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결제 실패 해결을 시도해도 서비스에 문제가 계속 발생하면 문제해결 도움말을 확인하세요.
시작 전 준비 사항
관리 콘솔에서 로그아웃한 후 다시 로그인하세요.
문제해결
수동으로 결제를 했는데도 계정이 활성화되지 않습니다.결제를 마쳐 계정의 미납액이 0으로 표시된 후에도 계정이 활성화되지 않는다면 기본 결제 수단이 유효하지 않을 가능성이 높습니다.
주의: 계정이 정지되었거나 유예 기간 중에 있다면 기본 결제 수단으로의 청구가 이루어지지 못했음을 의미합니다. 새 카드 또는 은행 계좌를 사용해 수동 결제를 하면 미납액이 0으로 변경되기는 하지만 기본 결제 수단이 변경되지는 않습니다.
기본 결제 수단이 여전히 유효하지 않기 때문에 다음에 해당 결제 수단에 청구를 시도하면 계정은 다시 유예 기간 또는 정지 상태로 되돌아갑니다. 이 문제를 해결하려면 새 카드 또는 은행 계좌를 기본 결제 수단으로 지정해야 합니다.
새 신용카드 또는 은행 계좌를 기본 결제 수단으로 설정하면 몇 시간 내로 계정이 활성화됩니다.
새 신용카드 또는 은행 계좌를 기본 결제 수단으로 설정하면 몇 시간 내로 계정이 활성화됩니다.
결제 수단을 수정한 후에도 결제에 계속 실패한다면 결제 수단이 확실히 맞는지 확인해 보세요. 그런 다음 Google 관리 콘솔의 결제 수단 수정 단계에 따라 다시 수정해 보세요.
다른 결제 수단으로 잔액을 결제하여 정지를 피하거나 정지를 해제할 수 있습니다. 기본 결제 수단의 문제가 해결될 때까지 사용할 수 있도록 최소 결제 금액 이상을 지불하는 것이 좋습니다.
Google 시스템에서 결제를 처리하는 데 다소 시간이 걸리는 경우도 있습니다. 계정에서 로그아웃하고 다시 로그인해 보세요. 이 오류 메시지가 계속 표시된다면 결제에 실패했을 수도 있습니다. Google 관리 콘솔의 결제 수단 수정 단계에 따라 해결을 시도해 보세요.
관리자와 사용자 모두 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인해야 합니다.
계속 서비스를 사용할 수 없으면 사용자의 서비스를 사용 중지했다가 다시 사용 설정하세요.
잔액을 결제하면 Google 시스템에서 추후에 자동 결제를 완료하여 두 번 청구가 이루어질 수도 있습니다. 이 경우에는 나머지 크레딧이 다음 결제액에 적용됩니다.
