Rozwiązywanie problemów z niestandardowymi atrybutami użytkownika

Jako administrator podczas konfigurowania niestandardowych atrybutów użytkownika możesz zobaczyć te błędy w konsoli administracyjnej:

  • błędy nieaktualnej strony,

  • przejściowe błędy strony,

  • błędy trwałe.

Błędy nieaktualnej strony

Błędy nieaktualnej strony występują, gdy strona w przeglądarce użytkownika nie została odświeżona, a konfiguracja niestandardowego atrybutu użytkownika została zmieniona poza tą sesją przeglądarki (w innym oknie przeglądarki lub przez innego użytkownika). 

Komunikat o błędzie Jak rozwiązać błędy
Kategoria CATEGORY_NAME nie istnieje. Spróbuj odświeżyć stronę.  Zamknij i ponownie otwórz okno Atrybuty niestandardowe.
Kategoria CATEGORY_NAME została już utworzona.  Zamknij i ponownie otwórz okno Atrybuty niestandardowe.

 

Przejściowe błędy strony

Przejściowy błąd strony można rozwiązać, wykonując czynność jeszcze raz za jakiś czas. 

Komunikat o błędzie Jak rozwiązać błędy
Nie udało się załadować wszystkich atrybutów konta użytkownika w konsoli administracyjnej. Spróbuj jeszcze raz.  Zamknij i ponownie otwórz okno tworzenia/edytowania konta użytkownika. 

Błędy trwałe

Te błędy stałe mogą wystąpić, jeśli przekroczysz dopuszczalne limity liczby niestandardowych kategorii lub atrybutów w kategoriach.

Komunikat o błędzie Jak rozwiązać błędy
Maksymalna liczba kategorii niestandardowych to 100. Zmniejsz liczbę niestandardowych kategorii, aby było ich mniej niż 100.
Maksymalna liczba atrybutów we wszystkich kategoriach niestandardowych to 100. Zmniejsz liczbę niestandardowych atrybutów użytkownika, aby było ich mniej niż 100.

 

Kontaktowanie się z działem pomocy (tylko w G Suite).

Jeśli problem nie znika po wykonaniu opisanych czynności, skontaktuj się z zespołem pomocy G Suite.

Czy ten artykuł był pomocny?
Jak możemy ją poprawić?