Questa pagina è rivolta agli amministratori di Google Workspace. Per assistenza sull'utilizzo dei servizi di Google Workspace, consulta la Guida all'accessibilità per gli utenti di Google Workspace.
Questa guida è un riepilogo delle funzioni di accessibilità disponibili in Google Workspace e altri servizi Google. Per scoprire di più sulle funzioni di accessibilità, visita il sito web Accessibilità di Google.
In questa pagina
Approccio e strumenti:
- Google e l'accessibilità
- Report di conformità per l'accessibilità di Google
- Scegliere e configurare gli strumenti per l'accessibilità
Accessibilità del servizio:
Guida: Assistenza e feedback
Google e l'accessibilità
La missione di Google è rendere le informazioni dal mondo intero più accessibili per tutti gli utenti, incluse le persone con disabilità visiva, uditiva e daltonismo.
Stiamo lavorando per raggiungere questi obiettivi mediante:
- L'integrazione dell'accessibilità nei prodotti Google
- Lo sviluppo di API e servizi di accessibilità per le piattaforme Android e Chrome OS
- Il supporto di standard aperti per garantire che l'ecosistema del Web e dei prodotti per dispositivi mobili sia accessibile tramite le tecnologie per la disabilità
Gli utenti di Google Workspace devono poter collaborare in qualsiasi momento. Per questo investiamo nello sviluppo di strumenti in grado di rendere la collaborazione estremamente accessibile.
Uno dei princìpi cardine di Google è concentrarsi sull'utente. Abbiamo sviluppato partnership attive con gruppi di sostegno e persone con disabilità per avere il loro contributo e il loro feedback. Il nostro team per l'accessibilità è un gruppo diversificato. Le persone che lo compongono forniscono consulenza sull'accessibilità all'interno di Google e sviluppano i framework che saranno utilizzati come base dai team di prodotto.
Lavoriamo per migliorare lo stato attuale dell'accessibilità sul web e sui prodotti mobile, per continuare a offrire i nostri servizi a tutti i nostri utenti. Scopri di più sull'accessibilità in Google visitando il sito dedicato.
Report di conformità per l'Accessibilità di Google
Per consentire alle aziende, agli istituti scolastici e agli enti statali di aderire più facilmente agli standard di accessibilità, offriamo informazioni chiare circa le funzioni attualmente disponibili nei nostri prodotti per le persone con disabilità.
Offriamo Report di conformità per l'accessibilità basati sul modello VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) dell'Information Technology Industry Council (ITI): Per i link ai report pubblicati, vai a Report di conformità all'accessibilità di Google.
Scegliere e configurare gli strumenti per l'accessibilità
Browser e screen reader
Per un elenco dei browser e degli screen reader che funzionano meglio con Google Workspace, consulta la Guida all'accessibilità per gli utenti di Google Workspace.
Attivare le funzioni di accessibilità nella Console di amministrazione Google
Per rispondere alle esigenze degli utenti in fatto di accessibilità, puoi modificare le impostazioni di Gmail e Chrome OS nella Console di amministrazione Google, per tutti o solo per un gruppo specifico di utenti.
Per Gmail (disponibile solo per i clienti di Google Workspace), puoi attivare le seguenti funzioni di accessibilità:
- Attiva l'accesso POP e IMAP in modo che gli utenti possano ricevere le loro email utilizzando il client con cui hanno maggiore dimestichezza. Per maggiori dettagli, vedi Attivare e disattivare POP e IMAP per gli utenti.
- Consenti agli utenti di modificare i colori e lo sfondo di Gmail. Gli utenti ipovedenti o con problemi di apprendimento possono trovare utile il tema Alto contrasto. La modifica dei temi non ha effetto sui contenuti di Gmail, sulle funzionalità o sulle impostazioni che applichi, ad esempio per un logo personalizzato. Per maggiori dettagli, vedi Temi di Gmail.
- Utilizza Google Sync per Microsoft Outlook (GWSMO) per sincronizzare email, eventi del calendario e contatti tra Google Workspace e Microsoft Outlook. Questa configurazione consente agli utenti di utilizzare Outlook come client per Google Workspace. GWSMO non è supportato per Mac. Per maggiori dettagli, vedi Configurazione di GWSMO per amministratori.
Per Chrome OS, puoi utilizzare o attivare le seguenti funzioni di accessibilità:
- ChromeVox è lo screen reader integrato per Chrome OS ed è preinstallato su tutti i Chromebook e i Chromebox. Per attivare ChromeVox, gli utenti devono premere Ctrl + Alt + Z.
- Consente agli utenti di scaricare e utilizzare le estensioni di accessibilità. Per maggiori dettagli, vedi Panoramica: gestione dei criteri relativi ai dispositivi Chrome.
- Puoi preinstallare estensioni o applicazioni per i tuoi utenti dalla Console di amministrazione Google. Per maggiori dettagli, vedi Installare automaticamente app ed estensioni.
Google Calendar
Con Google Calendar puoi creare eventi, condividere il tuo programma e inviare promemoria.
Funzioni di accessibilità
- Accessibilità da tastiera
- Supporto di screen reader
- Supporto di lenti d'ingrandimento
- Utilizzo dei tag ARIA e di etichette degli elementi
- Supporto di Microsoft Outlook come client di calendario
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- ACR per Google Calendar (VPAT)
- Utilizzare uno screen reader con Google Calendar
- Sincronizzare il calendario con altre applicazioni
Google Chat
Puoi partecipare a conversazioni private o di gruppo e utilizzare le app per automatizzare il tuo lavoro.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader
- Scorciatoie da tastiera
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- ACR per Google Chat per dispositivi mobili (VPAT)
- ACR per Google Chat per il web (VPAT)
- Utilizzare Google Chat con le funzioni di accessibilità
Chromebook
Utilizza un Chromebook per creare contenuti, navigare in Internet e comunicare e collaborare con altre persone.
Funzioni di accessibilità
- Screen reader ChromeVox
- Modalità ad alto contrasto
- Ingrandimento dello schermo
- Tastiera sullo schermo
- Compatibilità con dispositivi braille
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- ACR per Chrome OS (VPAT)
- Attivare le funzioni di accessibilità su Chromebook
- Utilizzare lo screen reader integrato
- Utilizzare la tastiera sullo schermo
- Utilizzare un dispositivo braille con Chromebook
Browser Chrome
Utilizza il browser Chrome per eseguire ricerche in Internet e utilizzare le app web.
Funzioni di accessibilità
- Accessibilità da tastiera
- Supporto di screen reader
- Zoom a pagina intera
- Regolazione del tipo e delle dimensioni dei caratteri
- Supporto di alto contrasto e colori personalizzati
- Estensione del browser Chrome per i temi ad alto contrasto
- Estensioni per l'accessibilità, tra cui ChromeVox (screen reader) e ChromeVis (ingrandimento e modifica del colore del testo)
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- ACR per Chrome per Windows (VPAT)
- ACR per Chrome per macOS (VPAT)
- Accessibilità su Chrome
- Accessibilità: supporto alle tecnologie per la disabilità
- Accessibilità: accesso tramite tastiera
- Video: Accessibilità in Chrome e Chrome OS
Google Classroom
Puoi creare corsi e parteciparvi, gestire i compiti e fornire feedback sul lavoro degli studenti.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader
- Accessibilità da tastiera
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Google Cloud
Google Cloud ti aiuta ad affrontare le tue sfide aziendali con i servizi di cloud computing, inclusi gestione dei dati, ambienti ibridi e multi-cloud, AI e machine learning.
Funzioni di accessibilità
- Scorciatoie da tastiera
- Funzioni di accessibilità per l'interfaccia a riga di comando Google Cloud (gcloud CLI)
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- Browser e screen reader consigliati per Google Cloud
- Scorciatoie da tastiera di Google Cloud
- Funzioni di accessibilità di Google Cloud
- Assistenza e feedback su Google Cloud
- Google Cloud CLI
Google Cloud Search
Utilizza Google Cloud Search per trovare le informazioni di cui hai bisogno al lavoro. La ricerca viene eseguita in tutti i contenuti dell'organizzazione presenti nei servizi di Google Workspace o nelle origini dati di terze parti.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader
- Accessibilità da tastiera
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- ACR per Google Cloud Search (VPAT)
- Utilizzare Cloud Search con uno screen reader
- Servizi Google Workspace supportati
Documenti Google
Puoi creare, modificare e collaborare ai documenti di testo.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader, incluse notifiche vocali e informazioni sui collaboratori
- Scorciatoie da tastiera per lettura, modifica e navigazione
- Supporto del display braille per leggere e modificare documenti
- Supporto della lente di ingrandimento
- Utilizzo della voce per digitare, modificare e formattare i documenti
- Supporto di testo alternativo per le immagini
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- ACR per Documenti Google (VPAT)
- Accessibilità per gli editor di documenti
- Utilizzare uno screen reader sul computer
- Utilizzare un display braille con gli editor di documenti
- Digitazione vocale
Disegni Google
Crea, modifica e collabora ai disegni e inseriscili nei file di Documenti, Fogli o Presentazioni Google.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader
- Display braille per leggere e modificare i disegni
- Supporto della lente di ingrandimento
- Supporto di testo alternativo per le immagini
- Scorciatoie da tastiera per creazione, modifica e navigazione nei disegni
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- ACR per Disegni (VPAT)
- Accessibilità per gli editor di documenti
- Utilizzare uno screen reader sul computer
- Utilizzare un display braille con gli editor di documenti
- Creare, inserire e modificare disegni
Google Drive sul Web
Crea, archivia e modifica file utilizzando Google Drive sul Web. Gli utenti possono organizzare i file in cartelle, archiviare i file per accedervi da qualsiasi dispositivo e condividere file con altre persone.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader
- Accessibilità da tastiera
- Integrazione di applicazioni di terze parti
- Scorciatoie da tastiera
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Applicazione di sincronizzazione di Google Drive
Per sincronizzare i file locali con Google Drive sul web, utilizza l'applicazione Google Drive per desktop. In questo modo puoi accedere ai tuoi file ovunque, in qualsiasi momento e su qualsiasi dispositivo.Per maggiori dettagli, vedi Utilizzare Google Drive per computer.
Funzioni di accessibilità
- Utilizzo del supporto per screen reader
- Attivazione dell'accessibilità della tastiera
- Utilizzo di strumenti di modifica familiari
- Organizzazione dei file in cartelle
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Moduli Google
Puoi creare moduli, quiz e sondaggi, condividerli con altri e monitorare le risposte.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader
- Scorciatoie da tastiera per creazione, modifica e navigazione nei moduli
Argomenti correlati
- ACR per Moduli Google (VPAT)
- Accessibilità per gli editor di documenti
- Scorciatoie da tastiera per Moduli Google
Gmail
Utilizza Gmail per inviare e ricevere email in Google Workspace. Puoi anche organizzare i messaggi con le etichette e le schede della Posta in arrivo.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader
- Supporto di Microsoft Outlook come client email
- Supporto di POP e IMAP per i client di posta esistenti
- Scorciatoie da tastiera
- Tema ad alto contrasto per l'interfaccia di Gmail
- Pulsanti visualizzati come testo anziché come icone
- Funzioni di accessibilità nella visualizzazione standard, ad esempio punti di riferimento ARIA, titoli, annunci di riepilogo conversazioni, skip link e scorciatoie da tastiera
- Accesso da tastiera alle funzionalità principali
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Google Gruppi
Puoi creare e partecipare a gruppi di discussione, mailing list e siti di assistenza.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader
- Scorciatoie da tastiera
- Suggerimenti ARIA per elementi dello schermo importanti
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- ACR per Google Gruppi (VPAT)
- Utilizzare Google Gruppi con uno screen reader
- Utilizzare le scorciatoie da tastiera in Google Gruppi
Google Meet
Utilizza Google Meet per tenere riunioni video con persone all'interno o all'esterno della tua organizzazione. Puoi partecipare da un computer, un dispositivo mobile o una sala conferenze.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader
- Sottotitoli in tempo reale
- Nota: se registri una riunione video, i sottotitoli in tempo reale non vengono registrati e non verranno visualizzati durante la riproduzione della registrazione.
- Scorciatoie da tastiera
- Accoppiamento riquadri
Scopri di più sull'accessibilità di Google Meet.
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Hardware per sale riunioni Google
Usa l'hardware per sale riunioni Google per partecipare a riunioni vocali e video.
Funzioni di accessibilità
- Funzione di lettura vocale
- Sottotitoli in tempo reale
- Modalità ad alto contrasto per la versione classica di Hangouts
Nota: se registri una riunione video, i sottotitoli in tempo reale non vengono registrati e non verranno visualizzati durante la riproduzione della registrazione.
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- Utilizzare il touchscreen di Google Meet per l'accessibilità
- Attivare le impostazioni di accessibilità
- Utilizzare il telecomando per l'accessibilità
- Utilizzare la tastiera per l'accessibilità
Fogli Google
Puoi creare, modificare e collaborare ai fogli di lavoro.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader, incluse notifiche vocali e informazioni sui collaboratori
- Scorciatoie da tastiera per lettura, modifica e navigazione
- Supporto del display braille per leggere e modificare i fogli di lavoro
- Supporto della lente di ingrandimento
- Supporto del testo alternativo per grafici e immagini
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- ACR per Fogli Google (VPAT)
- Accessibilità per gli editor di documenti
- Utilizzare uno screen reader sul computer
- Scorciatoie da tastiera per Fogli Google
- Utilizzare un display braille con gli editor di documenti
Google Sites
Crea siti web privati, condivisi con persone specifiche o accessibili a chiunque sul Web.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader
- Scorciatoie da tastiera per navigare nei siti e modificarli
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- ACR per Google Sites (VPAT)
- Rendere un sito più accessibile
- Utilizzare Google Sites con uno screen reader
- Scorciatoie da tastiera per Google Sites
Presentazioni Google
Puoi creare, modificare e collaborare alle presentazioni.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader, incluse notifiche vocali e informazioni sui collaboratori
- Scorciatoie da tastiera per lettura, modifica e navigazione
- Supporto del display braille per leggere e modificare le presentazioni
- Supporto della lente di ingrandimento
- Inserimento vocale di testo nelle note del relatore
- Presentazione di diapositive con sottotitoli automatici
- Supporto di testo alternativo per le immagini
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- ACR per Presentazioni Google (VPAT)
- Accessibilità per gli editor di documenti
- Utilizzare uno screen reader sul computer
- Utilizzare un display braille con gli editor di documenti
- Presentare diapositive con sottotitoli
Google Voice
Utilizza Google Voice per le chiamate, gli SMS e i messaggi vocali. Puoi effettuare chiamate nazionali e internazionali con il tuo numero di telefono di Google Voice utilizzando un browser web e i tuoi dispositivi mobili.
Funzioni di accessibilità
- Supporto di screen reader
- Accessibilità da tastiera
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- Piano di accessibilità di Google Voice
- ACR per Google Voice (VPAT)
- Utilizzare Google Voice con uno screen reader
Assistenza e feedback
Nota: questa guida descrive il modo in cui i prodotti Google funzionano con gli screen reader di terze parti (tra cui JAWS, NVDA e VoiceOver), con i browser di terze parti (ad esempio Mozilla Firefox) e con le configurazioni consigliate da Google.
Google non fornisce assistenza tecnica per la configurazione di prodotti di terze parti. Consulta il sito web del prodotto per informazioni aggiornate sulla configurazione e sull'assistenza. Per i servizi di consulenza, visita la Directory dei partner Google Cloud.
- Se hai domande sull'utilizzo delle tecnologie per la disabilità e sulle funzioni di accessibilità con i prodotti Google, puoi contattare il team di assistenza dedicato alle disabilità.
- Gli amministratori di Google Workspace possono inviare un ticket di assistenza dalla Console di amministrazione Google. Per maggiori dettagli, vedi Contattare l'assistenza Google Workspace.
- Se sei un potenziale cliente, puoi contattare l'ufficio vendite.
Google, Google Workspace e marchi e loghi correlati sono marchi di Google LLC. Tutti gli altri nomi di società e prodotti sono marchi delle rispettive società a cui sono associati.
