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Il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) è una tecnologia che consente di estrarre il testo dalle immagini sottoponendo a scansione i file in formato GIF, JPG, PNG e TIFF. Una volta attivato il riconoscimento ottico dei caratteri, il testo estratto è soggetto alle regole relative alla conformità dei contenuti o ai contenuti discutibili che hai configurato per i messaggi Gmail.
Supponiamo, ad esempio, che tu abbia configurato le impostazioni relative alla conformità dei contenuti in modo tale che i messaggi contenenti i numeri di carte di credito vengano spostati nella quarantena. Un cliente ti invia un messaggio contenente in allegato l'immagine in formato PNG di una fattura in cui è riportato un numero di carta di credito. Se attivi la funzionalità OCR, Gmail converte in testo l'immagine allegata, rileva il numero di carta di credito e sposta il messaggio nella quarantena.
Nota: la funzionalità OCR non esegue la scansione delle immagini incorporate nei file allegati, ad esempio nei file PDF di Adobe o nei documenti di Microsoft Word. Inoltre, i risultati non sono sempre accurati al 100%. A volte, la funzionalità OCR non rileva i contenuti che attivano un'azione basata sull'impostazione di conformità.
Attivare o disattivare la funzionalità OCR
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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Nella Console di amministrazione, vai al Menu
Applicazioni
Google Workspace
- (Facoltativo) Seleziona un'organizzazione sulla sinistra.
- Scorri fino all'impostazione Riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) nella sezione Conformità.
- Seleziona o deseleziona la casella Attiva OCR per gli allegati email per attivare o disattivare la funzionalità OCR.
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