوقت ذاته. وتتضمن هذه العمليات واجهات برمجة التطبيقات أو إضافات المتصفِّح التي تتطلب الوصول إلى Gmail بشكل متكرر.
- يتيح حساب Gmail واحد ما يصل إلى 1000 مفوّض فريد. يتم احتساب مجموعة في "مجموعات Google" كمُفوَّض واحد ضمن الحد الأقصى.
- لا تتوفر ميزة الإكمال التلقائي للمستخدمين المفوَّضين عند استخدام شريط البحث في Gmail في الحساب المفوَّض.
- لا يؤدي التفويض إلى زيادة الحدود لحساب Gmail. وتخضع حسابات Gmail التي تتضمّن مستخدمين مفوَّضين للحدود والسياسات العادية لحساب Gmail. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى حدود Gmail وسياساته.
تفعيل تفويض Gmail للمستخدمين
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
التطبيقات
Google Workspace
- لتطبيق الإعداد على جميع المستخدمين، يُرجى ترك الوحدة التنظيمية العليا مختارة. بخلاف ذلك، يمكنك اختيار وحدة تنظيمية فرعية.
- انقر على تفويض البريد.
- ضَعْ علامة في المربّع السماح للمستخدمين بتفويض الوصول إلى صندوق البريد الإلكتروني لمستخدمين آخرين في النطاق.
- (اختياري) للسماح للمستخدمين بتحديد معلومات المُرسِل التي تشملها الرسائل المُفوَّضة المُرسَلة من حساباتهم، ضع علامة في المربّع السماح للمستخدمين بتخصيص هذا الإعداد.
- حدد خيارًا لمعلومات المرسل التلقائية التي يتم تضمينها في الرسائل المرسلة من المفوّضين:
- عرض صاحب الحساب والمستخدم المُفوَّض الذي أرسل الرسالة الإلكترونية: تشمل الرسائل عنوانَي البريد الإلكتروني لصاحب حساب Gmail والمستخدم المُفوَّض.
- عرض صاحب الحساب فقط: تتضمن الرسائل عنوان البريد الإلكتروني لصاحب حساب Gmail فقط. لا تشمل عنوان البريد الإلكتروني للمُفوَّض.
- (اختياري) للسماح للمستخدمين بإضافة مجموعة في "مجموعات Google" كمفوَّض، ضع علامة في المربّع السماح للمستخدمين بمنح إذن الوصول إلى صندوق البريد الإلكتروني لمجموعة ضمن "مجموعات Google".
- انقر على حفظ. في حال أعددت وحدة تنظيمية فرعية، قد تتمكّن من اكتساب أو إلغاء إعدادات وحدة تنظيمية رئيسية.
- (اختياري) لتفعيل ميزة تفويض Gmail للوحدات التنظيمية الأخرى، كرِّر الخطوات من 3 إلى 9.
قد يستغرق تطبيق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة، ولكن عادةً ما يتم تطبيقها بسرعة أكبر. مزيد من المعلومات
توجيه المستخدمين إلى إعداد التفويضات لحساباتهم
بعد تفعيل التفويض، يمكن للمستخدمين الانتقال إلى إعدادات Gmail من أجل تخصيص المفوَّضين. بعد ذلك، يمكن للمفوَّضين قراءة الرسائل وإرسالها وتلقّيها نيابةً عن المستخدم.
لمعرفة التفاصيل، اطلب من المستخدمين التفويض لاستخدام البريد الإلكتروني والتعاون في العمل عليه.
إيقاف ميزة "تفويض Gmail"
تؤدي هذه الخطوات إلى إيقاف تفويض Gmail للمستخدمين في مؤسستك. لإزالة تفويض من حسابك، يُرجى الانتقال إلى هنا بدلاً من ذلك.
عند إيقاف التفويض، يتم إيقاف جميع علاقات التفويض في مؤسستك، ولكن لا يتم حذفها. وفي حال إعادة تفعيل التفويض، تتم إعادة تنشيط علاقات التفويض القديمة على الفور.
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
- لتطبيق الإعداد على جميع المستخدمين، يُرجى ترك الوحدة التنظيمية العليا مختارة. بخلاف ذلك، يمكنك اختيار وحدة تنظيمية فرعية.
- انقر على تفويض البريد.
- أزِل العلامة من المربّع السماح للمستخدمين بتفويض الوصول إلى صندوق البريد الإلكتروني لمستخدمين آخرين في النطاق.
- انقر على حفظ. في حال أعددت وحدة تنظيمية فرعية، قد تتمكّن من اكتساب أو إلغاء إعدادات وحدة تنظيمية رئيسية.
- (اختياري) لإيقاف تفويض Gmail للوحدات التنظيمية الأخرى، كرِّر الخطوات من 3 إلى 6.
قد يستغرق تطبيق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة، ولكن عادةً ما يتم تطبيقها بسرعة أكبر. مزيد من المعلومات
إدارة التفويض في مؤسستك
يمكن لمطوّري البرامج في المؤسسات الكبيرة استخدام Gmail API لإدارة المفوَّضين في أي حساب في مؤسستهم (يتطلب ذلك معرفة بالبرمجة). لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إدارة المفوَّضين.
