プライマリ ドメインの変更後にユーザーのアドレスをまとめて変更する

ここでは、Google Workspace アカウントのプライマリ ドメインを変更した後で、多数のユーザーのメールアドレスを変更する方法について説明します。たとえば、組織のプライマリ ドメインを example.com から solarmora.com に変更した場合は、全員のアドレスを [ユーザー名]@example.com から [ユーザー名]@solarmora.com に変更する必要があります。

ヒント: この処理にかかる時間は、ユーザー数 240 人でおよそ 6 分、ユーザー数 24,000 人でおよそ 10 時間です。

スプレッドシートを使用してメールアドレスを変更する

始める前に: ユーザー名の変更による影響を考慮してください。

手順 1: Google スプレッドシートにユーザーリストを書き出す

1. Google 管理コンソールにログインします。

   特権管理者権限のあるアカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインしてください。

2. 管理コンソールで、メニュー アイコン   [ディレクトリ] [ユーザー] に移動します。
3. ページの上部にある [ユーザーの一括アップロード] をクリックします。

   

4. [ユーザー情報を CSV ファイル形式でダウンロード] をクリックして、すべてのユーザー アカウント情報をカンマ区切り値（.csv）ファイル形式でダウンロードします。

   タスクリストが自動的に開き、ダウンロードの処理状況が表示されます。

手順 2: ユーザーのメールアドレスを追加する

ダウンロードが完了したら、次の手順を実施します。

1. [タスク] で [CSV 形式でダウンロード] をクリックします。
2. （省略可）ログインに使用したユーザー名を含め、名前を変更しないユーザーをスプレッドシートから削除します。
3. [Email Address] 列からユーザーのメールアドレスの全リストをコピーして、[New Primary Email] 列に貼り付けます。
4. [New Primary Email] 列を選択します。
5. [編集] [検索と置換] をクリックします。
6. [検索] に古いプライマリ ドメインを入力します。
7. [置換後の文字列] に、新しいプライマリ ドメインを入力します。
8. [すべて置換] をクリックします。
9. スプレッドシートを CSV ファイルとして保存します。

手順 3: スプレッドシートをアップロードする

1. Google 管理コンソールにログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインします。

2. 管理コンソールで、メニュー アイコン   [ディレクトリ] [ユーザー] に移動します。
3. [ユーザー] ページの上部にある [ユーザーの一括アップロード] をクリックします。
4. [CSV ファイルを添付] をクリックします。
5. パソコン上で CSV ファイルがある場所に移動し、ファイルを添付します。
6. [アップロード] をクリックします。
7. エラーが表示された場合は、不足している情報をスプレッドシートに入力し、もう一度ファイルをアップロードします。詳しくは、一般的なエラーについての記事をご覧ください。

   タスクリストが自動的に開き、アップロードの処理状況が表示されます。処理が完了すると、管理者宛てにレポートがメールで届きます。

8. 処理中にエラーが発生した場合は、タスクリストのログファイルをダウンロードしてください。

詳しくは、一般的なエラーを解決するをご覧ください。

新しいユーザーが Google Workspace サービスにアクセスできるようになり、Google Workspace ディレクトリに表示されるまでに、最長で 24 時間ほどかかることがあります。

関連トピック

• 大規模なタスクのステータスを確認する
• 概要: ディレクトリの設定と管理