プライマリ ドメインを変更する

• 販売パートナーから購入した G Suite アカウントの使用が中断されるのを避けるため、ドメインの変更を行う前に販売パートナーに連絡してください。
• 古いプライマリ ドメインを G Suite から削除すると、そのドメインにあった従来バージョンの Google サイトは削除されます。プライマリ ドメインを変更する前に、新しい Google サイトを使用してすべてのサイトを変換します。
• 新しいプライマリ ドメインのドメインホスト（GoDaddy^®、Enom® など）にログインできることを確認します。ドメインホストの設定を更新して、新しいドメインのメールを設定します。
• ドメインの切り替えとそのために必要な手順についてユーザーに通知します。お知らせの例については後述します。

重要: 新しいドメインがすでにエイリアスになっている場合は、そのドメイン エイリアスを削除する必要があります。

次に、以下の手順で新しいドメインを別のドメインとして追加します。ドメインが追加されるまでに、最長で 24 時間ほどかかることがあります。

1. Google 管理コンソール にログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないアカウント）でログインしてください。

2. 管理コンソールのホームページから、[ドメイン] にアクセスします。

   [ドメイン] が表示されていない場合は、画面下部の [その他の設定] をクリックして表示します。

3. [ドメインの管理]  [ドメインやドメイン エイリアスを追加] をクリックします。
4. [別のドメインを追加] をクリックします。
5. 新しいプライマリ ドメインの名前を入力します。

   このドメイン名は所有している必要があり、他の Google アカウントでは使用できません。ドメインがすでに使用されている場合は、エラー メッセージが表示されます。トラブルシューティングのヒントをご覧ください。

6. [続行] をクリックしてドメインの所有権を確認します。

   確認の手順をご覧ください。

7. [続行してドメインの所有権を確認] をクリックします。
8. Gmail を設定するには、新しいドメインの MX レコードを更新します。

   この操作によって、現在のプライマリ ドメインのメールが変更されることはありません。

9. [指定された手順を完了しました] をクリックします。
10. なりすまし（スパマーが正当なユーザーを装ってメールを送信すること）や、正当なメールがスパムとしてマーク付けされるのを防ぐには、SPF（強く推奨）と DKIM を設定します。
11. MX、SPF、DKIM の各レコードが G Suite 用に設定されていることを確認します。

1. Google 管理コンソール にログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないアカウント）でログインしてください。

2. 管理コンソールのホームページから、[ドメイン] にアクセスします。

   [ドメイン] が表示されていない場合は、画面下部の [その他の設定] をクリックして表示します。

3. [ドメインの管理] をクリックします。
4. 新しいプライマリ ドメインの横にある [プライマリに設定] をクリックします。

   重要: 次の場合は [プライマリに設定] オプションが表示されません。

   • ドメイン エイリアスを使用しようとしている。そのドメインを削除し、追加のドメインとして再入力する必要があります（上記の手順 2 を確認してください）。
   • プライマリ ドメインの切り替えをサポートしていない種類のアカウントを使用している。先述の要件を確認してください。

   

5. [プライマリ ドメインを変更] をクリックします。

   変更内容が反映されるまでには、最長で 24 時間ほどかかることがあります。

ユーザーのメールアドレスを変更する

新しいドメイン名を使用するように各ユーザーのメールアドレスを変更します。古いアドレスはメール エイリアスになります。各ドメインが G Suite のメール向けに設定されているかぎり、ユーザーは両方のアドレスでメールを送受信できます。

重要: 自身の管理者アカウントのメールアドレスを変更すると、自動的にログアウトされます。そのときは新しいアドレスでログインします。

開始する前に、ユーザー名の変更による影響を確認してください。

1. Google 管理コンソール にログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないアカウント）でログインしてください。

2. 管理コンソールのホームページから、[ユーザー] にアクセスします。
3. ユーザーをクリックしてアカウント ページを開きます。
4. 左側にある [ユーザー名の変更] をクリックします。
5. [メインのメールアドレス] にある下矢印アイコン  をクリックして、新しいプライマリ ドメインを選択します。
6. [名前を変更] をクリックします。

ヒント: ユーザー数が多い場合は、スプレッドシートを使用してユーザー名を変更できます。

メーリング グループのメールアドレスを変更する

info@[旧ドメイン].com などのグループ アドレスがある場合は、アドレスを新しいプライマリ ドメインに変更します。古いグループ アドレスは新しいグループ アドレスのエイリアスになります。メールは両方のグループ アドレス（info@[新ドメイン].com と info@[旧ドメイン].com など）に届きます。

1. Google 管理コンソール にログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないアカウント）でログインしてください。

2. 管理コンソールのホームページから、[グループ] にアクセスします。

   [グループ] が表示されていない場合は、画面下部の [その他の設定] をクリックします。

3. 名前を変更するグループをクリックしてグループのページを開きます。
4. グループのページの上部にある編集アイコン をクリックします。
5. 下矢印アイコン をクリックし、新しいプライマリ ドメインを選択します。
6. [グループ情報を保存] をクリックします。

次の項目の設定を更新します。

• お支払い
• Marketplace と Google App Engine のアプリ
• ドメイン エイリアス
• Google カレンダー
• ロゴとカスタム URL

手順

1. お支払いに関する重要なお知らせが正しいメールアドレスに送信されるように、会社の連絡先情報を確認します。
2. Marketplace や Google App Engine からアプリを再インストールする必要があるかどうか、アプリのデベロッパーに確認します。

   ドメイン名やユーザーのメールアドレスに基づいてデータを保存するアプリの場合、データが失われる可能性があります。

3. 必要に応じて、Marketplace や Google App Engine からアプリを再インストールします。
4. 古いドメイン エイリアスは、いったん削除してからアカウントに再び追加します。

   注: ドメイン エイリアスは古いプライマリ ドメインにリンクされています。ドメイン エイリアスを削除すると、再び追加できるようになるまでに 24 時間ほどかかることがあります。

5. カレンダーで、Hangouts Meet（ビデオ会議や会議室）を削除してから追加し直します。

   古いプライマリ ドメインで作成したリンクは機能しません。

6. 予備カレンダーを作成し直します。

   予備カレンダー（ユーザーが作成する追加のカレンダー）では、元のプライマリ ドメイン名が引き続き表示されます。新しいカレンダーの作成をご覧ください。

7. （省略可）古いドメイン（古い URL で表示される）にあるサイトを編集する場合は、URL 内の古いドメイン名を新しいドメイン名に置き換えるようユーザーに指示します。

   たとえば、sites.google.com/a/[旧ドメイン].com ではなく sites.google.com/a/[新ドメイン].com にアクセスします。

8. G Suite のカスタムロゴとカスタム URL を更新します。

G Suite または Cloud Identity のアカウントで元のプライマリ ドメインを使用したくない場合は、ドメインを削除できます。

削除する前

既存のユーザーやグループが元のドメインを使用していないことを確認します。ドメインを削除すると、そのドメインに送信されたメールはユーザーやグループに届かなくなります。

削除した後

• 古いドメインにあった従来のサイトはすべて削除されます。プライマリ ドメインを変更する前に、新しい Google サイトを使用して従来のサイトを変換してください。
• 古いドメインにある新しいサイトは公開されません。サイトのオーナーには、サイトの公開方法が記載されたメールが自動的に届きます。
• ユーザーの予備カレンダーや関連する予定も削除され、復元できません。

メールアドレスの変更と変更の手順についてユーザーに知らせます。以下にお知らせの例を示しますので、カスタマイズしてご利用ください。お知らせに記載する手順やヒントについては、ユーザー名の変更による影響をご覧ください。

お知らせの例

このたび、ドメイン名を <[旧ドメイン].com> から <[新ドメイン].com> に変更しましたのでお知らせします。具体的な変更内容と新しいアドレスの使い方は以下のとおりです。

新しいメールアドレス - 新しいアドレスは <[名前]@[新ドメイン].com> になります。以降はこのアドレスを使用して G Suite アカウントにログインしてください（パスワードに変更はありません）。

メール - 以前のアドレスに送信されたメールもすべて通常どおり受信トレイに届きます。以前のアドレスは新しいアドレスのエイリアス（追加アドレス）になります。

ヒント: 自身の新しいアドレスから以前のアドレスに送信されたメールは受信トレイには表示されませんが、[送信済みメール] で確認できます。また、以前のアドレスから送信したメールの開封確認は、新しいアドレスには転送されません。

メーリング グループ - info@ や sales@ などのメーリング グループは新しいアドレスに切り替わりましたが、以前のグループ アドレスに送信されたメールも引き続き受け取ることができます。

実施していただきたいステップ

1. メールの署名を新しいアドレスで更新します。
2. 以前のアドレスからのメールが送信されるよう Gmail を設定します。

   [メールアドレス] に、以前のメールアドレスを入力します。

3. カレンダー内の情報を更新します。
   1. 作成済みの既存の予定と定期的な予定を開きます。
   2. Hangouts Meet のリンクや会議室などのリソースをいったん削除し、作成し直します。

      （以前のリンクは機能しなくなります）

4. <Marketplace アプリまたはカスタムアプリ> を使用している場合は、ログアウトして新しいアドレスでログインし直します。