Versioni supportate per questa funzionalità: Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade ed Education Plus. Confronta la tua versione
Per proteggere i membri della tua organizzazione da phishing, allegati dannosi e altre minacce email, puoi configurare S/MIME (Estensioni Secure/Multipurpose Internet Mail) ospitate nella Console di amministrazione Google. S/MIME migliora la sicurezza delle email criptando e aggiungendo una firma digitale ai messaggi. I messaggi vengono decriptati utilizzando una combinazione di chiave pubblica e chiave privata
Quando S/MIME è ospitato, l'organizzazione che utilizza S/MIME per la crittografia archivia la chiave privata. La crittografia lato client di Google Workspace consente inoltre agli utenti di inviare e ricevere messaggi S/MIME criptati. Tuttavia, con la crittografia lato client, le chiavi private vengono gestite da un servizio chiavi esterno per una maggiore privacy e protezione dei dati. Scopri di più sulla crittografia lato client.
Puoi anche personalizzare alcune impostazioni di Gmail in modo che richieda S/MIME per determinati messaggi. Scopri di più
Passaggio 1: attiva la crittografia S/MIME ospitata nella Console di amministrazione Google
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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Nella Console di amministrazione, vai al Menu
Applicazioni
Google Workspace
- A sinistra, in Organizzazioni, seleziona il dominio o l'organizzazione che vuoi configurare.
Importante: per utilizzare i controlli S/MIME avanzati per caricare e gestire i certificati radice, devi attivare S/MIME nell'organizzazione di primo livello, in genere nel tuo dominio. Scopri di più su S/MIME e i certificati radice.
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Scorri fino all'impostazione S/MIME e seleziona la casella Attiva crittografia S/MIME per l'invio e la ricezione di email.
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(Facoltativo) Per consentire agli utenti della tua organizzazione di caricare i certificati, seleziona la casella Consenti agli utenti di caricare i propri certificati.
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(Controlli aggiuntivi facoltativi) Per caricare e gestire i certificati radice:
- Accanto ad Accetta questi certificati radice per domini specifici, fai clic su Aggiungi.
- Nella finestra Aggiungi certificato radice, fai clic su Carica certificato radice.
- Sfoglia per selezionare il file del certificato e fai clic su Apri. Viene visualizzato un messaggio di verifica per il certificato. Il messaggio include il nome dell'oggetto e la scadenza.
- In Livello crittografia, seleziona il livello di crittografia da utilizzare con questo certificato.
- In Elenco indirizzi, inserisci almeno un dominio che utilizzerà il certificato radice durante la comunicazione. Separa più domini usando le virgole. I nomi di dominio possono includere caratteri jolly. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei caratteri jolly nei nomi di dominio, fai riferimento a RFC 6125.
- (Facoltativo) Per consentire le coppie di chiavi con crittografia lato client con certificati associati a un indirizzo email diverso dall'indirizzo email principale di un utente, seleziona l'opzione di non corrispondenza di certificato (Per questi domini consenti i certificati con indirizzi email che non corrispondono all'indirizzo email corrente degli utenti).
Per motivi di sicurezza, questa opzione è consigliata solo se richiesto dalla tua organizzazione. Questa funzionalità è supportata con la crittografia lato client. Non è supportata con la crittografia S/MIME ospitata.Per scoprire di più sulla mancata corrispondenza dei certificati, vedi Gestire i certificati attendibili per S/MIME.
- Fai clic su Fine.
- Ripeti questi passaggi per caricare altre catene di certificati.
- Se il tuo dominio o la tua organizzazione devono utilizzare l'algoritmo SHA-1 (Secure Hash Algorithm 1), seleziona la casella Consenti SHA-1 a livello globale (sconsigliato). Per scoprire di più sull'utilizzo di SHA-1, vedi Gestire i certificati attendibili per S/MIME.
- Fai clic su Salva.
Le modifiche possono richiedere fino a 24 ore, ma in genere sono più rapide. Scopri di più I messaggi inviati in questo periodo non sono criptati.
Passaggio 2: chiedi agli utenti di ricaricare Gmail
Dopo aver attivato la crittografia S/MIME ospitata nella Console di amministrazione Google, chiedi agli utenti di ricaricare Gmail. Nell'oggetto del messaggio viene visualizzata l'icona di un lucchetto. Se il messaggio è criptato con la crittografia S/MIME ospitata, il lucchetto è verde.
Passaggio 3: carica i certificati
Per utilizzare la crittografia S/MIME ospitata, è necessario caricare i certificati S/MIME degli utenti finali in Gmail. Il certificato deve soddisfare gli standard di crittografia correnti e utilizzare il formato file archivio Public-Key Cryptography Standards (PKCS) #12.
Questo elenco di certificati attendibili, fornito e gestito da Google, si applica solo a Gmail per S/MIME.
Consigliamo agli amministratori di caricare i certificati con l'API Gmail S/MIME. Puoi utilizzare l'API Gmail S/MIME anche per gestire attività come la visualizzazione, l'eliminazione e l'impostazione di chiavi utente predefinite. Scopri di più sull'API Gmail S/MIME.
Puoi anche consentire agli utenti di caricare i certificati nelle loro impostazioni di Gmail:
- Vai a Gmail.
- Scegli Impostazioni
Visualizza tutte le impostazioni.
- Seleziona la scheda Account.
- Accanto a Invia messaggio come, seleziona Modifica informazioni.
Viene visualizzata la finestra Modifica indirizzo email e impostazioni di crittografia. Se questa opzione non è disponibile, contatta l'amministratore.
- Fai clic su Carica un certificato personale.
- Seleziona il certificato e fai clic su Apri. Ti verrà chiesto di inserire una password per il certificato.
- Inserisci la password e fai clic su Aggiungi certificato.
Visualizza tutte le impostazioni.Passaggio 4: chiedi agli utenti di scambiarsi le chiavi
Per iniziare a scambiare messaggi S/MIME, gli utenti devono scambiare le chiavi con i destinatari dei messaggi in uno dei seguenti modi:
- Inviare un messaggio firmato con S/MIME ai destinatari. Il messaggio è firmato digitalmente e include la chiave pubblica dell'utente. I destinatari possono utilizzare questa chiave pubblica per criptare i messaggi che inviano all'utente.
- Chiedere ai destinatari di inviare loro un messaggio. Quando gli utenti riceveranno il messaggio, questo sarà firmato con S/MIME. La chiave verrà memorizzata e resa disponibile automaticamente. In futuro, i messaggi inviati al destinatario verranno criptati con S/MIME.
Sostituire le impostazioni S/MIME di un'organizzazione secondaria
Per impostazione predefinita, le unità organizzative ereditano le impostazioni S/MIME dall'unità organizzativa di primo livello. Se necessario, puoi sostituire le impostazioni S/MIME ereditate per le unità organizzative. Questa funzionalità è utile per disattivare o personalizzare le impostazioni S/MIME per le unità organizzative.
Per eseguire l'override delle impostazioni S/MIME:
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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Nella Console di amministrazione, vai al Menu
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A sinistra, in Organizzazioni, seleziona l'unità organizzativa che vuoi configurare.
- Scorri fino all'impostazione S/MIME e fai clic per espanderla.
L'etichetta sotto l'etichetta dell'impostazione S/MIME sarà riportta la dicitura Ereditata da (nome dell'organizzazione o del dominio) o Ignorato.
- Fai clic su Sostituisci per salvare le modifiche all'organizzazione secondaria che eredita le impostazioni S/MIME.
Una volta salvate le impostazioni dell'organizzazione secondaria, sotto l'etichetta delle impostazioni S/MIME verrà visualizzata la dicitura Ignorato. Nell'albero della struttura dell'unità organizzativa, sulla sinistra, viene visualizzato un punto accanto alle organizzazioni che sostituiscono le impostazioni.
Suggerimento: se l'organizzazione secondaria ha sostituito le impostazioni di un'organizzazione di livello superiore, puoi utilizzare il pulsante Eredita per ereditare le impostazioni dell'organizzazione di livello superiore.