Как проинформировать законных представителей учащихся о Google Workspace for Education

Мы считаем, что законным представителям (этот термин включает родителей и опекунов) важно понимать, как учащиеся используют сервисы Google в процессе обучения. Эта статья поможет общеобразовательным школам, которые используют Google Workspace for Education, проинформировать законных представителей об использовании учащимися сервисов Google в рамках аккаунтов Google Workspace for Education и при необходимости получить их согласие.  
 
Так как администраторы могут управлять доступом к сервисам Google Workspace for Education и связанными с ними правилами, школы используют сервисы Google по-разному. Именно поэтому они сами должны определять, какую информацию предоставлять законным представителям. Единого решения для всех не существует. При этом Google стремится предоставлять учебным заведениям все необходимые сведения о сервисах, а также о безопасности и конфиденциальности данных. 
 
Школы, использующие Google Workspace for Education, могут выполнить приведенные ниже инструкции, чтобы помочь законным представителям понять, как сервисы Google используются при обучении, какие данные при этом получает компания Google и как она использует эту информацию.

1. Определите, какие сервисы Google будет использовать ваше учебное заведение

В Google Workspace for Education есть две категории сервисов Google: основные (такие как Gmail, Диск, Календарь и Класс), работа с которыми регулируется Соглашением о Google Workspace for Education, и дополнительные (например, YouTube, Карты и Blogger). Пользователи Google Workspace for Education могут использовать дополнительные сервисы в учебных целях, если администратор домена предоставил к ним доступ. Подробнее о различиях между основными и дополнительными сервисами
 
Администраторы Google Workspace for Education могут включать и отключать основные и дополнительные сервисы для пользователей. Общеобразовательным школам следует вести учет сервисов, к которым учащиеся имеют доступ, чтобы они могли предоставить информацию об этих сервисах законным представителям.

2. При необходимости получите согласие законных представителей

В некоторых случаях, прежде чем учащиеся смогут использовать сервисы Google, учебным заведениям необходимо получить согласие законных представителей. Для учебных заведений в США мы подготовили этот шаблон. Каждая школа может использовать его по своему усмотрению, например добавить в него собственную контактную информацию и сведения об используемых сервисах, а затем предоставить его законным представителям вместе с дополнительными ресурсами, ссылки на которые приведены ниже.

  • Чтобы несовершеннолетние пользователи могли работать с дополнительными сервисами, требуется согласие законных представителей. В соответствии с Соглашением о Google Workspace for Education (раздел 2.5) учебные заведения обязаны получить согласие родителей или опекунов на использование дополнительных сервисов учащимися младше 18 лет.
  • Учебные заведения также могут запросить согласие законных представителей на использование основных сервисов. Мы рекомендуем это сделать, однако такое согласие от лица родителей или опекунов может дать и само учебное заведение, оформив подписку на Google Workspace for Education и используя основные сервисы.

Ресурсы для законных представителей

Рекомендуем добавить к приведенному выше шаблону уведомления для получения согласия ссылки на указанные ниже ресурсы.

Компания Google не предоставляет рекомендации по соблюдению местных законов, действующих для вашего учебного заведения. При получении согласия родителей необходимо руководствоваться законами, действующими в вашей стране.

Возможные ошибки

При попытке добавить аккаунт Google Workspace for Education на личное устройство Android, на котором уже есть аккаунт ребенка, управляемый с помощью приложения Family Link, законные представители могут увидеть сообщение об ошибке. Как правило, причина этого заключается в том, что личный аккаунт ребенка управляется приложением Family Link, а учебный – системой управления мобильными устройствами, которую использует администратор учебного заведения.

Сообщения об ошибке могут быть следующими: "Не удается выполнить вход, так как возникла проблема при попытке связаться с серверами Google. Повторите попытку позже" или "Не удается добавить на это устройство ваш аккаунт Google Workspace for Education, управляемый администратором. Это устройство уже находится под управлением Family Link, и у него может быть только один менеджер".

Мы рекомендуем выполнить одно из следующих действий:

  1. Включить для организационного подразделения учащегося базовое управление мобильными устройствами, а не расширенное.
  2. Создать для учащихся, использующих собственные устройства, отдельное организационное подразделение и включить в нем базовое управление мобильными устройствами.

Отключать управление мобильными устройствами не рекомендуется.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.