Plazos de conservación y periodos de retraso de los datos

Es posible que los datos de los informes y los registros de auditoría de la consola de administración no sean los más recientes, dado que no se actualizan en tiempo real. También hay informes que pueden tardar más tiempo que otros en mostrar la información actualizada.

Nota: Muchos de los productos que se indican a continuación, como Gmail y Google Drive, solo son de interés para G Suite, y no para otros servicios de Google, como Cloud Identity.

Retrasos

Los retrasos que figuran en esta tabla indican cuánto tiempo pueden tardar en estar disponibles los datos de informes y registros de auditoría específicos de la consola de administración.

Nombre del elemento Nombre del informe Retraso
Destacados    
Gmail Informe de Gmail 13 días
Drive Informe de Drive 1-3 días
Hangouts Informe de Hangouts 13 días
Google+ Informe de Google+ 13 días
Calendar Informe de Calendar 13 días
Estado de documento compartido a través de enlace Informe de Drive 1-3 días
Seguridad    
Archivos compartidos de forma externa a través de enlace Informe de Drive 1-3 días
Archivos compartidos de forma externa a través de enlace Informe de seguridad 13 días
Acceso de aplicaciones menos seguras Informe de seguridad 13 días
Inscripción en la verificación en dos pasos Informe de verificación en dos pasos 13 días
Informes globales    
Cuentas Informe de cuentas 13 días
Gmail Informe de Gmail 13 días
Drive Informe de Drive 1-3 días
Google+ Informe de Google+ 13 días
Móvil Informe de aplicaciones móviles 13 días
Actividad de uso de las aplicaciones    
Archivos añadidos Informe de Drive 1-3 días
N.º total de correos electrónicos Informe de Gmail 13 días
Almacenamiento total usado (MB) Informe sobre cuotas 13 días
Auditoría    
Administrador Auditoría del administrador Casi en tiempo real (unos minutos)
Inicio de sesión Auditoría de inicio de sesión 1–2 días
Drive Auditoría de Drive Casi en tiempo real (unos minutos)
Calendar Auditoría de Calendar Decenas de minutos (también puede prolongarse hasta un par de horas)
Jamboard Auditoría de Jamboard Casi en tiempo real (unos minutos)
Google+ Auditoría de Google+ Casi en tiempo real (unos minutos)
Chat Auditoría de Chat Casi en tiempo real (unos minutos)
Meet Auditoría de Meet Casi en tiempo real (unos minutos)
Voice Auditoría de Voice 1-3 días
Dispositivos móviles Auditoria de dispositivos Casi en tiempo real (unos minutos), hasta 4 horas, si se actualiza en la próxima sincronización
SAML Auditoría de SAML Casi en tiempo real (unos minutos), hasta 3 horas, si se actualiza en la próxima sincronización
LDAP Auditoría de LDAP Casi en tiempo real (unos minutos)
Token Auditoría de token Un par de horas
Grupos Auditoría de Grupos Decenas de minutos (también puede prolongarse hasta un par de horas)
Cuentas de usuario Auditoría de cuentas de usuario Decenas de minutos
Transparencia de acceso Auditoría de Transparencia de acceso Casi en tiempo real (unos minutos)
Búsqueda en el registro de correo electrónico Auditoría de correo electrónico Casi en tiempo real (unos minutos)

Recuperar datos de informes o registros de auditoría de fechas más antiguas o de periodos amplios puede llevar tanto tiempo que, cuando los resultados estén disponibles, es posible que los datos recuperados ya no incluyan los más recientes. En el caso de las herramientas que requieren supervisión en tiempo real, conviene especificar periodos cortos.

¿Cuánto tiempo se guardan los datos?

Puedes acceder a los datos de informes y registros de auditoría de la consola de administración con esta antigüedad:

Nombre del registro de auditoría o informe

Tiempo de retención de datos

Registro de auditoría de administrador 6 meses
Registro de auditoría de Calendar 6 meses
Registro de auditoría de Jamboard 6 meses
Registro de auditoría de Google+ 6 meses
Registro de auditoría Token de OAuth 6 meses
Registro de auditoría de dispositivos (G Suite Business +) 6 meses
Registro de auditoría de SAML 6 meses
Registro de auditoría de Drive (G Suite Business +) 6 meses
Búsqueda en el registro de correo electrónico 30 días
Informes de actividad de la cuenta 6 meses
Informes de seguridad 6 meses
Registro de auditoría de Grupos 6 meses
Registro de auditoría de Chat 6 meses
Registro de auditoría de Meet 6 meses
Registro de auditoría de Voice 6 meses
Registro de auditoría de cuentas de usuario 6 meses
Transparencia de acceso 6 meses
Datos de auditoría recuperados mediante la API 6 meses
Datos de uso de clientes/usuarios recuperados mediante la API  15 meses
Datos de uso de entidades recuperados mediante la API  30 días

El tiempo de conservación de cualquier otro informe o registro de auditoría que no figure en la lista anterior es de 6 meses.

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