更改您的主域名

 
如果您想更改以 @gmail.com 结尾的地址的用户名,请按以下步骤操作

如果您的公司更改了名称,您可能需要更改 G Suite 或 Cloud Identity 的主域名。之后,您就可以在用户的电子邮件地址、日历邀请以及其他通知(例如共享 Google 文档文件的邀请)中使用新域名。

更改主域名需要进行额外的设置,过程比较复杂,因此并非总是必要之举。此外,部分 G Suite 或 Cloud Identity 版本并不支持更改域名。

您或许只需添加域名,而不用更改主域名。了解更改主域名的替代方案

要求

您可以在部分 G Suite 和 Cloud Identity 版本中更改主域名。更改主域名功能不适用于

如果您使用以下产品,请联系 G Suite 支持团队

  • G Suite 教育版
  • G Suite 公益版
  • Chrome 设备管理
  • Chromebox 会易
  • Google Play for Education

更改主域名

为确保顺利转换,请在更改主域名前阅读以下步骤。

将新域名添加到您的管理控制台并为其设置电子邮件服务。然后,您可以将当前的主域名更改为新的主域名。您需要使用新的地址重命名每位用户,以便他们能够接收电子邮件。

旧的主域名会自动成为网域别名您的用户和群组可以同时通过其旧地址和新地址接收电子邮件。您无需为网域别名支付任何额外费用。您也可以从 G Suite 或 Cloud Identity 帐号中移除旧的主域名。

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第 1 步:为转换做好准备
  • 为避免您从转销商处购买的 G Suite 帐号中断,请在更改域名前通知转销商
  • 从 G Suite 中移除旧的主域名后,相应网域中使用传统版 Google 协作平台创建的网站将被删除。更改主域名之前,请先使用新版 Google 协作平台转换所有网站。
  • 确保您可以登录新主网域的域名托管服务商(如 GoDaddy® 和 eNom®)网站。您需要在域名托管服务商网站中更新设置,为新网域设置电子邮件服务。
  • 通知用户这一变化以及他们需要执行的步骤。以下是通知示例
第 2 步:添加新域名并设置电子邮件服务

重要提示:如果您的新域名已经是网域别名,则您必须移除网域别名

然后,按照以下步骤将新域名作为其他域名进行添加。您最多可能需要等待 24 小时才能添加新域名。

  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(帐号的后半部分不是“@gmail.com”)登录。

  2. 在管理控制台首页,转到网域

    您可能需要点击底部的更多控件,才能看到“网域”。

  3. 点击管理网域 然后 添加域名或网域别名。
  4. 点击添加其他域名
  5. 输入新的主域名。

    该域名必须归您所有,而且不能用于任何其他 Google 帐号。如果该域名已被占用,您就会收到一则错误消息。请参阅问题排查提示

  6. 点击继续以验证域名所有权。

    按照验证说明操作。

  7. 点击继续并验证网域所有权
  8. 要设置 Gmail,请为新网域更新 MX 记录

    这不会更改您当前主网域的电子邮件地址。

  9. 点击我已经完成了这些步骤
  10. 为防止欺骗性邮件(垃圾邮件发件人发送的看似来自您的邮件)导致您的邮件被标记为垃圾邮件,请设置 SPF(强烈建议)和 DKIM
  11. 检查您的 MX、SPF 和 DKIM 记录是否已针对 G Suite 进行设置
第 3 步:更改为新的主域名
  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(帐号的后半部分不是“@gmail.com”)登录。

  2. 在管理控制台首页,转到网域

    您可能需要点击底部的更多控件,才能看到“网域”。

  3. 点击管理网域
  4. 在新的主域名旁边,点击设为主域名

    重要提示:在以下情况下,您不会看到设为主域名选项。

    • 您尝试使用网域别名。您需要移除该域名,然后将其作为附加域名重新添加(参阅上文的第 2 步)。
    • 您的帐号类型不支持更改主域名。请参阅上文的要求

    系统会显示“添加域名或网域别名”窗口,其中会显示主域名、要更改为主域名的辅助域名,以及网域别名。

  5. 点击更改主域名

    所做更改最长可能需要 24 小时才能生效。

第 4 步:使用新域名重命名用户和群组

重命名用户

您需要使用新的域名更改每位用户的电子邮件地址。用户的旧地址将成为电子邮件别名。为 G Suite 版电子邮件服务设置好每个网域后,用户就可以同时通过新旧两个地址接收和发送电子邮件。

重要提示:当您重命名自己的管理员帐号时,系统会自动退出帐号。之后,您需要使用新用户名登录。

在开始之前,请先了解更改用户名的影响

  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(帐号的后半部分不是“@gmail.com”)登录。

  2. 在管理控制台首页,转到用户
  3. 点击某个用户以打开其帐号页面。
  4. 点击左侧的重命名用户
  5. 在“主电子邮件地址”下方,点击向下箭头 向下箭头,然后选择新的主域名。
  6. 点击重命名

提示:如果您拥有大量用户,可以使用电子表格来更改用户名

重命名邮寄群组

如果您有类似 info@<旧域名>.com 的群组地址,请使用新的主域名重命名群组。旧的群组地址会成为新群组地址的别名。您将能够同时通过这两个地址(例如,info@<新域名>.com 和 info@<旧域名>.com)接收电子邮件。

  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(帐号的后半部分不是“@gmail.com”)登录。

  2. 在管理控制台首页,转到群组

    您可能需要点击底部的更多控件,才能看到“群组”。

  3. 点击要重命名的群组以打开相应的群组页面。
  4. 在群组页面上方,点击“修改”图标 修改
  5. 点击向下箭头 向下箭头,然后选择新的主域名。
  6. 点击保存群组信息
第 5 步:更新您的 G Suite 设置

更新以下设置:

  • 结算
  • G Suite 应用商店中的应用和 Google App Engine 应用
  • 网域别名
  • Google 日历
  • 徽标和自定义网址
注意:更改后的域名可能需要一段时间才能显示在您的 Google 应用中。如果您有 Google Cloud Platform (GCP) 帐号,您的 GCP 组织资源显示名可能需要几天时间才会更新。

步骤

  1. 检查您公司的联系信息,确保重要的结算通知将发送到正确的电子邮件地址。
  2. 与应用开发者联系,了解您是否需要重新安装来自 G Suite 应用商店和 Google App Engine 的任何应用。

    如果应用是根据域名或用户电子邮件地址来保存数据的,那么这些数据可能会丢失。

  3. 根据需要重新安装来自 G Suite 应用商店或 Google App Engine 的应用。
  4. 如果您拥有任何网域别名,请先将其移除,然后再重新添加到您的帐号中。

    注意:网域别名与旧的主域名相关联。移除网域别名后,您最长可能需要等待 24 小时才能重新添加。

  5. 在 Google 日历中,移除然后再添加 Hangouts Meet(视频会议或会议室)。

    您使用旧的主域名创建的链接将无法使用。

  6. 重新创建辅助日历。

    辅助日历(用户创建的其他日历)将继续显示原来的主域名。请参阅创建新日历

  7. (可选)要修改旧网域上的网站(可通过旧网址查看),请让用户将网址中的旧域名替换为新域名。

    例如,请前往 sites.google.com/a/<新域名>.com,而不是 sites.google.com/a/<旧域名>.com

  8. 更新 G Suite 自定义徽标自定义网址
(可选)移除旧的主域名

如果您不想在 G Suite 或 Cloud Identity 帐号中使用原来的主域名,可以移除该域名

移除域名之前

请确保现有用户或群组没有在使用该域名。移除该域名后,用户就不会再收到发送至该域名的电子邮件。

移除域名之后

  • 旧网域中所有使用传统版 Google 协作平台创建的网站都将被删除。更改主域名之前,请先使用新版 Google 协作平台转换这些网站。
  • 系统将取消发布旧网域上的新网站,并会自动向网站所有者发送电子邮件,说明如何发布网站。
  • 用户的辅助日历和关联活动也会被删除,且不可恢复。
(可选)向您的用户提供说明

告知用户域名即将更改,以及用户要执行哪些步骤。以下是通知示例,您可以对其进行自定义。要了解应添加哪些其他步骤或提示,请查看更改用户名的影响

通知示例

我们已将电子邮件地址从 <旧域名>.com 更新为 <新域名>.com。以下是具体变化和使用新地址的步骤:

新名称 - 您的新地址将是 <您的姓名>@<新域名>.com。您需要使用此地址登录您的 G Suite 帐号(密码不变)。

电子邮件 - 发送到旧地址的所有邮件会照常递送到您的收件箱。旧地址是新地址的别名(附加地址)。

提示:如果您向旧地址发送邮件,该邮件不会显示在收件箱中。但是,您可以在已发邮件中找到该邮件。此外,对于通过旧电子邮件地址发送的电子邮件,相应的已读回执也不会转发到新地址。

邮寄群组 - 我们的邮寄群组(例如 info@ 和 sales@)已改用我们的新域名。不过,您仍然会收到发送到旧的群组地址的电子邮件。

推荐执行的步骤

  1. 使用新域名更新您的电子邮件签名
  2. 设置 Gmail 以从旧地址发送邮件

    电子邮件地址字段中,输入旧的电子邮件地址。

  3. 更新日历中的信息。
    1. 打开您创建的任意现有活动和周期性活动。
    2. 移除并重新创建所有 Hangouts Meet 链接、会议室或其他资源。

      (旧的链接将无法使用。)

  4. 如果您使用的是 <G Suite 应用商店中的任意应用或自定义应用>,请退出帐号,然后使用新地址登录。
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