Plazos de conservación y periodos de retraso de los datos

Es posible que los datos de los informes de la consola de administración y de los registros de auditoría no sean los más recientes. Ten en cuenta que en los informes no aparecen datos en tiempo real y que algunos pueden tardar más de lo habitual en mostrar la información actualizada.

Nota: Muchas de las categorías que se indican más adelante, como Gmail y Drive, solo son relevantes para G Suite y no para otros servicios de Google, como Cloud Identity.

Retrasos

Los retrasos que se muestran en esta tabla indican cuánto tiempo pasa hasta que los datos asociados a informes y registros de auditoría específicos de la consola de administración están disponibles para su consulta.

Nombre del elemento Nombre del informe Retraso
Destacados    
Gmail Informe de Gmail 13 días
Drive Informe de Drive 13 días
Hangouts Informe de Hangouts 13 días
Google+ Informe de Google+ 13 días
Calendar Informe de Calendar 13 días
Estado de documento compartido a través de enlace Informe de Drive 13 días
Seguridad    
Archivos compartidos de forma externa a través de enlace Informe de Drive 13 días
Archivos compartidos de forma externa a través de enlace Informe de seguridad 13 días
Acceso de aplicaciones menos seguras Informe de seguridad 13 días
Inscripción en la verificación en dos pasos Informe de verificación en dos pasos 13 días
Informes globales    
Cuentas Informe de cuentas 13 días
Gmail Informe de Gmail 13 días
Drive Informe de Drive 13 días
Google+ Informe de Google+ 13 días
Móvil Informe de aplicaciones móviles 13 días
Actividad de uso de las aplicaciones    
Archivos añadidos Informe de Drive 13 días
N.º total de correos electrónicos Informe de Gmail 13 días
Almacenamiento total usado (MB) Informe sobre cuotas 13 días
Auditoría    
Administrador Auditoría del administrador Casi en tiempo real (un par de minutos)
Inicio de sesión Auditoría de inicio de sesión 1–2 días
Drive Auditoría de Drive Casi en tiempo real (un par de minutos después de la finalización de un evento)
Calendar Auditoría de Calendar Decenas de minutos (también puede prolongarse hasta un par de horas)
Jamboard Auditoría de Jamboard Casi en tiempo real (un par de minutos)
Google+ Auditoría de Google+ Casi en tiempo real (un par de minutos)
Chat Auditoría de Chat Casi en tiempo real (un par de minutos)
Meet Auditoría de Meet Casi en tiempo real (un par de minutos)
Voice Auditoría de Voice 13 días
Dispositivos móviles Auditoria de dispositivos Casi en tiempo real (un par de minutos), hasta 4 horas, si se actualiza en la próxima sincronización
SAML Auditoría de SAML Casi en tiempo real (un par de minutos), hasta 3 horas, si se actualiza en la próxima sincronización
LDAP Auditoría de LDAP Casi en tiempo real (un par de minutos)
Token Auditoría de token Un par de horas
Grupos Auditoría de Grupos Decenas de minutos (también puede prolongarse hasta un par de horas)
Cuentas de usuario Auditoría de cuentas de usuario Decenas de minutos
Búsqueda en el registro de correo electrónico Auditoría de correo electrónico Casi en tiempo real (un par de minutos)

Recuperar datos de informes o registros de auditoría de fechas muy antiguas puede llevar tanto tiempo que, cuando los resultados estén disponibles, es posible que la entrada de registro más reciente ya no esté actualizada. Para las aplicaciones que requieran supervisión de registros en tiempo real, utiliza un intervalo de tiempo reducido.

¿Cuánto tiempo se guardan los datos?

Puedes acceder a los datos de informes y registros de auditoría de la consola de administración guardados con esta antigüedad:

Nombre del registro de auditoría o informe

Tiempo de retención de datos

Registro de auditoría de administrador 6 meses
Registro de auditoría de Calendar 6 meses
Registro de auditoría de Jamboard 6 meses
Registro de auditoría de Google+ 6 meses
Registro de auditoría Token de OAuth 6 meses
Registro de auditoría de dispositivos (G Suite Business +) 6 meses
Registro de auditoría de SAML 6 meses
Registro de auditoría de Drive (G Suite Business +) 6 meses
Búsqueda en el registro de correo electrónico 30 días
Informes de actividad de la cuenta 6 meses
Informes de seguridad 6 meses
Registro de auditoría de Grupos 6 meses
Registro de auditoría de Chat 6 meses
Registro de auditoría de Meet 6 meses
Registro de auditoría de Voice 6 meses
Registro de auditoría de cuentas de usuario 6 meses
Datos de auditoría recuperados mediante la API 6 meses
Datos de uso de clientes/usuarios recuperados mediante la API  15 meses
Datos de uso de entidades recuperados mediante la API  30 días

Para los registros de auditoría o informes que no figuran en la lista anterior, el tiempo de retención debería ser de 6 meses.

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