إشعار

تم تغيير اسم Duet AI إلى "Gemini في Google Workspace". مزيد من المعلومات

التواصل مع أولياء الأمور والأوصياء بشأن Google Workspace for Education

نرى في Google ضرورة أن يعرف أولياء الأمور (سيتم استخدام هذا المصطلح للإشارة إلى الأوصياء كذلك في هذه المقالة) كيفية استخدام أطفالهم لخدمات Google في الصف الدراسي. ستساعد هذه المقالة المؤسسات التعليمية التي تستخدم Google Workspace for Education على التأكّد من إمكانية التواصل بفعالية مع أولياء الأمور والأوصياء بشأن استخدام الطلاب لخدمات Google وأي خدمات تابعة لجهات خارجية (يُشار إليها أحيانًا باسم عروض الجهات الخارجية) باستخدام حسابات Google Workspace for Education، والمساعدة في الحصول على موافقة أولياء الأمور عندما يكون ذلك مناسبًا.  
 
يمكن لمشرفي المؤسسات التعليمية تحديد الخدمات المتاحة والسياسات المُخصّصة لكل خدمة، لذلك تستخدم كل مؤسسة تعليمية خدمات Google Workspace for Education بطريقة مختلفة عن المؤسسات التعليمية الأخرى. ونرى أن المؤسسات التعليمية هي الأجدر على تخصيص المعلومات التي تتم مشاركتها مع أولياء الأمور بناءً على طريقة استخدامها العملية لخدمات Google. لا يتوفّر حل واحد يناسب الجميع، لكن تهدف Google إلى منح المؤسسات التعليمية المعلومات اللازمة حول خدماتنا وممارسات الخصوصية والأمان لدينا حتى يبقى أولياء الأمور على دراية جيدة بالأمور. 
 
تستطيع المؤسسات التعليمية التي تستخدم Google Workspace for Education اتّباع الخطوات أدناه لمساعدة أولياء الأمور على فهم كيفية استخدام المؤسسات التعليمية لخدمات Google والمعلومات التي تحصل عليها Google عند استخدامها لهذه الخدمات وكيفية استخدام Google لهذه المعلومات. إذا اختارت المؤسسات التعليمية تفعيل أذونات وصول الطلاب إلى الخدمات التابعة لجهات خارجية باستخدام حساب الطلاب على Google Workspace for Education، يكون على المؤسسة التعليمية أيضًا إرسال إشعار إلى أولياء الأمور بشأن هذه الخدمات والحصول على موافقة حسب الحاجة.

1. تحديد خدمات Google التي ستستخدمها مؤسستك التعليمية

تقدِّم Google Workspace for Education فئتَين من خدمات Google، وهما: الخدمات الأساسية (مثل Gmail وDrive و"تقويم Google" وClassroom) التي يتم تقديمها بموجب اتفاقية Google Workspace for Education للمؤسسات التعليمية والخدمات الإضافية (مثل YouTube و"خرائط Google") التي يمكن استخدامها مع حسابات Google Workspace for Education إذا سمح بذلك مشرف نطاق المؤسسة التعليمية لأغراض تعليمية.  توضح هذه المقالة المزيد من المعلومات حول الاختلافات بين الخدمات الأساسية والخدمات الإضافية.
 
يستطيع مشرفو Google Workspace for Education إدارة الخدمات الأساسية والخدمات الإضافية التي يمكن للمستخدمين الوصول إليها باستخدام حساباتهم. يجب أن تنتبه المؤسسات التعليمية إلى الخدمات التي تسمح للمستخدمين الذين تقلّ أعمارهم عن 18 عامًا بالوصول إليها، حتى يمكنهم مشاركة المعلومات بشأن هذه الخدمات مع أولياء الأمور.

2. الحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي حيثما كان ذلك مناسبًا

قد تحتاج المؤسسات التعليمية أو تريد الحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي على خدمات Google التي تسمح للطلاب بالوصول إليها. بالنسبة إلى المؤسسات التعليمية في الولايات المتحدة، توفّر Google هذا النموذج لمساعدتها على الالتزام بذلك، لكن يرجع الأمر إلى المؤسسات التعليمية في تحديد أفضل طريقة لاستخدامه، حيث يمكنها ملء النموذج بمعلومات اتصالها ومعلومات حول الخدمات التي يتم تفعيلها، ثم مشاركته ضمن المراجع التي يتم توفيرها لأولياء الأمور أدناه.

  • تتطلب الخدمات الإضافية الموافقة بالنسبة إلى المستخدمين القُصّر: تتطلّب خدمات Google Workspace for Education في الاتفاقية المتعلقة بها، (الفقرة 3.5)، حصول المؤسسات التعليمية على موافقة ولي الأمر أو الوصي على أي من الخدمات الإضافية التي يتم السماح للطلاب دون سن 18 عامًا باستخدامها.
  • قد يقع اختيار المؤسسات التعليمية على الحصول على الموافقة بشأن "الخدمات الأساسية" أيضًا: وفي إطار أفضل الممارسات، قد ترغب المؤسسة التعليمية أيضًا في الحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي على "الخدمات الأساسية" التي يتم تفعيلها. وبخلاف ذلك، ستقدم المدرسة موافقتها على الخدمات الأساسية نيابة عن أولياء الأمور من خلال الاشتراك في خدمات Google Workspace for Education واستخدامها.

في حال السماح للمستخدمين الذين تقلّ أعمارهم عن 18 عامًا بالوصول إلى خدمات تابعة لجهات خارجية باستخدام حساباتهم على Google Workspace for Education، تتحمّل المؤسسة التعليمية مسؤولية الحصول على موافقة أحد الوالدَين، كما هو مطلوب، قبل السماح للطلاب بالوصول إلى تلك الخدمات.

المراجع التي تتم مشاركتها مع أولياء الأمور والأوصياء

بالإضافة إلى نموذج الإشعار أعلاه، ننصح المؤسسات التعليمية بمشاركة المراجع المدرجة أدناه مع أولياء الأمور والأوصياء كجزء من عملية الحصول على موافقتهم:

تمتلك المؤسسات التعليمية في البلدان والمجتمعات المختلفة لوائح وأساليب متنوعة، وليس بإمكان Google تقديم نصائح بخصوص الامتثال للقوانين السارية في مؤسستك التعليمية. ويجب أن تحصل على موافقة أولياء الأمور بطريقة متوافقة مع قوانين المكان الذي تقيم فيه.

الأخطاء التي يُحتمل حدوثها

بصفتك مشرفًا، قد يتواصل معك الوالدان بشأن رسائل الخطأ التي تصلهما عند محاولة إضافة حساب Google Workspace for Education إلى جهاز Android شخصي باستخدام حساب Google متوفّر مسبقًا ومدار من خلال Family Link. تحدث هذه الأخطاء بشكل أساسي عندما تتم إدارة حساب الطفل على Google من خلال Family Link ويكون الحساب الذي تديره المؤسسة التعليمية خاضعًا لإدارة الأجهزة الجوّالة (MDM) من خلال مشرف المؤسسة التعليمية.

قد تظهر رسائل الخطأ على النحو التالي: "تعذَّر تسجيل الدخول. حدثت مشكلة أثناء الاتصال بخوادم Google. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا". أو، "لن تتمكن من إضافة حسابك على Google Workspace for Education الذي يديره مشرف المؤسسة إلى هذا الجهاز. تتم إدارة هذا الجهاز في الوقت الحالي من خلال Family Link ويمكن أن يكون له مدير واحد فقط".

ننصحك بما يلي:

  1. يمكنك ضبط "إدارة الأجهزة الجوّالة" على الإعدادات الأساسية، وليس المتقدمة، للوحدة التنظيمية للطلاب.
  2. يمكنك بدلاً من ذلك إنشاء وحدة تنظيمية منفصلة للطلاب الذين يجلبون أجهزتهم الشخصية إلى المؤسسة التعليمية وضبط "إدارة الأجهزة الجوّالة" (MDM) على الإعدادات الأساسية.

لا ننصحك بإيقاف "إدارة الأجهزة الجوّالة".

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
7959998268135633799
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
73010
false
false