适用于 Google 管理控制台中 Google Workspace 的各个版本和其他付费订阅。
如果您已尝试修正付款失败错误，但仍然无法正常使用服务，请查看以下问题排查提示，看看这些提示能否帮助您解决问题。
准备工作
退出管理控制台，然后重新登录。
排查您的问题
我已手动付款，但我的帐号仍未启用。如果您已付款且帐号的未结余额为 0，但您的帐号仍未启用，说明您的主要付款方式很可能无效。
请注意：如果您的帐号遭到暂停或处于宽限期，说明我们无法通过您的主要付款方式向您收取费用。如果您使用新的信用卡或银行账户手动付款，您的未结余额会变为 0，但您的主要付款方式不会发生变化。
因为您的主要付款方式仍然无效，因此当我们下次尝试通过此付款方式收取费用时，您的帐号就会重新进入宽限期或变为暂停状态。要解决此问题，请将您的新信用卡或银行账户设为主要付款方式。
将新信用卡或银行账户设为主要付款方式后，我们会在几小时内激活您的帐号。
将新信用卡或银行账户设为主要付款方式后，我们会在几小时内激活您的帐号。
如果修正付款方式后您依然付款失败，请确认您的付款方式确实有效，然后在 Google 管理控制台中按照修正付款方式的步骤再次尝试。
在此期间，为了避免帐号被暂停或为了解除暂停，您可以使用其他付款方式支付应付款项。我们建议您支付高于最低应付款项的金额，以便系统在主要付款方式修复之前进行扣款。
有时，系统可能需要一段时间来处理付款。我们建议您退出帐号，然后重新登录。如果您仍然看到错误消息，则可能是因为付款失败。您需要在 Google 管理控制台中按照修正付款方式的步骤操作。
您和您的用户应退出帐号，然后重新登录。
如果仍然无法使用服务，请先为用户关闭服务，然后再重新启用服务。
即使您支付了应付款项，系统稍后仍可能自动扣款，造成重复扣款的情况。如果发生这种情况，我们会将剩余的金额用于您的下次付款。
