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Eventos de registro de SAML

Página de auditoría e investigación: ver inicios de sesión en aplicaciones SAML
La página del registro de auditoría se ha sustituido por una nueva página de auditoría e investigación. Para obtener información sobre este cambio, consulta el artículo Experiencia mejorada de auditoría e investigación: Novedades de Google Workspace.

En la página de auditoría e investigación, puedes hacer búsquedas relacionadas con eventos de registro de SAML. Puedes consultar un registro de las acciones para hacer un seguimiento de los inicios de sesión correctos y fallidos de los usuarios en aplicaciones SAML. Por lo general, las entradas aparecen menos de una hora después de que los usuarios hayan intentado iniciar sesión.

Para ver una lista completa de los servicios y las actividades que puedes investigar, como Google Drive o la actividad de usuario, consulta el artículo Acerca de la herramienta de auditoría e investigación.

Forward log event data to Google Cloud

Supported editions for this feature: Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard y Education Plus, Voice Premier.  Comparar ediciones

You can opt in to share the log event data with Google Cloud. If you turn on sharing, data is forwarded to Cloud Logging, where you can query and view your logs, and control how you route and store your logs.

Abrir la página de auditoría e investigación

Acceder a datos de eventos de registro de SAML

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la parte izquierda, haz clic en Informesy luegoAuditoría e investigacióny luegoEventos de registro de SAML.

Filtrar los datos

  1. Abre los eventos de registro tal como se indica arriba, en el apartado Acceder a datos de eventos de registro de SAML.
  2. Haz clic en Añadir un filtro y selecciona un atributo.
  3. En la ventana emergente, selecciona un operadory luegoselecciona un valory luegohaz clic en Aplicar.
  4. (Opcional) Para crear varios filtros de búsqueda, haz lo siguiente:
    1. Haz clic en Añadir un filtro y repite el paso 3.
    2. (Opcional) Para añadir un operador de búsqueda, encima de Añadir un filtro, selecciona AND u OR.
  5. Haz clic en Buscar.

Nota: En la pestaña Filtro, puedes incluir pares de parámetros y valores sencillos para filtrar los resultados de búsqueda. También puedes usar la pestaña Creador de condiciones, donde los filtros se representan como condiciones con los operadores AND/OR.

Descripciones de atributos

En esta fuente de datos, puedes usar los siguientes atributos cuando busques datos de eventos de registro:

Atributo Descripción
Actor La dirección de correo electrónico del usuario que realizó la acción.
Nombre del grupo actor

El nombre del grupo del actor. Para obtener más información, consulta la sección Filtrar resultados por grupo de Google.

Para añadir un grupo a la lista de grupos de filtrado permitidos, sigue estos pasos:

  1. Selecciona Nombre del grupo del actor.
  2. Haz clic en Grupos de filtrado.
    Se mostrará la página Grupos de filtrado.
  3. Haz clic en Añadir grupos.
  4. Para buscar un grupo, escribe los primeros caracteres de su nombre o de su dirección de correo electrónico. Cuando veas el grupo que buscas, selecciónalo.
  5. (Opcional) Para añadir otro grupo, búscalo y selecciónalo.
  6. Cuando hayas seleccionado todos los grupos que te interesen, haz clic en Añadir.
  7. (Opcional) Para quitar un grupo, haz clic en Quitar grupo .
  8. Haz clic en Guardar.
Unidad organizativa del actor Unidad organizativa del actor
Nombre de la aplicación La aplicación SAML que inició el evento
Fecha La fecha y la hora en que se ha producido el evento en la zona horaria predeterminada de tu navegador
Evento Se registran dos tipos de eventos: inicios de sesión correctos e intentos de inicio de sesión fallidos
Tipo de fallo Junto con los intentos de inicio de sesión fallidos, se incluye el tipo de fallo que se ha registrado. Consulta la sección Tipos de fallos y soluciones (abajo) para obtener más información al respecto. 
Iniciado por El proveedor que ha iniciado el evento, que puede ser el proveedor de identidades o el proveedor de servicios.
Dirección IP     La dirección del protocolo de Internet (IP) desde la que el usuario inició sesión en la aplicación SAML. Esta dirección IP podría indicar la ubicación física del usuario, aunque no necesariamente. Por ejemplo, podría ser la dirección de un servidor proxy o de una red privada virtual (VPN).
Estado de segundo nivel de la respuesta Información sobre si la solicitud SAML se ha realizado correctamente o si ha fallado. Para obtener más información sobre los códigos de estado, consulta SAML v2.0 Core, sección 3.2.2.2.
Estado de la respuesta Información sobre si la solicitud SAML se ha realizado correctamente o si ha fallado. Para obtener más información sobre los códigos de estado, consulta SAML v2.0 Core, sección 3.2.2.2.

Filtrar datos por tipo de fallo

  1. Abre los eventos de registro tal como se indica arriba, en el apartado Acceder a datos de eventos de registro de SAML.
  2. Haz clic en Añadir un filtroy luegoTipo de fallo.
  3. Selecciona una opción en la lista desplegable.
  4. Haz clic en Aplicar.

Tipos de fallos y soluciones

En los eventos de registro aparecen los siguientes tipos de fallos:

Tipo de fallo Solución
Aplicación no configurada Verifica que los ajustes del proveedor de servicios (incluido el ID de entidad) se hayan configurado correctamente en la consola de administración.
Aplicación no habilitada para el usuario En la consola de administración, en la sección "Acceso de usuarios" de la página de configuración de la aplicación, verifica que la aplicación esté activada para la organización que incluye al usuario.
Solicitud incorrecta La solicitud presenta errores de formato o la URL ACS de la solicitud no coincide con la configurada en la consola de administración. Comprueba que la URL ACS configurada para el proveedor de servicios sea correcta.
Asignación de ID de nombre no válida El parámetro NAMEID de la aplicación y el configurado en los ajustes de la aplicación no coinciden con el que figura en la consola de administración. Comprueba que el esquema aún existe y vuelve a configurar la asignación del parámetro NAMEID de la aplicación.
ID del proveedor de servicios no válido Comprueba que la configuración del proveedor de servicios coincida con el campo de ID de la aplicación configurado en la consola de administración. Asegúrate de que el ID del proveedor de servicios que se envía en la URL de la solicitud coincide con el ID de la aplicación.
Asignación de ID de nombre no disponible No se ha podido encontrar el atributo asignado a NAMEID. Como administrador, comprueba que el esquema aún existe y vuelve a configurar la asignación del parámetro NAMEID de la aplicación.
Se ha producido un error en la autenticación pasiva El usuario no ha podido iniciar sesión en el proveedor de identidades. Vuelve a iniciar sesión en el proveedor de identidades desde tu navegador.
Desconocido Se ha producido un error de inicio de sesión por motivos desconocidos.
Usuario no autorizado Verifica que la aplicación esté activada para la organización o el grupo que incluye al usuario.

Gestionar datos de eventos de registro

Gestionar datos de columnas de resultados de búsqueda

Puedes controlar qué columnas de datos quieres que aparezcan en los resultados de búsqueda.

  1. En la parte superior derecha de la tabla de resultados de búsqueda, haz clic en Gestionar columnas .
  2. (Opcional) Para quitar columnas, haz clic en Quitar .
  3. (Opcional) Para añadir columnas, junto a Añadir nueva columna, haz clic en la flecha hacia abajo  y selecciona la columna de datos.
    Repite el proceso tantas veces como sea necesario.
  4. (Opcional) Para cambiar el orden de las columnas, arrastra los nombres de las columnas de datos.
  5. Haz clic en Guardar.

Exportar datos de resultados de búsqueda

  1. En la parte superior de la tabla de resultados de búsqueda, haz clic en Exportar todo.
  2. Introduce un nombre y luego haz clic en Exportar.
    La exportación se muestra debajo de la tabla de resultados de búsqueda, en Resultados de la acción Exportar.
  3. Para ver los datos, haz clic en el nombre de tu exportación.
    La exportación se abrirá en Hojas de cálculo de Google.

Crear reglas de informes

Consulta el artículo Crear y gestionar reglas de notificación.

¿Cuándo están disponibles los datos y durante cuánto tiempo?

Consulta el artículo Plazos de conservación y periodos de retraso de los datos.

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